Проходила в данной клинике мед. осмотр. Просто ужасно очереди сумасшедшие. В одном кабинете делают ЭКГ и маммографию, делает все один человек стояла в очереди полтора часа. Очередь к терапевту еще больше, принимал тоже один врач, в один момент и мед осмотр и обычный прием терапевта! На жалобу в регистратуру на то что бы предоставили еще одного доктора для такого количества человек ответили что ничем помочь не можем, сегодня только один терапевт. Вы знаете что в этот день мед осмотр, почему вы не можете предоставить больше специалистов! Вам за это наша организация заплатила деньги! Отношения как к собакам.
К Наталье Александровне, обратились с младшим сыном с ЗРР. Внимательно выслушала проблему, осмотрела, назначила обследования и лечение, после которого ребенок заговорил. Однозначно, рекомендую как превосходного доктора
Лечащий врач: Радченко Наталья Александровна
При прохождении медосмотра, пришел немыслимый анализ крови! После которого только завещание писать. Сразу пошла пересдать в другую клинику, сделав проб больше чем на 4 т. Все анализе в норме. Я не понимаю, как такие ошибки может допускать частная клиника?! Либо это какой-то сбой, но если мне пришли чужие анализы, то другой человек находится в неведении.
P. S. В прошлые годы ошибки в анализах приходили другим коллегам.
Итог- потраченные нервы и незапланированные денежные траты.
Хуже просто не бывает. Девочки на ресепшн некомпетентны, хамят и закатывают глаза. Не предупреждают об отсутствии специалистов, приходится приезжать несколько раз. Кровь из вены берут так, что остаются царапины и огромные синяки. Заставляют ждать толпу в тамбуре и впускают по 15 человек. Начальство на рабочем месте застать невозможно. Врачи приходят на работу с опозданием. Почувствовала себя в очень плохой районной поликлинике, а ведь клиника частная.
Проходили медосмотр в данной клинике. Это просто ужаас. Три организации согнали в одно время. Очерели километровые, в клинике духота, девушка на ресепшене одна оформляла всех. А в кабинете 105 одна мед.сестра, оформляет анализы и кровь берет. А в кабинет экг очередь аж до респшена. Отношения конечно к людям не очень. Не продумано. При прохождении 5 кабинетов. Время заняло 3 часа. А самое главное кулер с водой есть, а стаканов нет😄
В клинике была последний раз! Не советую
Хочу выразить благодарность Татьяне и Марине-администраторам аква зоны. Давно я знакома с центром и его услугами, но настолько глубокой консультации по телефону я ещё не слышала. Супер! Девчонки знают про все: про пользу душа Шарко и Виши, про систему очистки бассейнов, про все детские тренеровки, все графики и возможности, все на высоте! После таких консультаций поднимается настроение и хочется приходить снова и снова, видя дружелюбные улыбки и заинтересованность! Марина всегда подскажет ответы на все интересующие вопросы, Татьяну знаю ещё с рецепшн основного центра и ни разу не видела её без улыбки! Девочки, от всей души хочу поблагодарить вас за хорошее настроение и слаженную работу!
Огромная проблема с парковкой
Посетила данное заведение с ребёнком,все сотрудники вежливые и доброжелательные ,НО с 4 месячным малышом очень проблемно туда ездить ,так как припарковаться негде ,на территорию не впускают на машине ,приходится ставить автомобиль очень далеко и идти пешком с малышом .Так же со стороны спа-зоны имеется пандус ,но дверь всегда закрыта и стоит стул - проход ограничен ,то есть с коляской не пройти .Делали физиопроцедуры ,но так и не доделали к огромному сожалению ,очень сложно коляску поднимать хрупкой маме по лестнице.Прошу руководство решить вопрос хотяб с пандусом ,на грудничковое плавание по этой причине тоже не попадаем
Звонила узнать по поводу аквазоны, с обиженными и надменным тоном сказали, что у них сменился собственник. Номеров нет, ничего не знают, деманстративно кладут трубку. Вроде бы администраторы - это лицо любого центра. Сюда позвонила, тон и разговор на уровне хабальства и невоспитанности. Женщина позвзрослее извинилась, а вот молодую Олесю Макарову, или Макарченко - не запомнила - подучите, пожалуйста, базово общаться. Сюда ни ногой.
