Хочу выразить свою огромную благодарность доктору Миловидовой Оксане Валерьевне и медицинскому центру «Здоровое поколение»! Профессионал с огромным опытом работы, всё понятно рассказала, объяснила! Результат превзошёл все ожидания! Наконец-то я нашла именно того специалиста, который мне очень понравился! Обязательно порекомендую своим знакомым обращаться только к вам! Я в восторге!
Много лет обсуживаюсь в этом медицинском центре!все отлично,начиная от специалистов, их компетентности, грамотного лечения и индивидуальному подходу!Приветливые девочки на ресепшн, все расскажут и сориентируют по возникающим вопросам! Прекрасная атмосфера, в которой чувствуешь себя комфортно, как дома)
Ходили всей семьей не первый год. Накопилось. К врачам вопросов нет - замечательные, к организации есть.
1. Постоянно не работающий терминал, о чем забывают предупредить. Наличка в наше время не всегда на руках, с переводов на карту не получить кэш или не внести в декларацию на возврат.
2. Ребёнку сдать кровь можно ?- ну если получится, если будет сидеть, можно попробовать. Не надо пробовать, можно прямо отказать.
3. Сегодня позвонила уточнила, можно ли бабушке капельницу сделать. Вы когда придёте?- соберёмся и придём. Пришли через час (бабушке 75, не спринтер) - Вы не успели, мы до 14:00- так время 13:30- Мы думали вы сразу придёте, вы же рядом живете. - Я звонила уточняла информацию, почему не ограничили по времени, если такое ограничение есть?
Вы только про своё время думаете? Собрать ребёнка, бабушку, придти и выслушивать ваши домысливания - мне не нужно, мы могли потратить это же время, пока ехали в другой центр. Это же простые элементарные человеческие коммуникации.
Здравствуйте! Много лет ходила в мед.центр к гинекологу Ивановой пока в один прекрасный день пришла, а у них слетела программа и вся моя история посещений и анализов стерлась раз и навсегда и восстановлению не подлежит. Даже карточек нет в архиве. Ничего, зеро. Иванова пожала плечами и все. А мне так нужны были мои документы! Халатное отношение врача к людям! Я не рекомендую посещать эту клинику! Обходите стороной!!!
Пользуюсь услугами центра уже более 7 лет. Очень приятная атмосфера, приветливый, внимательный, высококвалифицированный персонал. Несколько раз в год прохожу процедуру биоревитализации у Ляминой Елены Владимировны. У Елены волшебные руки, несмотря на болезненность процедуры все проходит легко, без негативных последствий, с подробными пояснениями и рекомендациями. Специалист высшего класса. Процедура очень эффективная.
К самому специалисту вопросов нет Все хорошо. Но администраторы это нечто. То записать забудут. То найти не могут куда записали. По телефону разговаривают сквозь зубы. В общем только из- за них не хочется туда идти. Самая адекватный администратор мне попалась это девушка с темными волосами. Она хотя бы улыбалась и вела себя очень приветливо
Добрый и отзывчивый персонал, чуткий администратор Виктория подберёт для вас наиболее удобное время приёма. Врачи Клиники все профессионалы с большой буквы, особенно хочется отметить высокий профессионализм остеопата. В клинике вполне демократические цены, действуют гибкая система скидок. Одним словом всем советую.
Прекрасный медицинский центр! Милые и отзывчивые сотрудники и специалисты. Благодарю за проявленное внимание и высокий профессионализм. Выражаю свою признательность Элеоноре Андреевне Трофимовой за то, что она дарит пациентам свою энергию и буквально заряжает их позитивным отношением к жизни. Хочется также поблагодарить Иванютину Ирину Ивановну за внимательное отношение к пациентам и очень серьезному отношению к своей работе.
Желаю процветания Вашему медицинскому центру!
Всем доброго дня!
Хотелось бы сказать о работе администратора: меня не предупредили о том, что мой прием на УЗИ задерживается, спустя 15мин (причём я обозначила, что тороплюсь! ) я сказала что ухожу и никаких предложений о переносе и т.д. и извинений не последовало!
Имейте ввиду, если хотите посетить этот медицинский центр 🙏
Отличное место для уходом за собой, за своим здоровьем!очень внимательные, квалифицированные специалисты, уютные кабинеты, отличные препараты!
