26.08.24. В салоне обитала одна бездарная особа, которая не понятно зачем просиживала штаны в салоне. Видимо, ошиблась местом работы) Ноль внимания на посетителей, ноль помощи, ноль знаний. Надеюсь, что эту мадам уволят, ибо в такой чудесной компании как Мегафон, не должны «работать» такие сотрудники.
Ужасное обслуживание. Когда пришли дверь была закрыта , никого не было. Прождали возле двери 50 минут!!! Пока сотрудник Милена ходила и выбирала себе одежду! Как можно так относится к работе?!
1
Посмотреть ответ организации
В
Виктория
Знаток города 3 уровня
25 августа
Приходила оформлять перевод номера из МТС с подключением тарифа по абонементу на 12 мес.
В заявке на перевод и договоре были не полностью внесены паспортные данные, что может усложнить процесс перехода. Оплату тарифа производила переводом на карту, выглядит как левак откровенный. При подключении тарифа каким-то образом сотрудница умудрилась добавить платные услуги (списать лишние средства), которые уже бесплатно включены в тариф.
Параллельно пришлось звонить в колл-центр, чтобы перепроверить корректность оформления, сама сотрудница инициативы не проявляла, полная некомпетентность.
После этого пришлось обращаться в официальное представительство на ул. Жуковского, там все отлично, профессионально все перепроверили и проконсультировали.