МаВи
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
198 отзывов
26 октября
Я пользовалась салоном МаВи, для восстановления обуви. Обувь сделали как произведение искусства, работа высшего класса, если вы имеете дорогую обувь должен быть уход премиум класса , вам обязательно надо посетить салон МаВи. Осталась довольна, в восторге 👌
Так же буду обращаться дальше
11 августа
Обслуживание Высочайшего уровня. Коллектив Очень Профессионален! Можно не волноваться за ремонт своих любимых вещей, и давать им вторую жизнь! Спасибо!))))
1
21 июня
Воспользовалась услугами салона впервые.
Отдала на переделку фирменные кожаные брюки сложного фасона. Сделали все безупречно!! Спасибо большое за тонкую работу и прекрасное обслуживание!!
1
12 июля
12 лет пользуюсь услугами этого салона, когда то находившегося по соседству. Уже давно переехала, но поскольку тут всегда высокое качество, внимание и желание идти навстречу клиенту - я сюда езжу сюда из другого района. В сложных ситуациях владелец и руководитель Марина Владимировна звонит или выходит к клиентам лично. Рекомендую!
1
10 августа
Покрасили пару обуви по ощущению как замазкой для текста. Одна поездка за рулём и задник стёрся. Мало того что цены по верху рынка, так и сделали отвратительно.
Дополню в ответ: пара красилась целиком, потёртость повторюсь за одну поездку. Про конкурентов можете не рассказывать, смешно это. Смысла всрекламации не вижу, ничего вы не исправите, это понятно. Фиксируете и не помните это ваши проблемы, я высказал своё мнение. Добавил фотографии для наглядности
2
1
6 октября
Прекрасное ателье-мастерская, у работников руки из плеч выросли)) что я только сюда не приносила - и сумку кожаную, у которой сменили ручки, любимый кожаный рюкзачок с нестандартной молнией на замену, ушивали/подшивали кожные юбки, куртки, меняли кнопки, выдранные с "мясом", на кожаном и пуховом пальто, попутно реставрируя то, что я и не замечала, ребята, спасибо, что вы есть! Успехов вам нам на радость))
11 февраля
Велликолепное обслуживание, все сделали очень быстро и качественно, подшивала юбку, платье сложного кроя и реставрировала сумку Dior, немного переживала так как вещи дорогие, но напрасно, все сдели шикарно! И очень быстро. Рекомендую 100%
2
23 сентября
Благодарю Татьяну и Екатерину за очень профессиональную консультацию по моим многочисленным сумкам😉все так четко принято в реставрацию и ремонт и по итоговой стоимости спасибо за приятный бонус 🔥химчистка внутри ! даже не сомневаюсь в отличном результате! к слову сказать, приехала первый раз из ЦАО по рекомендации сестры ( она здесь обслуживается уже три года и очень хвалила данное место )
18 марта
Пишу отзыв с благодарностью и любовью ❤️ Лучшие профессионалы в своём деле, приводят изделия в безупречный вид. Всегда приятно вести коммуникацию и по телефону, и лично. Очень вежливы, доброжелательны, объяснят всё 😊 Рекомендую от всей души ❤️ Я, моя семья и все знакомые очень довольны ❤️
8 ноября 2023
Перед поездкой почитала отзывы - конечно есть и плохие,но большинство хороших, это подкупило)по факту что могу сказать -мои впечатления хорошие,даже очень! Встретили хорошо, предложили чай кофе (делала обувь по быстрее) две пары любимых шанелек (набойки, прошивка не трудная и накат на подошву) сидела в зоне ресепшен удобно в бархатном прям 👍кресле под спину подушечка (забавно) вай фай раздали и зарядку для телефона (есть для клиентов) на каждом столе админов терминал, удобно (не экономят) ! Предложили эспрессо я отказалась и сделали зеленый чай👌🏻Обстановка вокруг очень чистое и нарядный ремонт ( в зале сдачи заказов места много и два ресепшен для приемки вещей !при мне забирали заказы, хвалили мастеров с чувством прям, разговаривают админы очень вежливо и в целом это профильное место произвело впечатление хорошее, цены устроили - за профилактику и взяли 1800, думала будет дороже (у моего дома попроще мастерская намного а профилактика стоит 2700)работы по обуви произведены более чем достойно - это порадовало (по хорошим отзывам все совпало)обязательно попробую одежду привезти, бренды явно нужно сюда, не опасно
5
1
25 января
Принимая заказ в работу администратор рассказала все тонкости выполнения химчистки моих трех пар - это было очень познавательно и профессионально, спасибо за ликбез) при выдачи пар - очень понравилось что получились как новые и красивые пакеты, благодарю и обращусь вновь.