Выходишь обновленным и наполненным энергией! В Москве редко можно встретить подобное.
Обязательно посетите!
В клинике были два раза прокалывали здесь дочери ушки. В дошкольном возрасте и уже спустя пять лет пришли за третьей сережкой. Все прошло отлично а обоих случаях. Прокалывала Татьяна. Чудесный человечек. О
Ничего плохого не могу вспомнить, хожу к определённому врачу, поэтому не важно куда, главное врач. Администратор вежливый, в центре чисто, есть парковка.
Самый классный медцентр в Подольске. Хожу именно к гинекологу Жук Наталье Викторовне. Это профессионал своего дела. Чуткая, внимательная, осмотр проводит очень аккуратно, все подробно и грамотно объясняет, Хожу сама и дочь тоже к ней ходит.
Администраторы приветливы и вежливые девушки.
Хотелось бы порекомендовать центру добавить стульев или лавочек, а также на зимнее время что-то придумать с отоплением, тк в помещении бывает холодно
А так центр чистый, уютный - рекомендую!!!
Медицинский центр «Здоровое поколение» выгодно отличается от других подобных заведений внимательностью и предупредительностью к своим клиентам, а также профессионализмом специалистов. Обращалась к гинекологу Ивановой Ольге Александровне - очень деликатный осмотр, грамотные рекомендации, не изобилующие дорогостоящими лекарствами, быстрая обратная связь. Благодарю, Ольга Александровна! За советом и лечением теперь только к Вам!
Особая благодарность косметологу Маргулис Татьяне Юрьевне! При всей моей нелюбви и предубеждениям к косметологическим процедурам Татьяна грамотно, мягко и приятно показала мне возможности ухода за лицом, рассказала о различных средствах и показала их действие на мне. Через 5 сеансов результат был налицо и на лице. С благодарностью вспоминаю нежные руки Татьяны и её приятную манеру общения. Теперь, надеюсь, буду посещать косметолога регулярно и получать от этого удовольствие и неизменно положительный результат. Спасибо, Татьяна Юрьевна!
Вчера посетили врача аллерголога ,так как в других клиниках,где она работает -не записаться ,а здесь Торопову Наталью можно легко найти ) понравилось обслуживание и клиника ,рекомендую 👍🏻
Была недавно у Иванютиной ИИ на УЗИ. По УЗИ она мне поставила 3 стадию рака груди, я так перепугалась словами не передать моё состояние. Быстро пошла оформляться, поехала к онкологу, далее биопсия и какова была моя радость, когда онколог мне говорит, что у меня мастит🥳🥳🥳 и у меня 21нет рака, что у меня в груди скопление гноя. Он убрал весь гной, прописал антибиотик и сейчас я наблюдаю улучшение.
Не аккуратное высказывание специалиста данного центра , а тем более мамолога/онколога и не правильная постановка диагноза укоротили мне жизнь и жизнь моих близких, так как стадию поставили уже 3!!!
За что я ставлю 2 звезды - это за то, что с помощью этого центра и врача я впредь буду более трепетно, бережно и с осторожностью относится к своему здоровью. Но сюда больше ни ногой.
Делала в данном центре удаление сосудов с помощью лазера, во первых не понравилось, что оплата услуг производится только наличными, либо переводом.
Во вторых , бесполезно потрачены деньги, ничего не убралось, просили ждать месяц, через месяц сосудов ещё больше чем было, либо лазер не тот, либо специалист.
Посмотреть ответ организации
О. K.
Знаток города 4 уровня
19 июля
Прекрасный специалист - косметолог Татьяна Маргулис. Маски, пилинги, массажи- на уровне лучших бьюти-салонов👍 Более 10 лет посещаю , очень рекомендую!
Очень хороший медицинский центр.Хожу сюда уже много лет. Нравятся все врачи,подобраны одни профессионалы. Здесь же и анализы сдаю.Нравится что в этом мед центре частенько акции на красоту,которыми с удовольствием пользуюсь)
Был у подолога, с вросшим ногтем. Все супер. Вырезали кусочек, аккуратно и профессионально. Все рассказали, объяснили и дали рекомендации. Советую обращаться.
