Поиск

МегаФон - Yota

2,1

107 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Профессиональные специалисты, быстрое и качественное обслуживание. Понравилась работа Дмитрия: ответил на все вопросы, обозначил риски, все грамотно и вежливо. Мне в 3-х предыдущих офисах отказались менять номер. Здесь эта процедура заняла несколько минут. Ребята молодцы! Спасибо Вам за качественную работу!

Посмотреть ответ организации

o6rechhen

Знаток города 5 уровня

работают приятные ребята, подобрали мне подходящий тариф, нашли красивый номер, и помогли разобраться с небольшой проблемой в моем телефоне. и, немаловажно, параллельно со мной обслуживали пожилую женщину, которая как будто в первый раз телефон держала в руке. Поражена их терпению, я бы уже не выдержала))

Посмотреть ответ организации

Ярослав К.

Знаток города 5 уровня

Прекрасный персонал, ребята работают на ура, очень странно что такая оценка. Пришёл с проблемой симки, все решили, проконсультировали по акциям и прочему, все доходчиво объяснили, слишком низкий бал для такого салона!

Посмотреть ответ организации

Егор В.

Знаток города 4 уровня

Пришёл менять оператора с сохранением номера. Сотрудник вежливо объяснил что сейчас сделаем. В итоге быстро всё сделал

Посмотреть ответ организации

Александра Смирнова

Знаток города 5 уровня

Плюсы: два вежливых сотрудника, всё объяснили, показали разные варианты, подобрали красивый номер. Минус: не работает терминал оплаты картой, оплатили по коду. Впечатление от салона очень хорошее.

Посмотреть ответ организации

Анна Т.

Знаток города 9 уровня

Система настроена так, что при подписании договора ты оставляешь несогласие на передачу данных третим лицам и на использовании биометрии. Расписываешься, а тебе на почту приходит договор, где ты на все согласен , кроме получения от оператора уведомление об изменении тарифа Умышленная замена и в ввод в заблуждение Операторы на горячей линии гоняют кругами и ничего не делают. Отвечают скриптом Поеду туда еще раз с контрольной закупкой для жалобы в роспотребнадзор

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 16 уровня

Хотел просто получить две сим-карты для активации потом в приложении в мегасемье. Оформили три карты вместо двух, одну тут же закрыли, правда. Просил "с абоненткой 0 руб", дали с абонентской 845 руб "сами потом поменяете тариф".

Посмотреть ответ организации

Лариса Беликова

Знаток города 2 уровня

Самые лучшие и позитивные ребята работают. Все доходчиво объяснили. Брали телефон у директора салона, со всем помог, все настроил и рассказал

Посмотреть ответ организации

natali egupova

Знаток города 5 уровня

Не работает терминал оплаты наличными!!! Очень медленное обслуживание операторами.

Посмотреть ответ организации

Фарид Фаридов

Знаток города 4 уровня

Очень долгое обслуживание, одна касса на весь салон, ждал час ровно!

Посмотреть ответ организации

Igor

Знаток города 4 уровня

Спустя 10 минут после открытия, сотрудник соизволил открыть дверь, полностью игнорируя людей под дверью. Заказ по номеру найти не может, подавай ему модель телефона. Отвратительное место. Хотелось сказать отдельное слово про сотрудника Вячеслава, но пожалуй не буду.

Посмотреть ответ организации

Екатерина з.

Знаток города 3 уровня

Сегодня днем где то в 15:30 зашли в салон перевыпуститб сим карту. Во первых, менеджер ооочень долго обслуживал посетителя перед нами Во вторых был груб и вел себя по хамски, когда спросили через сколько времени он закончит с первым клиентом - сказал что долго , когда же вся очередь попросила примерно сказать сколько примерно это может занять по времени - в грубой форме заявил, что все вопросы в порядке очереди и отвечать он более ни на что не собирается

Посмотреть ответ организации

Андрей Г

Знаток города 24 уровня

Периодически списывают деньги. Скорость мобильного интернета устойчиво низкая. Операторы не честные, обещают одно, но после разговора "переобуваются", в последующем смс присылаю обратные условия. Не верьте, обманут

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 15 уровня

Отдельно Спасибо менеджеру Вячеславу, все подробно объяснил и показал. Большой выбор телефонов. Хорошие скидки. Приятные менеджеры. Удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

Аня С.

Знаток города 6 уровня

Отличный персонал. Со всем помогли

Посмотреть ответ организации

Иван К.

Знаток города 3 уровня

Отделение закрыто в 10:20. Постучал. Не открывали долго. Через 10 минут вышла менеджер Анастасия и сообщила, что отделение задерживается ещё на 30 минут. Бардак.

Посмотреть ответ организации

ООО "МЭДЛИ" ООО "МЭДЛИ"

Знаток города 3 уровня

Пришел что бы подключиться мегафон, консультаны, какие то молодые ребята, на школьников похожи. Не смогли проконсультировать по тарифам, про объединенные тарифы с интернетом вообще не слышали. Сказала, что не знаю такого, порекомендовали позвонить в мегафон и все разузнать )) В итоге решил выбрать другого оператора. Ужас

Посмотреть ответ организации

Вика К.

