Обратился по рекомендации тех. поддержки Yota по вопросу блокировки номера. Полное нежелание или неумение какого-то участия в вопросе. Впрочем как и у самой так называемой "поддержки" Был клиентом почти 10лет очень удивило такое отношение... В общем забываем эту Йоту как страшный сон.
Отличное место, сотрудники профессионалы, переоформили симку, поменяли оператора, всё это в районе 15 минут, быстро качественно, мне очень понравилось обслуживание.
Если честно, то ожидала более компетентных сотрудников, хотя бы одного.... По тарифной линейке теперь я сама могу консультировать... А девушкам советую учить то, чем торгуют. Сервис еле-еле на двойку за приветливость.
После очередного посещения решила добавить отзыв и поставила вместо 2х звезд-3 звезды, потому что руководство не занимается обучением своих сотрудников, а оставляют на произвол судьбы.
Сами сотрудники из кожи вон лезли, чтоб помочь, но даже начальство не удосужилось им ответить и помочь.