1 сентября
хочу поблагодарить мастеров, которые работают в данной мастерской. У вас просто золотые руки! Спасли мнелюбимое пальто, которое я уже хотелавыкидывать, думала, что ничег не сомгу сделать уже
6 марта
Спасибо огромное салону за отличную работу! Пользовались услугами химчистки обуви. Восстанавливали содранную кожу на белых туфлях. Ремонтировали дорогой трикотаж. Все на высшем уровне. Рекомендую 💯.
27 мая
Спасибо дорогие 😇устраивает все - уровень приема, цены, обстановка и клиентоориентированность просто зачёт! О качестве отдельный разговор - довольны до небес всей семьей! Благодарим и ваши навеки 😍
10 ноября 2023
Считаю мави лучшим московским сервисом по ремонту вещей и обуви, о них говорит вся Москва, поэтому и приехал три года назад и не разочаровали ни разу, ни ценами ни уровнем качества ! А уж про сервис приемки - вообще отдельный разговор, встречают как в лучших турецких отелях😃на уровне-любим, ждём, к вашим услугам дорогой товарищ клиент 🙏🏻забавно, но если без шуток - это прям приятно и редкость на сервисах подобного типа! Как говорится - руководство явно проводит тренинги или обучение менеджеров на приемке заказов, клиентоорентированность зачетная
5
11 декабря 2023
Сдавал две пары джинс на ремонт. Один с огромной дыркой. Приемка очень вежливые и внимательные женщины, четко сказали по обьему и стоимости работ. Сделали отлично, даже незаметно что когда-то там была дырка. Без заплаток или стежек. Цены не дешевые но и не слишком дорогие. Недорогую одежду тут чинить нет смысла, а брендовую как раз.
15 июля
Хочется поблагодарить команду салона за всегда душевное отношение к клиенту и конечно же отличное качество 🔥заказ по 5 сумкам и 2 парам обуви - выполнен безупречно, спасибо дорогие
17 сентября
Приложение предложило оценить посещение МаВи как мне? Оцениваю - мне понравилос, я клиент капризный) есть и минусы, но незначительные - очередь, мне кажется админы как то медленно и очень старательно все поясняют клиентам! надо чуть быстрее ) что касается ремонта-забрал из покраски дорогой портфель - результат зачетный 👍, две пары кроссовок - замена задников и химчистка более чем зачетно, прям новые вернули! Еще произвели замену молнии в рюкзаке Витон( фурнитура оригинальную поставили, за это просто в яблочко 🚀)
22 марта
Я не первый год пользуюсь услугами этого ателье. Здесь работают супер профессионалы! Сколько моих трикотажных изделий было спасено руками этих мастериц. И сколько сумочек стали как новые) Большое спасибо!!! Всем очень рекомендую!
18 октября 2023
Хорошая добросовестная мастерская, мастера решают очень сложные задачи. Любимые брендовые вещи приобретают вторую жизнь. Персонал на приемке вежливый и учтивый.
3
26 февраля
Ко мне приехала из-за границы брендовая сумка, но, к сожалению, с пятном. Так и не знаем, что это было — либо изначальный брак, либо что-то пролилось в чемодане. Было похоже на пятно от духов.
Расстроилась. Несколько человек посоветовали обратиться в МаВи.
Решила попробовать.
И не пожалела! Все исправили😍
Пятно очистили, а сверху кожу заново покрасили тон в тон. Сумка идеальная, как будто ничего и не было!