Знаток города 10 уровня

Сотрудники не разбираются ни в тарифах, ни в товарах Приходить сюда можно только если вы знаете кто конкретно вам нужно и как это называется, иначе навяжут фигни

Посмотреть ответ организации

Lera F

Знаток города 4 уровня

Уезжаю в отпуск за границу. Попросил отключить интернет из пакета в 3 часа ночи следующего дня. Повторил 2 раза. Сотрудник тоже повторил за мной. Вышел из салона, сел в транспорт, интренета уже нет. Теперь не знаю, отключили ли заранее, или в три ночи следующего дня включат. Придется идти еще раз в другое отделение.

ник ТАЙМ

Знаток города 5 уровня

Юля лучший сотрудник. Заслуживает премии

Посмотреть ответ организации

Артур Март

Знаток города 6 уровня

Пришел взять в аренду 4g роутер. Он был последний, с витрины и со следами эксплуатации. Оформление заняло 45 минут. И это при том, что передо мной в очереди никого не было!

Посмотреть ответ организации

карина михеева

Знаток города 4 уровня

Славные ребята, обслуживают четко и быстро🔥🔥🔥🔥

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Анатольевич

Знаток города 21 уровня

Сделал интернет заказ на получение сим карты с выбранным номером. После выяснилось, что терминал не работает. Перешёл на другой, уже заказ не открыть, номер не выбрать. Потерял минут 15 для оформления. Ушёл с симкой, но с другим номером. Зачем делать интернет магазин? И зачем садиться работать на неисправный терминал?

Посмотреть ответ организации

Лейла Шайдуллина

Знаток города 2 уровня

Это ***, Заходила два раза сюда и два раза не купила того, что мне нужно. Уже давно выбрала, попросила просто мне дать и оплатить и все. Отказались. Человек сидящий в этой сети совершенно не умеет быстро обслуживать, очень медлительный, навык быстро реакции отсутствует вообще. Заходила в другую сеть, Билайн, сидел мужчина, успевал всем уделить внимание, те.. кому просто купить к примеру наушники, успевал дать послушать, пока другой заполняет документы. А у этого, вечное ожидание. ***, как зла. Если уж у вас сотрудник такой, так возьмите ещё одного, там как раз у вас стул один свободный!!!!!

Посмотреть ответ организации

tolya-sava

Знаток города 11 уровня

В этом офисе работает мистер некомпетентность Вячеслав, называющий себя директором. Жена пришла в этот офис от имени дочери по доверенности заверенной нотариусом в Грузии, восстановить сим-карту. Человек, конечно растерялся, оказался не в курсе, что такая доверенность действует на территории России. Обзвонив всякие техподдержки, правду найти не смог и конечно ничего не сделал, посоветовал жене идти в нотариальную контору, чтобы легализовать доверенность грузинского нотариуса. Хорошо что мы не такие дубовые как некоторые менеджеры, жена пошла в другой офис, где ей без вопросов все сделали. Люди, советую всем обходить этот офис, если не хотите испортить себе настроение за свои же деньги.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 9 уровня

Делали симку достаточно долго. Забыла там паспорт, поэтому звезда сверху, за то что позвонили и сказали что паспорт у них, тут спасибо)

Посмотреть ответ организации

Алексей С.

Знаток города 7 уровня

К сожалению отказались обслуживать. 20.01.2022 в 19.57 сказали что не успеют мне помочь, не узнав с чем я к ним обращался. Не очень клиентоориентированно.

Посмотреть ответ организации

Ася Рогалёва

Знаток города 9 уровня

Приходила в салон по поводу телефона , сотрудник Вячеслав очень помог мне!! Разобрался и объяснил мне в чём проблема Клиентоориентированность на хорошем уровне. Спасибо за помощь таким сотрудникам.

Посмотреть ответ организации

Игорь Яковлев

Знаток города 6 уровня

Сотрудники работают медленно одного человека обслуживали 20 мин, не советую не тратьте своё время

Посмотреть ответ организации

Лиля Ч.

Знаток города 4 уровня

Хорошо обслужили, спасибо)

Посмотреть ответ организации

Денис кирсанов

Знаток города 6 уровня

Не работает

Посмотреть ответ организации

Elliot Buhler

Знаток города 2 уровня

Саша - лучший работник, идеальный работник

Посмотреть ответ организации

Здарова Народ

Знаток города 18 уровня

Самый Ужасный ИНЕТ в России!!!

Посмотреть ответ организации

Евдокия Савина

Знаток города 5 уровня

После нескольких месяцев использования данной связи, была очень разаччоравана, тратится очень много и просто не понимаешь куда они деваются.

Посмотреть ответ организации

Maxim Vorontsov

Знаток города 8 уровня

В течении недели, в разные промежутки времени- пытался посетить данное отделение- и увы оно каждый раз было закрыто,висело лишь объявление о техническом перерыве(причем в разные дни- разное время перерыва). Буду еще в том районе, сделаю фото)

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 9 уровня

Самый ужасный оператор! Постоянно снимают деньги за все, подключают какие то услуги, интернет много где не ловит и качество связи испортилось! Все друзья и знакомые перешли на МТС и я после 15 лет с Мегафоном тоже ушел и ни капли не жалею! И всем советую!

Михаил

Знаток города 7 уровня

Удобно

Посмотреть ответ организации

651862 карлина

Знаток города 8 уровня

Прекрасно, удобно расположенный

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 13 уровня

Оперативно и со знанием обслуживают!

Ольга Васильева