Покупала у них телефон ! Помогли подобрать хороший телефон бабушке . Ушла довольная и с приятными эмоциями . Чтоб бывает очень редко . В салоне очень чисто . Сотрудники грамотно подобрали тариф по моим потребностям . Ушла довольная и с покупками ! Всем советую!
Обратилась за переоформлением номера, составили заявление. Начали приходить сообщения о блокировке номера, на что неоднократно советовали не волноваться, до конца проверки номер не заблокируют. В одно утро все же произошла блокировка и осталась без связи. Снова пришла в салон, на смене был стажер, который утверждал, что ничем не может помочь, позвонить на горячую линию не позволила и сама не попыталась обратиться за помощью к вышестоящему руководству и тд. Предложила прийти в другой день, когда будет другой специалист.
В данном салоне не нашла ни человеческого отношения, ни грамотных специалистов.
Следом обратилась в салон, находящийся в тц Лира и проблема решилась бесплатно. Хотя в данном салоне утверждали, что услуга платная.
Очень отзывчивые ребята, всегда готовы помочь с выбором техники. Купили в этом салоне телефон по совету продавца и ни капли не пожалели! Спасибо ещё раз огромное за помощь и за приятную беседу во время оформления покупки 🙌🙌🙌
Пришла в данный салон для покупки симкарты. Сотрудница все грамотно объяснила и подобрала хороший для меня тариф.
Очень лояльное общение!
Все понравилось. Побольше бы таких сотрудников
Очень классное обслуживание!!! Приходила по поводу списаний с номера. Все объяснили, рассказали от куда, что, куда. Спасибо огромное!!!! Опрятный салон, директор Татьяна очень квалифицированный сотрудник, спасибо!
Отвратительный офис. Оплатил тариф на год. Зачислили деньги не тат номер. Попросили РАСПЕЧАТКУ чека. Даю выписку из приложения, говорит мне девчушка что идите в салон печати и распечатывайте. На что я говорю - вы салон сотовой связи и к вам с распечаткой чека нужно приходить что ли ? На что она мне говорит что принимать обращение не будет. Развернулся и ушел. Офис плохой, работница вообще не заинтересована в работе. Отсиживает время тупо
Отличный салон. Персонал участливый, готов разбираться в вопросах, имеет соответствующую компетенцию. Даже в столичных офисах ничего подобного не встретишь обычно. Чисто, прохладно, относится напрямую к мегафону, а не франшиза.
Не раз обращалась по поводу переноса номера , каждый раз какие то проблемы , даже заявку не отправили. Хамское грубое обращение с клиентами , так ещё выставили из салона. Надеюсь Мегафон разберётся в данной ситуации.
01.01.2024. Приехала в 20:00 за заказом. На двери не написано ничего про особый режим работы в 1 января, соответственно, он должен быть как обычно. На Яндекс картах тоже стоит обычный режим работы. Приезжаю - закрыто, время 20:00, 01.01.2024. Видимо завтра опять придется на это время тратить.
Решили все вопросы подключения, провели консультацию, предложили выгодные решения и тарифы.
В рабочее время салон открыт и выполняет возложенные на него задачи.