Поиск

Майтех

4,8

651 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Работу данного сервиса оцениваю на 5+ Купила технику куперсберг. Варочная панель оказалась с дефектом, выдавала ошибку, обратилась по гарантии, заявку приняли очень быстро, сервис ремонта самостоятельно со мной связались, скинула видео ошибки. Без вопросов предложили на выбор возврат или замену, но так как необходимой мне модели не оказалось в наличии предложили ремонт. Очень быстро подобрали мастера, мастер связался и в удобное для меня время пришел на диагностику. Мастер очень понравился, грамотно и без лишнего довел всю информацию, описал варианты ремонта. Далее сервис без всяких напоминаний с моей стороны заказал необходимый датчик который доставили точно в срок и в обозначенное время при поступлении датчика связались со мной для повторного визита мастера. Мастер пришел и очень быстро все поменял. Хочу обратить внимание, что с меня не взяли ни копейки.

Посмотреть ответ организации

Андрей Л.

Знаток города 3 уровня

Заказывал установку стиральной и сушильной машину в колонну. Всё установили успешно и приехали в назначенное время. В ближайшее время собираемся активно эксплуатировать. Мастер сделал все быстро, от меня только понадобилась небольшая помощь в том, чтобы установить сушильную машинку на стиральную сверху, но это заранее обговорили по телефону.

Посмотреть ответ организации

NataliaM

Знаток города 8 уровня

Официальный сервис по ремонту техники Haier. Обратилась к производителю по причине неисправности, перевели на сервис, оперативно связались и сразу назначили мастера. Мастер так же провел диагностику и дал рекомендации. Поддержка так же отвечает на все вопросы в течении дня. Вопрос был решен быстро и качественно. Благодарю

Посмотреть ответ организации

Олег К.

Знаток города 4 уровня

Купил стиральную и сушильную машины, для установки в колонну. Заказал установку и подключение. Связались оперативно, приехали в строго указанное время. Мастер четко и и качественно осуществил все необходимые работы. Проверил, убедился, что все работает, молодец! Спасибо огромное, остался очень доволен. Рекомендую всем данный сервис.

Посмотреть ответ организации

Дарья С.

Знаток города 5 уровня

Купили стипальную машину. Позвали мастера на установку. Приехал вежливый молодой человек, переобулся в сменную обувь!!!! Подключил все быстро. Провел все необходимые проверки. Ответил на все вопросы, которые у нас были касаемо предстоящей эксплуатации машинки. Вся работа вышла в 30 минут. Сервис просто на высшем уровне!

Олег Остапенко

Знаток города 12 уровня

Вызвал специалиста для установки стиральной машины и сушилку в колонну. Время удобное согласовали. Цену за услугу определили. Удобное приложение по отслеживанию статуса заказа. Мастер предупредил о своем приезде. Окашанной услугой и рекомендациями остался доволен. Советую к обращению в эту компанию.

Наталия Клычкова

Знаток города 3 уровня

Купили водонагреватель в квартиру и воспользовались услугами Mytech. Очень удобный сервис, через приложение заказала услугу демонтажа старого и установку нового водонагревателя. Назначили мастера, который прибыл в назначенное время и все установил. Работой удовлетворены. Могу смело советовать!

Посмотреть ответ организации

Надежда Прокофьева

Знаток города 3 уровня

Всё быстро,четко, хорошо и удобно Быстро отреагировали на заявку, четко назначили время, хорошо и удобно выполнили. Спасибо . Покупали холодильник, пришёл вежливый, добросовестный мастер, предварительно позвонив, все подключил аккуратно, объяснил особенности данной модели. Спасибо

KristinaAndreichenkoA

Знаток города 2 уровня

Огромное спасибо мастеру, Игорь профессионал своего дела ! Спасибо за быструю и качественную установку стиральной машины! Приехал точно в оговоренное время, работал аккуратно и профессионально. Всё подключил, проверил, объяснил, как пользоваться. Очень доволена, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Сергей Ч.