Спасибо огромное Ляминой Елене Владимировне, очень хороший косметолог, помогла найти правильное лечение, буду обращаться ещё не раз, очень вежливый администратор и вообще персонал в общем, все очень приветливые и внимательные.
2
Посмотреть ответ организации
С
Светлана Чики
Знаток города 6 уровня
22 сентября
Младший медперсонал допустил ошибку в фамилии в бланке анализов, не услышали правильно мою фамилию, обвинили меня за свою ошибку.
По телефону не дозвониться, вместо «здравствуйте» в трубке вы можете услышать «я занята» скинули трубку.
Клиентоориентированность на 0
Лечились по геникологии у "специалиста"ЖУК 2 года,назначили УЗИ и уколы,спираль,было поставленно не правильное лечение! И в итоге пропустили РАК матки.
Очень хороший медицинский центр.Девушка на ресепшн очень вежливая,приятная.Врач Иванова Ольга Александровна просто прекрасный специалист и человек.Благодарю вас 🌷Отличное отношение к клиентам🙏🏻
Был на приёме у Иванютиной И.И., очень хороший и грамотный врач. Подробно всё объяснила и дала рекомендации по лечению. Остался доволен.
2
М
Марина Груздкова
Знаток города 4 уровня
21 июня 2023
Сегодня пришла по записи на консультацию к врачу по удалению лопнувшего сосудика на лице. Честно говоря была в шоке от общения с врачом Елагиной Мариной Васильевной. Сначала все было нормально, но потом спустя несколько вопросов она была крайне недовольна моими расспросами об этой процедуре. Такого отношения к себе я не ожидала. Удаление лазером хотела попробовать впервые и понятное дело решила сначала узнать что и как. Думаю многие относятся к вмешательству на своем лице очень серьезно и стараются узнать как можно больше о процедуре. Врач в свою очередь высказалась: «Девушка, у вас так много вопросов…Если вы боитесь, уходите…», после некоторых попыток объяснить, что никаких претензий к ней нет, а есть лишь интерес к процедуре мне было сказано «в моих правах вам отказать, я не буду ничего делать». Я просто улыбнулась и ушла. Честно говоря в частных клиниках у меня не было такого плохого опыта общения с врачом. Если у вас есть вопросы, сомнения и вы хотите, чтобы вам адекватно все рассказали, и отнеслись с пониманием, то выбирайте другую клинику! Спасибо.
Поздравляю врача Иванютину Ирину Ивановну с днём медицинского работника.Это настоящий профессионал, чуткий и отзывчивый человек.Всем медикам центра желаю здоровья, успехов в работе, хорошего настроения .
Была на приёме у подолога, Воронковой Альбины. Хочу сказать ей огромное спасибо, море благодарности. ❤️🔥❤️Спасла мой палец, помогла избавиться от постоянной боли. Она специалист от Бога! Умничка! Желаю ей здоровья и удачи! Всех благ.
Второй раз не можем попасть на прием к кардиологу, врач хорошая, хочется именно к ней, но работа ресепшена оставляет желать лучшего, не предупреждают, что прием переносится, просидев 35 минут ушли, так как администратор с возмущением ответила, что она не знает сколько еще ждать, накладка получилась, но почему не предупредить по телефону?! Им наплевать на клиентов и на наше время! И это не впервые…
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 ноября 2021
Уже очень давно посещаю данную клинику и полной восторге. Все знакомые и родственники так же посещают только ее. Ольга Александровна первоклассный специалист, который помог со многим. Рекомендую и буду рекомендовать данную клинику. Да, бывает есть моменты с ресепшн, во многих подобных местах и не только, но я не обращаю на такие мелочи внимания. Я прихожу к специалисту, а не обратить внимание на ресепшн и как они на меня смотрят 😄👍
4
Посмотреть ответ организации
Регина Гатауллина
Знаток города 6 уровня
3 мая 2023
Не могу сдать анализы уже неделю! Постоянные изменения в графике работы , звонила 29.04 , не сообщили о том , что 30.04 не работают , хотя я уточняла , в какие дни можно сдать анализы , перечислили дни недели , и сообщили только о том , что 01.05 не работают , по итогу приезжаю 03.05 среда !! А оказывается что процедурный кабинет , не работает , возмутительно , отдавала предпочтение вам , среди множества других вариантов , а администратор , просто сказала , что за углом есть другая лаборатория и я могу пойти туда . Спасибо , отличный совет , так и сделаю . Разочарована !