Добрый день !
Ходим в аквазону с ребенком около года !
Нам нравится , теплая водичка в малых бассейнах , тепло в помещении , хамам , хорошее месторасположение !
В начале лета , записала ребенка на групповые занятия .
Тренер очень хорошая , НО понеслась текучка кадров !(((
Четыре занятия , потом следующий тренер ( тоже очень нам понравилась ), пять занятий , потом следующий тренер !
На сколько ее хватит ?, посмотрим !
И как то уже не очень хорошее впечатление складывается о центре !
Будем смотреть .., бассейны открываются , и хочется отдать ребенка в постоянные руки !
Очень не хотелось бы с вами расставаться !
В клинике были первый раз и кажется последний. Записывались на прием как к детскому хирургу. Очень странно отношение к ребенку, без какой либо лояльности. Сухо посмотрел рану, на контакт с ребенком не шел, сказал молчать и не разговаривать. Даже не стал снимать повязку, видно через бинты все видно лучше) Потом молча долго писал заключение и дал за минуты рекомендую обратиться к другим врачам. Не знаю как врач вообще, но что касается детского, точно больше не пойдем. Странное ощущение и от администратора на ресепшен, договор клиентский экземпляр не выдают( пока сама не попросила) подпись в договоре не ставят ( пока сама 2 раза настойчиво не попросила) Привычное уже для платной консультации заключение в электронном распечатанном и читаемом виде не дали, все по старинке на бумаге в нечитаемом формате. Ощущение что посетили бесплатную больницу с не самым приветливым персоналом. Хорошо что шли не лечиться, а скорее на доп. осмотр.
31 мая проходила медосмотр в "Меди кус ". В кабинете флюорографии медсестра устроила мне скандал и истерику ,кричала , что в ее кабинете ходить нельзя .С такой грубостью ,бескультурье столкнулась в этой организации.Попросила пригласить администратора ,сказали нет.
Если у вас есть желание отправиться в грязный бассейн со своим ребенком или послушать хамство администраторов данного заведения - добро пожаловать. Работники данного места максимально прикладывают усилия для того что бы туда больше не приходить
Всё в целом хорошо,но нужно как то больше объяснять посетителям.Один врач подписывает за нескольких и это как то странно А анализы можно было бы приносить с собой,не каждый может прийти и сдать.
О том что центр не работает, узнала когда приехала на приём, на двери висело объявление что не работает по техническим причинам 22 мая(ручкой подписано что по 27). Никто не сообщил об отмене записи. Очень не профессионально.
Обращались с ребенком к отоларингологу Волунковой И.Н. , так как посоветовали именно ее как грамотного специалиста. Впечатления о клинике скорее отрицательные: цены аналогичны другим частным клиникам Брянска, но уровень сервиса уступает значительно. Во-первых, официальный сайт клиники не работал как минимум в течение той недели, когда мы ходили на приём, скорее всего, дольше, это неудобно. Около гардероба нет ни одной лавки, одеваться приходится стоя, сумку некуда поставить. Перед приемом никто не перезвонил, не уточнил время/актуальность записи, как это делают в других клиниках. Ну и вишенка на торте - когда я оплачивала повторный приём, увидела в счёте позицию 100 руб. за оформление справки для школы, при том, что заранее никто не предупреждал, что справка платная, да и в целом, для меня это нонсенс, расценивать справку как особую услугу и брать за нее деньги. Больше нет желания обращаться в эту клинику, хотя о враче остались хорошие впечатления.