Спасибо МаВи, однозначно, буду обращаться ещё🙏🏼
31 января
Не понимаю, почему пишут хорошие отзывы? Может, не видели хорошую работу! Принесла новую сумку, чтобы пришили ремешок, который отвязался из-за нитки. Продержали 2недели+пару дней, ждала пока мастер поправится, и даже успел появиться новый менеджер… по итогу пришла сама за сумкой, чтобы передать в другое ателье, но мне вручили не мою сумку, а пельмень!!! Сумку расшили и зашили не так мы договаривались с администратором изнутри через подкладку, а расшили снаружи вдоль сумки🤦🏻♀️🫣 и не зашили обратно, а связали(по ощущениям). Над моими нервами и над моим бюджетом поиздевались!!! Вернула им сумку, и сказала, чтобы купили новую, так как я уже ее по гарантии вернуть не смогу, а точнее не примут в таком состоянии. Теперь пишут мне, что типо сделали, забирайте. Но, буду ли я радоваться своей дорогой покупке? Буду ли я это уже носить?!!! Одной звезды много для вас
5
1
28 марта
Эти ребята не раз спасали в ситуациях, когда нужно было отреставрировать кожаную подошву на обуви после съемок. И в этот раз они справились на ура, плюс ко всему выполнили работу раньше! Стилистам на заметку)
19 сентября
Приехала из другого района (хвалила подруга эту компанию по ремонтам) - спасибо ей за рекомендацию этого места ! Все выполнено фирменно и в оговоренные сроки 7 дней, стоимость устроила, вещи у меня дорогие, лишь бы куда не отвезешь, в моем районе такого крутого сервиса по брендам нет, к сожалению! Обращусь еще обязательно
29 мая
Ботинки мужские из кроко восстановили на отлично, ранее сдавал все в другую компанию и теперь однозначно перехожу к вам! Срок реставрации был 5 дней, рекомендую всем достойный сервис и качество исполнения моего заказа
29 марта
Во вторник утром принес чехол для сноуборда оторвалась одна лямка для переноски сообщил что в пятницу днем улетать. Договорились что заберу в четверг, в итоге в пятницу утром чехол готов не был. Пришлось лететь со рваным.
Выбирал по картам и отзывам чтобы точно не подвели, согласился на цену в 4500 за то, чтобы пришить одну сторону лямки еще три усилить, что примерно равно стоимости самого чехла.
3
6 апреля
Все что сдавали в ремонт обувь ни когда не подвели , знаем вас уже лет 5 -юбилей 😄 спасибо за отличный сервис а главное качественный ремонт !
9 февраля
Нашел ателье в картах Яндекса, понравились видео обзоры, интерьер, отзыв👌 все сходится в реалии! На первый раз сдал только ботеговское портмоне (углы сильно поношены были и краска местами сошла) вернули реально новый 👍 был поражен, вернусь сюда ещё
8 февраля
Замечательный персонал ,милые администраторы и очень умелый мастер,починили все быстро и недорого
21 сентября
Спасибо за идеальную, просто идеальнейшую штопку джинс 🔥🔥🔥это какой то Мега крутой уровень восстановления !! Неожиданно и приятно, СПАСИБО 🙏🏻
26 марта
Посетила этот сервис впервые, по сути все сложилось на отлично - я не встречала такого уровня в ателье (хотя я клиент не простой, вещи только шила и покупала ранее в Италии (похудела на размер и понадобилось хорошее ателье ушить грамотно под новую Я. Ателье настойчиво посоветовали в родном Останкино. До них обслуживалась тоже в премиальном месте на Курской (но здесь понравилось больше, уровень такой же, а цены раза в полтора ниже и отношение к клиенту получше! Минусы тоже есть - перенесли примерку костюма на 2 дня - мастер не успевал в указанный мною срок и пришлось лететь в командировку без белого костюма (а был нужен на презентацию клипа)если на это закрыть глаза - то в общем и целом место рекомендую однозначно🔥надеюсь переносов больше не будет и руководство учтет мои пожелания.
1
8 февраля
Обратилась с погрызами моей собачки на ручках дорогой сумки, реставрации не подлежат -ответила женщина на приемке заказа, хотела сначала уйти и расстроилась, но мне предложили отшить новые ручки и я согласилась. Что по итогу-кожа подобрана 1/1, отшита как фабричная , даже не ожидала такой результат ! Спасибо Татьяне (это администратор салона) за терпение😃 и чуткость к клиентам
10 июля
Забрала заказ, еду в такси с улыбкой до ушей, пишу отзыв с чувством радости и благодарности данной компании! Какое же счастье, что есть такой уровень мастеров который спас мою безнадежную (как сказали везде блузку) а тут -выполнили да так безупречно, что и намека на разрыв кружева нет…вот это уровень🔥слов нет -одни эмоции!! Реально -уровень люкс.
16 ноября 2023
Очень достойно привели в порядок мою светлую сумку из крокодила от Hermes - доверилась по рекомендации цена за работу ниже чем на Новинском и с парковкой все в порядке!
2
30 сентября
Большие молодцы, дают вторую жизнь обуви и одежде! Уже 2 года как им все относим!