Знаток города 3 уровня

Ответственная организация с хорошими компетентными сотрудниками как в службе сервиса, так и непосредственными работниками выполняющими установку бытовой техники. Начиная от обращения в службу сервиса и заканчивая исполнением пуско-наладочных работ по установке стиральной машины - только положительные эмоции и в плане профессионализма, и в плане добросовестности, и в плане доброжелательности!

Посмотреть ответ организации

Юрий Красовский

Знаток города 5 уровня

Отвратительная организация с мастерами рукожопами. Купил технику в МВидео и по гарантии меня направили в эту организацию. Мастер приехал ремонтировать встроенную посудомойку, проблему устранил, а с ней добавил еще несколько. Во время ремонта повредил кухонные элементы и сломал крепления, а также не установил все элементы посудомоечной машины на место. На указанные претензии компания назначает приезд мастера для их устранения, но мастер едет уже 2 ую неделю. Рекомендую осуществлять видеофиксацию работ, предоставляемых этой организацией и ее мастерами.

Посмотреть ответ организации

Василий Г.

Знаток города 3 уровня

Заказывал установку вытяжки. Приехал мастер, рассказал, что эту вытяжку к этой вентиляции этим набором не подключить, вкрутил два дюбеля, рассказал, как именно я своими руками буду целый день доделывать работу, и уехал. То есть я заплатил 3000 рублей за экзамен "разбираюсь ли я в вытяжках". К мастеру вопросов нет. Но сервис этот поганый, устроен так, что платите вы не за результат, а за лотерейный билет. Повезёт - установят. Не повезёт - ну не все выигрывают в лотерею.

Посмотреть ответ организации

Галина Лебедева

Знаток города 3 уровня

Заявка 78154. Вызывая специалиста для подключения холодильника хотела, в том числе, получить ответ на вопрос, необходима ли доработка электросети и подходит ли имеющаяся у меня розетка для подключения холодильника. Ответа я не получила. На вопрос, как установить режим «Отпуск», мне было сказано, что от этого холодильник может через полгода сломаться.????Когда я обратила внимание мастера на требования Инструкции по установке при Выравнивании устройства после установки холодильника в устойчивое положение путем регулирования опор необходимо подпереть дверь путем выворачивания опоры до тех пор, пока она не будет опираться на пол, мне было сказано, что это не относится к установке, это касается перенавеса дверей. Таким образом, я считаю, что установка была проведена некорректно и некачественно. Не все процедуры были проведены в полном объеме. И кроме того, когда приходит смс о выполнении заявки, в ней предлагается оставить отзыв. Но при переходе по ссылке что-то идет не так. (См. Фото). P.S вот случайно провела тыльной стороной ладони по дверце и ощутила легкое покалывание. Такого же не должно быть. Может дело в розетке, вопрос о которой ваш специалист проигнорировал.

Посмотреть ответ организации

Роман Карандасов

Знаток города 8 уровня

Была куплена стиральная машинка взамен старой сломанной. Был заказ на подключение стиральной, машины. Из сервиса быстро связались со мной, договорились о дате и времени установки. Была сразу обозначена цена за работу. В день установки мастер со мной ещё раз связался, уточнить всё ли в силе у меня. Мастер пришёл в указанный промежуток времени, сделано было быстро и качественно, цена за установку была та о которой заранее мне сообщили. Оплата через приложение, очень удобно. Рекомендую! Так получилось что через какое то время сломалась посудомойка, и пришлось заказывать новую. Стиралка и посудомойка были куплены 5 лет тому назад, причём дорогие бренды, и все сломались почти одновременно. Ремонтировать смысла не было, ремонт составил 50 % от стоимости. После покупки новой посудомойкй, обратился опять в этот сервис. Всё было чётко как при установке стиральной машины. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Диам Уолш

Знаток города 3 уровня

На установку холодильника по заявке # 89691 приехал Алексей. Выезд заранее был согласован, мастер приехал даже пораньше. Всю работу сделал быстро и качественно, объяснил нюансы модели и как за ней ухаживать. Услугой полностью довольна

Светлана

Знаток города 4 уровня

Сделала заявку, сразу связались, назначили удобную для меня дату, пришел мастер, перевесил дверцу холодильника, так как нам было надо, профессионально, аккуратно. Спасибо, обязательно будем пользоваться вашими услугами еще, очень удобно!