Попыталась несколько раз связаться по поводу записи в бассейн, бросили трубку два раза! сказали «к нам это не относится» и всё, непонятно зачем писать на сайте про бассейн… ставлю одну звезду за коммуникацию, про услуги сказать не могу
Посетила аквазону в июле 2023 года, прежде были там в 2019 году. В целом при хорошем настроении отдых удался, но не могу не отметить некоторые моменты. Место за время поизносилось - в раздевалке очень неприятный запах, душно и влажно, видимо от отсутствия вытяжки, часть шкафов не закрывается, в душевой нет разделения между лейками - будете мыться буквально вместе с соседкой, не особо гигиенично и приятно. Внутри зоны три бассейна, но все маленькие, очень тесно, в самый мелкий бассейн насыпали песок, при мне в нем никто не купался, выглядит грязно. Джакузи неплохое, можно сделать гидромассаж) но работало не полностью и было постоянно забито детьми. Сауна и хамам были еле теплыми, к вечеру более менее нагрелись. Но самое плохое впечатление произвели люди, которые не принимают душ после сауны и сразу ныряют в бассейн! Просто свинство и неуважение к другим посетителям, за которым никто не следит и не делает замечаний. Место неплохое, но какое-то неухоженное и очень людное, что и понятого при такой низкой цене.
Все добрые и отзывчивые, также понравился интерьер клиники.
Отдельное спасибо Массажисту с большой буквы Белой Оксане Петровне. Ее руки просто золото, хоть мне и было достаточно больно от мануальных практик, но это так должно быть)) Разомнет то, что не разминается, поддержит разговор, что самое главное, так это различные плюшки в виде вакуумного массажа, какао-масла, тейпирования, сопутствующих советов для быстрейшего выздоровления и тд. Советую данного специалиста
Общение с потенциальными клиентами на низком уровне, хотела записаться, но после диалога с сотрудницей передумала, грубо и недоброжелательно, записалась в другую клинику.
Посетили с дочкой spa центр. Скажу честно, что не понравилось совсем. Вентиляционные системы не работают вообще, очень жарко и душно на ресепшене. Ключи от кабинок носишь постоянно с собой, нет браслетов для удобства как в других spa. Поручни в бассейнах шатаются. Вода в джакузи не чистая, мы даже не рискнули туда войти. В финской сауне было комфортно, а вот в хамам все время открывали дверь, т.к можно было обжечься. Единственное порадовала цена. Не рекомендую, лучше переплатить!!!
Для любителей поплавать в удовольствие и попариться самый кайф. К вашим услугам 3 бассейна, 2 для детей с очень тёплой водой, в одном вполне поплавать взрослому и плюс 3й бассейн обычный для взрослых. Есть джакузи с разными функциями, вода там летом не всегда такая тёплая как в детском бассейне, но вполне терпимая. Сейчас, осенью например и джакузи и большой бассейн прогревается в достаточной степени, потому что в некоторых заведениях после бассейна приходилось лечить простуду (назову это культурно так) . Очень понравился хамам, когда разогреется, просто сказка. Обязательно попросите его включить. Днем бывает его не сразу включают, когда попросишь. Вообще персонал вежливый (правда недавно появилась одна неприятная и хамоватая особа на ресепшене, в её смену лучше не приходить) и постоянно убирают все помещения, включая большой бассейн. Замечательное бюджетное место. 350 рублей за час, нормальный вариант чтобы отдохнуть.
Аквазона-приятное место для проведения выходных всей семьёй!Уютно,чисто,добрый и отзывчивый персонал!Впечатлил маленький бассейн,в котором можно плавать с совсем маленькими детишками!
👍Всё нравится, особенно детям. Ходим в аквазону. Но хотелось бы отметить именно тех кто встречает с теплотой, улыбкой и создаёт настроение с самого порога, даже не с порога, а ещё со звонка в Медикус. Это, конечно же администратор, в нашем случае Татьяна🤗
Здравствуйте!
Позвонила сегодня, чтобы узнать, есть ли аппарат тонзиллор, на что мне было отвечено "понятия не имею", далее попросила узнать у врача, на что мне было сказано "у врача приём, каким образом мне это сделать?!", я предложила перезвонить мне, на мою просьбу последовало решительное "нет". Платное медицинское учреждение... Тот кто сидит на телефоне абсолютно не знает и не выполняет свои должностные обязанности. Таким образом, только отпугивают клиентов, желания обращаться к ним никакого.