13 марта
Отдавала в Мави 2 сумки на ремонт ручек, сделали всё идеально, за что огромная благодарность. Буду обязательно обращаться еще.
2 сентября
Принес дорогую обувь, задник протерся внутри. Про лосиную кожу, которая не протирается и не красится, и которую используют все нормальные производители обуви, они даже не слышали. Вшивают обычную. Гарантии естественно на работу не дают, о чем сразу и сказали. С чего эта обувная мастерская как Хорошее место в яндексе непонятно...
Арендовать помещение в новостройке с хорошим ремонтом это не показатель заведения. Лучше сделать в подвале любом у нормального мастера. Не советую сюда обращаться, мастеров по ремонту обуви здесь нет. Да, и один ботинок они не принимают, несите пару сразу говорят))) Кто это вообще?))
19 января
Понравилось по сути все-от вежливого админа принимающего мой заказ до выполнения заказа👍 был сложный перекрой пальто, работа выполнена на десять баллов, рекомендую
24 августа 2022
Давно уже пользуюсь услугами по ремонту обуви и сумок МаВи. Делают аккуратно. Недостаток один - высокая стоимость, но у меня и обувь недешевая. Попробовала воспользоваться ремонтом одежды - не понравилось, уровень дешёвого ателье.
Хотела создать новый отзыв 24.08.22, но получилось только через функцию "редактировать". Очень расстроена, что пришлось покинуть данное заведение из-за грубости приемщицы. Причем, даже, не по своей воли. Это она мне предложила в ответ на мою претензию. Т.е., извиниться и уладить назревающий конфликт - это не в их компетенции и желании. Я с таким хамством сталкиваюсь впервые за свою жизнь. Сдавала кроссовки на чистку, но когда мне сказали, что не дают гарантии, при этом стоимость услуги немалая, я решила отказаться от услуги. На что мне эта же приемщица (к сожалению, она мне не представилась) предложила следующий вариант: если обувь не очистится, то они мне вернут деньги за стоимость услуги. Одновременно я сдавала несколько пар обуви, как обычно. Общая сумма составила более 14 000 руб.. Безусловно, кроссовки не были почищены, но дама отказалась от своих слов и самое главное, стала нагло врать, что кроссовки были более грязные, чем они мне возвращают. Стала показывать фото и фото доказало ее ложь. На фото я увидела и свои замшевые ботильоны, но в таком жутком виде, они были в такой пыли, как будто они валялись где-то в пыльном углу более месяца. Я всегда сдаю чистую обувь, это мое правило. Всегда ношу очень аккуратно обувь. У меня всегда дорогая обувь. Но, на фото это была ужасно страшная обувь. Мы начали выяснять всю эту ситуацию. И я сделала вывод, что они делают фото, причем без участия заказчика, что является нарушением его прав. Снимают в плохом состоянии, искусственно ими сделанном. А потом эти фото используют в спорных вопросах. Но, ни один суд не примет эти фото как доказательство, т.к. фотографии были сделаны без присутствия обеих сторон. Вместо того, чтобы извиниться, приемщица просто издевалась. А в конце кинула мне неотремонтированный джемпер и сказала, что они не будут его делать (я сдавала в ремонт одежды). Я обслуживалась в этой компании много лет, но такого хамства терпеть не буду, да еще за такие деньги. Не рекомендую эту компанию. Очень испортились.
14
5
4 апреля
Прекрасно справились !!! я прилетала из Сургута к детям… заодно захватила ботинки, так как у нас не нашла грамотных мастеров-обувщиков.
27 октября 2023
Всегда с осторожностью отношусь к новым местам, но в этом случае рекoмендовала подруга, единственное Но, что мне конечно ехать через всю Москву ! По факту сожаления не было, только вышла от них и сразу, так сказать как горячий пирожoк пишу отзыв.
Понравилось - уровень приемки заказа, четко и грамотно, мне уделили много времени, второе-выдали трикoтажные 4 вещи и я серьезно не смогла найти, где порывы были, подруга была права - волшебство какое то. НЕ ПОНРАВИЛОСЬ - салоны такого уровня обычно работают до 22 часов, мне не совсем удобно и другим с 12 часовым графикoм 100% тоже! Еще оставила у них обувь-уверена классно выполнят, у них в обувной сервис прям очередь.