Посмотреть ответ организации

Светлана К.

Знаток города 3 уровня

Купили в Hair холодильник, нужно было перевесить дверцу у него. Сотрудник фирмы оперативно согласовал дату работы, в удобное для меня время. Мастер приехал без опазданий. Оперативно, качественно совершил свою работу, был вежлив и тактичен. Ответил на все интересующие вопросы.

Посмотреть ответ организации

Евгений Протасов

Знаток города 4 уровня

Мастер по установке стиральной машины,приехал четко в назначенное время, все быстро установил, выровнял, включил и выключил .вежливы молодой человек.

Мария Б.

Знаток города 4 уровня

Обратились по телефону горячей линии в центр Haier по вопросу ремонта плиты. Быстро приняли заявку и через несколько дней мастер был у нас. Огромное спасибо мастеру Сергею за отличную, быструю, а главное, профессиональную работу! Сергей аккуратно снял плиту от столешницы, проверил и быстро определил проблему поломки. Подсказал и рассказал, что будут делать дальше с плитой (у нас был гарантийный случай), отправил заявку на доставку новой детали. Как только доставили эту деталь сразу же позвонил и договорился прийти и починить плиту. Ещё раз хотим поблагодарить, Сергей настоящий профессионал своего дела и приятный молодой человек!!! Очень довольны качеством проделанной работы и отношением))

Посмотреть ответ организации

Anatoliy

Знаток города 10 уровня

Устанавливали стиральную машинку, купленную в ДНС (с доставкой и установкой). Оплатил онлайн, сразу и доставку и установку. Но в процессе разговора с сервисом по установке узнал, что мастера все заняты и приехать в день доставки не смогут, только через 3 дня. Через 3 дня приехал установщик, начал подключать, я спросил про подставки под ножки стиралки, купленные вместе с машинкой, он сказал они не нужны, установка подножек оплачивается отдельно, хомутик для крепления шланга слива тоже. Но молодец, включил, запустил, проверил что работает и не течёт.

Посмотреть ответ организации

оксана мельник

Знаток города 5 уровня

Очень плохая компания, я оплатила установку стиральной и сушильный машины в М.видео. получив заявку ф-а Майтекс отменила мою заявку и не установила технику. При выяснение почему мне не пришли в назначенное время установить технику, оператор сказал, что вовремя нужно отвечать на звонки. Заявка оформленная в магазе не имеет значения. При повторном оформлении заявки в Майтекс . оператор сказал, что при установке техники мы должны будем помогать мастеру или заплатить дополнительно ещё 1600руб. Технику мне так и не установили

Посмотреть ответ организации

Егор Вяхорев

Знаток города 8 уровня

Заказал установку машинки для своей пожилой бабушки. Мастера приехали, установили. Взяли еще сверху денег наличными за доработку шлангов. Через пару дней бабушка мне сообщает, что машинка «прыгает». Думаю «ну не могли же они забыть выкрутить транспортировочные болты, это же ошибка новичка» Прошу соседа зайти посмотреть, он заглядывает назад и видит что 3(!!) трансп. болта не выкручены. При звонке в службу поддержки сказали «без официального акта мы вам не поверим и деньги за установку не вернем» Не рекомендую эту компанию.

Посмотреть ответ организации

Алексей Ф.

Знаток города 3 уровня

Купил холодильник встройку в днс, сразу приобрел установку. Менеджеры со стороны сервиса по установке связались оперативно (буквально 1-2 часа). Согласовали выезд на вторую половину дня, т.к домтавка намечалась в первую. Мастер связался за час как и было обещенно, произвел установку (встроил технику), навесил фасады и продемонстрировал работу техники. После этого пришла ссылка для оплаты услуг (что кстати очень удобно). Перешел, оплатил. На руках чек и акт, установкой пока доволен.