Хорошая больница, на ресепшне очень хороший и отзывчивый персонал, всё расскажут, объяснят, специалисты бомбовые, доброжелательные, кабинеты чистые, теплые. Ах да в самой больнице очень тепло, есть раздевалка , но очень маленькая и без какой либо защиты тоесть в карманах уже не оставишь деньги или что то другое ценное
Посещали тут аква зону - очень понравилось. Регулируют количество посетителей - по записи. Приглушенная музыка , есть места для отдыха. Бассейны разной глубины и разная температура воды. Классно.
А также были у Лора Валунковой. Лучший врач из всех. Вытащила ребенка из 2х недельной затяжной болезни. Я очень благодарна ей.
Делала там справку для водительского удостоверения, все понравилось. Единственный минус это то, что когда проходила врачей, там проходила медосмотр какая-то организация, и вели они себя так, будто их должны пропускать всей толпой. К медикусу это отношение не имеет. Но медосмотры там проходят часто.
Обратилась с проблемой себореи, врач Королева Елена Владимировна грамотно подобрала лечение и все разъяснила, до этого все было безрезультатно, спасибо Вам.Физиопроцедуры это бомба,после холодного лазера волосы стали расти, спасибо Татьяна Вячеславовна!
А массаж ! Понимаю теперь что такое настоящий хороший, оздоровительный массаж, спасибо Белой Оксане Петровне! Вы самый грамотный и вовлечённый специалист по массажу !!!
Проходила медкомиссию на работу. Быстро, вежливо, компетентно. Впечатлило УЗИ по гинекологии. Видела посетителей с маленькими детьми, заметно, что они были довольны посещением медцентра. Общее впечатление положительное.
Проходила здесь медосмотр. Прекрасные впечатления: быстро, вежливо, профессионально. Особая благодарность окулисту, не только детально проверил зрение, но и выявил заболевание, которое требует немедленного лечения. В клинике офтальмологии сказали, что я должна сказать огромное спасибо вашему окулисту за это!))
Спасибо Массажисту Белой Оксане Петровне. Советую очень грамотный специалист.
Применяет различные лимфодренажные техники, тейпирование. Показывает упражнения по укреплению и расслаблению мышц спины. Отдельная благодарность Татьяне Вячеславовне за физиопроцедуры
Замечательная клиника! Огромное спасибо доктору Наталье Александровне! Выполнял все рекомендации и процедуры. Через короткое время (примерно неделя), смог ходить как человек,а не буквой "г".
Отвратительное место. Пошли пройти комиссию на права по скидке, пожалели 100 раз. На ресепшене сидит невоспитаная и нервная администратор.Кабинеты не подписаны. Несколько раз уточнили со скольки врачи, что по телефону, что лично было сказано что с 8 до 12 медкомиссия. В итоге когда мы приехали к 8, сказали что врачи с 9. И на мой вопрос почему так, сказали доктор будет только в 9 и не наши проблемы что Вы приехали в 8. В общем хотите нулевой сервис и потраченные время и нервы, Вам сюда!
Решили пройти комиссию перед садом и началось..... анализы принесите с собой - это не секрет. Кровь сдавать у них. А вот анализ энтеробиоза это треш!!! Баночки такие в аптеках не продаются. У них выдают, но анализ этот надо брать, чтобы ребёнок не вставал с кровати.... то есть чтобы пройти комиссию платно, я так же должна мотаться в этот центр. День пройти врачей, второй день принести анализы, третий день забрать результат.... хотя, когда звонила и узнала, никто об этом не говорит.
В принципе все хорошо. НО! Администратор! Вечно чём-то недовольна, о вежливости и приветливости вообще молчу. И по телефону и лично отвечает ‘через зубу’. Ну не нравится человеку ее работа, может есть человек, которому понравится такая работа и человек будет создавать дружелюбную обстановку в клинике. Ни в одной клинике нет такого ‘профессионального’ администратора.
Посетила медцентр Медикус- необходимо было выписать новый рецепт на очки. Диагностику провели достаточно быстро и профессионально. Ждать очереди не надо- на какое время была запись в такое время и зашла в кабинет. По данному рецепту уже сделали очки. Спасибо за быстрое и профессиональное оказание услуги.