Огромное спасибо гинекологу-эндокринологу Ивановой Ольге Александровне, очень-очень классный специалист, внимательна к жалобам, очень аккуратно проводит осмотр и узи. Спасибо!
Обращалась в этот цент один раз . Осталась довольна . Мне много говорили про врача Иванову О.А. Убедилась сама, что это замечательный специалист. Очень внимательный врач, все спокойно объяснила, назначила лечение . Обязательно пойду на приём ещё раз. Понравилось и то, что в отличие от других центров ,здесь не «выкачивают» деньги.
Хороший медицинский центр. Хочу выразить благодарность врачу аллергологу Тороповой Наталье Михайловне.Она вылечила мою среднюю дочь. И когда у младшего сына началась аллергия я без раздумий пошла к ней на приём и она мне сразу же помогла!!!! Наталья Михайловна настоящий специалист своего дела!!!! Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 февраля 2022
Добрый день. Сегодня мне позвонили из этого центра, т.к. я записана к врачу и попросили произвести оплату наличными. Я спросила, почему нельзя по карте оплатить-ответили что терминал сломан. На мой вопрос будет ли починен терминал до следующего дня, грубо ответили-сейчас прямо и начнем ремонтировать. На просьбу дать телефон директора центра-отказали. Получается клиент хочет получить платную услугу, а ему еще за его же деньги хамят. И даже проблема не в сломанном терминале-службы банков-эквайеров работают быстро и приезжают в тот же день и ремонтируют терминал. Надо оставаться людьми. Надеюсь руководство клиники примет все необходимые меры и научит своих сотрудников общаться с клиентами.
Хочу выразить огромное спасибо: подологу Воронковой Альбине, за ее профессионализм. Три года назад у меня возникла проблема и пришлось искать хорошего, грамотного подолога. Я очень долго выбирала специалиста. И наконец нашла. Выбранная тактика лечения, мне помогла на 100%. Альбина, видит проблему и если требуется, скажет к какому специалисту нужно обратиться дополнительно. Альбина, СПЕЦИАЛИСТ с большой буквы.!!!! А какой она делает маникюр и педикюр, просто супер. Пару месяцев назад, к Альбине , обратился сын. Решила проблему , на высшем уровне. Кому из знакомых требовался подолог, всем советую Альбину. Кто воспользовался услугам, все остались довольны. Как говорится: ходила, хожу и буду ходить+советовать знакомым.
В данном центре я была на приеме у врача, который выписал несколько направлений на различные анализы крови. В регистратуре мне сразу всё посчитали и назвали сумму за все анализы. Как оказалось по факту, сумма была занижена, т.к. по приезду в другой день на сдачу крови, в регистратуре мне уже озвучили совсем другую сумму, которая значительно отличалась от первоначальной, и соответственно не в меньшую сторону. Знакомый прием? Все объяснения про человеческий фактор (который постоянно срабатывает только в свою сторону!) уже смешны и неуместны.((( Но, наряду с такой неприятной ситуацией, хочу поблагодарить специалиста, которая брала у меня кровь из вены. Вены у меня сложные. взять кровь бывает целая проблема, но она все сделала быстро и аккуратно. Буду ли я рекомендовать этот центр? Навряд ли. Не приемлю, когда первое посещение начинается с обмана.
Замечательный специалист Жук, искала толкового гинеколога очень долго, и уже 5 лет хожу именно к Жук. Внимательная, грамотная, узи всегда очень тщательно проводит. Рекомендую
Очень не тактичный специалист - Подолог Воронкова Альбина Викторовна, боялась что не попадем, а попали и пожалели.Хочу сказать одно, прежде чем брать деньги, за платную услугу, необходимо тактично общаться с клиентами, грамотно, не осуждать их проблемы, а ПОМОГАТЬ, смысл услуги и врача, узнать о том что клиент сам виноват и тд?! Думаете приятно платить деньги за неприятные выводы о человеке и тд.Так если Вы врач, грамотно, аккуратно направьте на необходимые процедуры!!!! Обращались 19.01.2021
Толком ничего не сделали, не сказали, направили к другим врачам и отдали 1600р - за что? Не понятно.