2
25 мая
Спасибо за окрашивание моей куртки из кожи 👍сохранили фирменные пятна как на оригинале, просто Мега профессионально, одел куртку случайно попал под снег-даже ничего не потекло и не окрасилось ! Даже прежняя краска чуть красилась, а после мастерской Мави осталось неизменно отличный результат ! Благодарю за честный труд ❤️
31 января 2023
Летом обратилась с ремонтом обуви дорогой и полностью привести в порядок сумку Chanel. С сумкой справились не плохо ,хотя и есть места лучше . А вот с туфлями это ппц.ездила как на работа чуть ли не через день ,те с одного и даже со второго раза мастер нормально не сделал . Сегодня привезла сумку прошить ручку и….. это абсурд ,но на дорогой сумке Gucci мастер просто тупо прострочил даже там где это не надо ! Естественно ручки отличаются ! Это честно просто жесть ! Возникает вопрос в квалификации данного специалиста !!!!!!
6
1
13 октября 2023
Хочу оставить отзыв-потому что я просто в вoсторге) а отзывы обычно оставляю только плохие )) но здесь совсем другой случай! со своей шикарной шубкой я куда только не обращалась -не спoрю случай был очень сложный ( после ремонта у бракоделов из дорогого ателье 4 пластины баргузинскго соболя просто разoрвались вдрызг и стали колом (очень жесткие), мне везде предлагали решить этот вопрос только укорачиванием шубы! Но я хотела сохранить длину, никто не захотел замoрачиваться как это выполнить! МаВи была почти последняя надежда (нашла их в рейтинге приличных ателье и если честно думала - откажут как везде) вообщем что по итогу-представляете, заморoчились и нашли шкурки один в один (это просто не реально было) искал владелец лично и со мной была на связи (поиски заняли месяц, но лето же, пока не носить ) а как все выполнили -эх,восторг и сказка ! Мне кажется новая такая не была, еще была эко чистка меха (она стала красивой, пушистой и вкусно пахнет) вообщем -грoмадное спасибище этой замечательной компании, им точно можно доверить дорогие вещи ! Я так счастлива, вот и отзыв написала ! Прилагаю фото, чтоб увидели какой был масштаб прoисшествия и какая конфетка по факту получилась после МаВи
3
18 марта
Переступая порог этого ателье - попадаю в рай для клиентов 😇потому что мне можно как клиенту все😃в туалет, кофе/чай, конфеты, бесплатные пакеты, красивая упаковка, вкусно пахнет👍 даже вай-фай! Атмосфера юмора и легкости при сдаче заказов, выхожу от них всегда на позитиве! Про качество отдельный разговор - фирменно мавишное, руководство собрало уникальные кадры👍поклон им от меня до земли, желаю процветания!
25 мая 2023
Порой сдавая сюда что-то в ремонт, задаешься вопросом - а есть ли смысл ремонтировать, может дешевле новую купить. Дорого.... Но качество работ того стоит. Если у вас дорогая в плане денег, либо дорогая именно вам обувь, сумка, куртка и т.д, то Мави это уверенность в том, что её как минимум не испортят, а как максимум вы получите обратно, практически новую вещь.
6
1
21 ноября 2023
Сдал в ремонт сложный ремонт костюма, прожег сигаретой пиджак и отскочило на брюки - ремонт провели филигранно, от прожега не осталось следа, стоимость высокая, но меня все устроило 👍такой ремонт стоит хороших денег, согласен! Уровень крутой, рекомендую
2
26 сентября
Плащ из кожи BURBERRYсдала на окрашивание в этот салон, результат понравился, в цвет попали один в один, неприятного запаха от кожи нет, мягкость сохранили - сработали профи, благодарю и рекомендую всем
5 октября 2023
Ужасная мастерская. Цены заоблачные. Чтоб укоротить подол прямой юбки, прямого платья берут стоимость новой вещи. Перестала туда ходить.
А на джинсы любимые не один раз заплатку ставили так, что на следующий день рядом снова была дыра, а работа была по стоимости половины новых джинсов.
Живу в этом доме, так у нас весь дом перестал туда ходить. Качество ниже плинтуса, цены выше облаков. Не понятно, на что вообще рассчитывают владельцы данного заведения, люди очень быстро голосуют рублем и ногами.
Не рекомендую данное место.
8
5
29 ноября 2023
Спасибо вы спасаете любимые вещи!
Шикарная работа и сервис.
Специально еду с другого конца Москвы так как доверяю качеству работы!