Проходила в этом центре медосмотр. Все прошло прекрасно, все врачи вежливые и внимательные. Хочу выделить окулиста, Доктор не только проверил зрение, но и дал рекомендации по здоровью моих глаз. Благодарю.
Проходила медосмотр от организации, ничего хуже не встречала. В одном кабинете анализы и дерматолог, у гинеколога нет кресла, только кушетка, в кабинете темно. Всё для галочки....Персонал сквозь зубы разговаривает. Смысла не имеет. Впечатление неприятное.
Очень солидная клиника. Была на приеме ревматолога Сорокина. Очень понравился. Доброжелательный, профессионал, с чувством юмора. Всё объяснил, дал рекомендации. Я осталась довольна.
Посоветовали нам сходить к неврологу Радченко в клинику медикус плюс,пришли на прием, прошло все хорошо,врач сказала сходить к окулисту и сделать УЗИ и принести ей результат не записываясь,просто отдать бумажку)) за первичный прием мы естественно заплатили 1100 рублей как полагается)) и вот сделали мы все процедуры,зашли отдали бумажку врачу,пошли на ресепшн,а нам говорят платите за прием невролога,врач посчитала как прием ваш визит!!!так что КЛИНИКУ НЕ СОВЕТУЮ!! ПОЛНЕЙШАЯ ОБДИРАЛОВКА!! ЗНАЛИ БЫ ЧТО ЗА ,,ОТДАТЬ БУМАЖКУ,, НУЖНО ПЛАТИТЬ 1000 РУБЛЕЙ!!! НИКОГДА НЕ ПОШЛИ БЫ!!!
Начну с плюсов : достаточно чистые помещения, маленькие очереди, большой список мед.услуг. Быстро приходит результат анализов.
Минусы : абсолютно (!) не актуальный прайс на сайте. Звоните и уточняйте цены. Профили не работают. Разница в цене в несколько раз...
Записались к неврологу ,мало того что доктор невролог Радченко Наталья Александровна опаздала на прием на 20 минут ,так на замечание ещё нахамила я вас не залерживаю ответила она
Всем читателям доброго времени суток!
Пользовались различными услугами данного медицинского цента Медикус+ много раз. Для меня и моей семьи этот центр оказался очень удобным по многим параметрам.
Во-первых здесь работают отличные специалисты. Педиатры отлично разбираются в схемах догоняющей вакцинации. В случае болезни назначают грамотное лечение. А ещё в этом медцентре работает наш любимый лор Волункова Ирина Николаевна. Очень любим ее всей семьей.
Во-вторых хочется отметить, что здесь также есть хороший реабилитационный центр ( занятия лфк, массаж, бассейн). Лично мы водили ребёнка на массаж и на индивидуальные занятия лфк после перелома. Отзыв могу дать только положительный.
В-третьих это работа администраторов. Девочки отзывчивые, всегда помогут во всех вопросах. А еще на страничке в Инстаграм всегда есть обратная связь. Мне всегда удобнее и быстрее написать, чем позвонить и что радует, так это быстрая обратная связь по любым вопросам: запись на приём, цены, развёрнутое объяснение по предоставляемым услугам, уточнения по назначения врача и тд.
Отношение к пациентам и их проблемам на высшем уровне. Очень это ценим!
А еще совсем недавно понадобилось сдать пцр тест для вылета заграницу срочно и чтоб всем требованиям заключение анализов соответствовало и чтоб сроки исполнения быстрые. Здесь все четко и под контролем! Без очередей, что очень важно, когда ты с детьми! Мы более чем довольны!
Благодарим от души данный центр за работу и искренне желаем дальнейшего развития и процветания!
Врач Фомина Е. В. проводила узи органов малого таза. По результатам у меня всё в порядке. Записала в заключении только проблему с моих слов. А настоящую проблему не увидела. БЕЗГРАМОТНЕЙШИЙ !!!!!!! специалист.
Врачём такого человека назвать нельзя. Женское здоровье - это самое главное!!!!