Посмотреть ответ организации

Manjana

Знаток города 3 уровня

Устанавливали посудомойку. Повредили фасад и сломали замок посудомойки, в результате чего водо заливает панель управления. Фото делали до конечного результата, даже не поставив меня в известность, навязывали дополнительные услуги. Не выполнили инструкцию, не продемонстрировали работу ППМ. Очень сильно не рекомендую данную фирму.

Посмотреть ответ организации

Светлана Базилевич

Знаток города 5 уровня

Вызвали мастера на промежуток с 15 до 21 часа. Мастер не пришел, хотя я трижды в течение этого интервала звонила в сервис. Оператор сообщил что ошибки их в этом нет, это же мастер не пришел, а они ему все передавали:) и вообще оператор больше ничего не может сделать потому что менеджер который с мастерами общается ушел домой да и у него самого время рабочее закончилось:) вот такие ребята классные, что утверждают что мастер придет) и всякое бывает, ну не пришел что уж. Но ответ сотрудников просто находка для стендапа или тренингов по сервису.

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 4 уровня

Все понравилось.Отличный специалист Павел.Приехал в установленное время,заранее договорились в телефонном режиме. Установил стиральную машинку быстро и качественно!Большое спасибо.

Shinsoo

Знаток города 4 уровня

Заказывала установку и демонтаж газовой плиты. Навязчиво предлагали оплатить приезд к точному времени. Когда отказалась. Мой заказ снесли на самый край на 21:00. Звонила с 17:00 в поддержку обещали, что мастер приедет. без 15 минут девять вечера позвонили и сказали, что мастер не приедет. Мастер на связь не выходил на связь 4 часа.

Посмотреть ответ организации

Илья П.

Знаток города 5 уровня

Мастер приехал в назначено время, помог вынести старый холодильник, перевесил дверь на левую сторону в новом, всё грамотно и быстро установил. Сервис на высоте, молодцы!

Посмотреть ответ организации

Ирина Пл

Знаток города 11 уровня

Авторизованный партнер по стиральным машинам Haier. Понравилось, что мастер и диспетчер очень четко и вежливо все объясняют, сервис дает номер заявки и примерный срок исполнения. Всегда можно уточнить по телефону. Заявка видна диспетчеру по номеру звонящего, что сильно упрощает и ускоряет общение. Оплата через ссылку или в приложении, все по озвученному тарифу. Отдельно отзыв на диагностику и на ремонт, тоже пш ссылке. Мастер знающий, проблему нашел сразу, наблюдала как разбирал и собирал машину при установке запчасти, все четко. Проверил результат. Что улучшить: доставка частей со склада Haier медленная. В целом рекомендую этот сервис.

Посмотреть ответ организации

Александр М.

Знаток города 2 уровня

Заказали подключение стиральной машины, в прайсе 2.360 р ,а по факту обошлось в 4.700 р Прибыл мастер и оказалось, что шланг для подключения воды короткий ,надо приобрести другой . Мастер сходил в магазин, купил шланг длиннее и установил, по работе претензии нет. Но чтобы поставить этот шланг надо заплатить 790 р + 2.360р праис + установка 4 анти виброционых подставок ( были куплены нами)700 р+ установка монжета в трубе под слив 320р+ такси 530 итого сумма вышла 4700!

Посмотреть ответ организации

Аминат Данаева

Знаток города 3 уровня

Была установка и настройка телевизора. Приехали вовремя, по моей просьбе сделали разметки( я следила удалённо за работой) , посоветовали высоту , установили, всё очень аккуратно, быстро, спасибо огромное!!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 8 уровня

Согласовать выезд мастера очень сложно. Приедет мастер в назначенный день? Конечно нет!!! Переносы по 3 недели и дольше. Мастер один судя по всему. И когда в итоге получилось поменять деталь на технике, то мастер так починил, что техника перестала работать вовсе. Спешат ли они решить проблему?! Конечно нет! Им наплевать! Ждут новую заявку и потом опять месяцами ждать непонятно чего! Никогда не покупайте технику хаер и никогда не связывайтесь с данным сервисом. Вам просто сделают еще хуже чем было

Посмотреть ответ организации

Светлана С.

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо мастеру по ремонту бытовой техники Смирнову Никите за профессионализм, внимательность и быстроту в решении проблемы. Дополнительно ответил на все вопросы и дал рекомендации.

Посмотреть ответ организации

Иван С.

Знаток города 3 уровня

UPD: переставили кондиционер по гарантии, заплатил только за дополнительные материалы. Единственное, хотелось бы, чтобы заявки мастерам распределяли так, чтобы они успевали их выполнять, или хотя бы заранее предупреждали, что мастер не успеет. Заявку переносили два раза уже постфактум. Установили кондиционер как попало, внешний блок перекрыт окном и не работает на охлаждение. Мастер-установщик либо некомпетентен, либо ему было все равно. Попытка вызвать их для исправления провалилась: прождал их целый день 30.07 (отпросившись с работы!), но никто так и не приехал, даже не предупредив. Полное неуважение к клиентам. Теперь предлагают ждать до 9-го числа. Категорически не рекомендую! Халтурщики и безответственные люди.

Посмотреть ответ организации

Ангелина Волкова

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис 👍 Позвонила сделала заявку и в назначенный день и время предварительно позвонив приехал мастер который заслуживает отдельных слов благодарности Невероятно милый улыбчивый молодой человек 💞 Установил быстро Пришла ссылка на оплату Все быстро чётко без нервотрепки Спасибо большое Очень довольны 😘

Посмотреть ответ организации

Daniel K.

Знаток города 3 уровня

Заказал в ДНС установку варочной панели и духового шкафа, позвонили из этой фирмы, дату согласовали быстро, приехал мастер в указанную дату, быстро и качественно сделал работу, кабель духового шкафа не дотягивался до розетки, мастер подсказал, какой нужен сетевой фильтр, в общем рекомендую компанию

Александр Трешкалов

Знаток города 13 уровня

Отличная фирма,не разочаровала!Заранее обговорили время прибытия.Расхождение по времени минимальные,т.ч.ждали недолго мастера.Мастер Даниил Константинович всё установил,объяснил. Спасибо!

Аледжиа С.

Знаток города 5 уровня

Приобрела посудомоечную машинку kuppersberg, отдел продаж быстро и оперативно отвечал на все вопросы , привезли быстро , установили на следующий день! Машинка работает , получаю удовольствие второй день)

Посмотреть ответ организации

Sergei.N.E.

Знаток города 10 уровня

Купили вытяжку в конце 2023года. Брали исклю по отзывам, но скажу вам что ни один отзыв не отображает реального. Теперь по порядку. 1. Самое большое разочарование после пркупки- рабочие способности, скажем "не тянет". 2. Ввиду того что не тянет нормально, все скапливался на сенсорной панели в том числе, которая соответственно вышла из строя. Теперь либо произвольно вкл/отключается, либо срабатывает какая то из кнопок с писком. 3. Обратились 01.10.25 (сегодня, напомню 15.11.2025) по гарантии в компанию "Майтех" , которая судя по всему и являлась продавцом еще, ну во всяком случае они на одной территории. Общались неохотно, отмалчивались, но мы их добили. Позвонил мастер и сообщил что закажут запчасть и по срокам неделя-максимум две. Ок. Ждем. Спустя 4 недели пишу им в чат-тишина, пишу снова-тишина. Не выдерживаю уже начинаю возмущаться- ответ: мы заказали деталь, сроки не известны... Ждем. 4. 12.11.2025 звоню производителю, милая девушка меня выслушивает, сообщает что это "непорядок", принимает заявку, сообщает что передаст инфо какому то супер главному человеку занимающемуся гарантией и со мной 13.11.2025 свяжутся.... 5. Сегодня 15.11.2025. Тишина отовсюду. . 6. Ну что ж, придётся писать в надзорные органы. 7. В общем делайте выводы, господа

Посмотреть ответ организации

Sergey Zheleznov

Знаток города 3 уровня

Самая убогая организация, с которой я связывался. Оставил заявку , откликнулись только через 4 дня.в итоге мне говорят, нужно чек, когда я технику покупал 2 года назад. На сайте написано , что диагностика бесплатная , а по телефону в итоге говорят, что выезд мастера на диагностику 2.500₽ . А если бы был чек, то бесплатно. Но для начала , пишите нормально информацию на сайте , а не фигню впаривайте!

Посмотреть ответ организации

Владимир Кочетков

Знаток города 4 уровня

Пользовались услугами по установке варочной панели. Мастер Игорь произвел работы без нареканий. Приехал в установленное время. Спасибо. Будем пользоваться услугами Майтех в дальнейшем.

Посмотреть ответ организации

Катерина Казьмина

Знаток города 9 уровня

Приезжали на установку встроенного холодильника. Работа проведена быстра и качественно. Отдельно отмечу работу колцентра, скорректировали первоначальный запрос на установку без вопросов

Посмотреть ответ организации

Юрий Павлюков

Знаток города 6 уровня

Установка стиральной машины. Пришел молодой человек, без лишних слов приступил к работе. Все аккуратно, грамотно, об*яснил нюансы пользования, помыли машину и вот она готова к пользованию. Только положительные впечатления. Оплата как и было оговорено, через сайт. Все ОК. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

жанна теплова

Знаток города 2 уровня

С таким сталкиваюсь в первые ! Позвонила в компанию , договорись … Мастер должен был повесить кондиционер ! В телефонном разговоре упоминала , о корзине в которую нужно поместить блок ! По телефону озвучили сначала 12600, потом 13.600 , ну ок по факту оказалось 22.000 Мастер приехал в 16:00 посмотрел и сказал , вешать не будет , т.к у меня Козина …??? Серьезно ? Теперь я им должна 2650 за выезд ??? Вы не чего не перепутали ???? Ваша упущение , конкретно вашего менеджера ! Сам мастер сказал, что ваша вина , ваше упущение !

Посмотреть ответ организации

Елена Кудряшова

Знаток города 10 уровня

В момент согласования дня и времени в прихода мастера, менеджер уточнил все подробности, предупредил какие могут понадобиться дополнительные материалы и их стоимость. Мастер пришел на следующий день после вызова. В согласованный интервал. Работал очень хорошо, все сделал, быстро и качественно. Отдельно хочу отметить оплату по ссылке, не нужно было бежать в банкомат снимать деньги или делать перевод по номеру. Очень довольна, рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Михайлов Денис

Знаток города 9 уровня

хотел установить сушильную машину на уже работающую стиральную. По телефону не уточнили, что речь идёт о установке в колонну и озвучили одну сумму. По приезду мастера выяснилось, что установка в колонне увеличивает стоимость услуг. Я согласился, но в конце насчитали за комплекс услуг: "установка стиральной машины и сушильной в колонну", хотя устанавливали только сушильную. На мои предложения снизить цену, за счет оказания неполного перечня услуг мне поступила угроза досудебного разбирательства. К мастеру претензий нет, меня не устроила наглость менеджера.

Посмотреть ответ организации

Марина Жабина

Знаток города 5 уровня

Заказывали услугу установки машинки, приехали в обговоренное время, подключили все очень быстро и четко! Есть гарантия на работу, качеством услуги остались довольны, спасибо!

Мария

Знаток города 6 уровня

При покупке стиральной машины оформила сразу подключение, так как я же девочка) Пришло смс, что мастер подобран. Так как в сообщении ссылка не открывалась, пришлось установить приложение. А как непочитать отзывы!!! Вообщем начитавшись, я морально была готова!!! Мастер позвонил согласовали время. Диапозон был с 15:00 до 21:00. В 15:20 мастер Роберт был на месте. Все объяснил, показал. Для подключения нужно было поводку делать, все сделал, все проверил!!! Работа выполнена на 5+!!!

Посмотреть ответ организации

Артася

Знаток города 2 уровня

Мастер Виталий отлично установил стиралку. Поделился очень ценными советами. Впечатление прекрасное! Очень вежливое обслуживание как самого мастера, так и оператора по телефону (работают живые люди, а не робот).

Артем П.

Знаток города 13 уровня

Никогда ещё установка не была настолько шикарной! Всё быстро качественно и без лишних телодвижений! Все рекомендации даны, и всё корректно!

Майтех

515 отзывов