Мегафон - Yota
39 отзывов
26 мая
Приятные вежолмыые люди все Объяснют понятно грамотно продавцы адекватна девушка большой выбор смвртфонов много акссесуаров к ним и плвншетам выходные тарифы
28 августа 2023
Салон расположен в центре ( сложности с парковкой). Внутри чисто, большие стеллажи и хороший ассортимент товаров, сплит система работает на 5+, есть диванчик, стулья около оператора, который понятно объясняет.
1
26 января
Условия договора не соблюдают, дерут деньги почти 1000 рублей, а доступны только 30 каналов ТВ, 20 из которых федеральные, их можно и бесплатно смотреть. А обещали 180 каналов. Вначале так и было, каналов было много. Летом мы жили на даче, все естественно оплачивалось, приехали, а каналы не доступны. По телефону горячей линии звонить бесполезно, да еще за эти звонки, на которые никто не отвечает, кроме робота, тоже приличную сумму запросили. Одним словом ***. Хотела расторгнуть договор, а не так то просто. По договору оборудование брала в аренду, а компания оформила рассрочку, теперь требуют оплить полностью все оборудование. ***...
1
17 мая 2022
Салон по адресу Ногина 5.
Больше часа прождала, чтобы вернули деньги.
После стольких ожиданий деньги всеравно не вернули. Закрыла номер на счету более 2000, работают очень медленно, обслуживал директор, он сказал, что процедура такая длительная. Уже 2 месяца прошла деньги не возвращают. Если можно помогите быстрее вернуть деньги, когда платила это заняло не более 1 минуты.
Так почему же забрать деньги так трудно?!
Почему после расторжения договора, после всяких заявлений, я должна в салон? Платила через карту, а забирать нужно наличкой, зачем так людей напрягать.
Можно как-то проще на карту деньги вернуть?
7
4
5 февраля
Была дважды. Оба раза — закрыты! Первый раз пришла в 17:40, вывеска «не работаем до 19:00». Второй раз не помню конкретно, пришла около 14:10, тоже «технический перерыв до 15:00». Ужас. Такое чувство, что только на перерывах постоянно.😤
1
17 июня
Персонал хороший и отзывчатый
7 сентября 2021
Остановка Жилгородок салон мегафона покупал планшет престижио продавцы приветливые с прекрасным отношением а я очень вредный ко мне прекрасно дружелюбно отнеслись помогли сделать выбор и покупку я очень доволен и советую ВСЕМ быть такими как продавци этого салона
2
3
7 апреля 2022
Неадекватные специалисты , конкретно специалист Мария,звонившая 07.04.Перебивает клиента, не даёт вставить слово, в буквальном смысле навязывает услугу, в процессе монолога Марии сложилось ощущение, что она в шаге от того, чтобы подключить услугу несмотря на мой отказ. Ув. Специалисты контроля качества обратите внимание на профессионалтзм сотрудников, так как после таких звонков возникает стойкое ощущение сменить оператора
4
1
10 июня
Востоновил симку тут, прошло всё быстро.
20 мая 2022
Конкретно , свое ФЕ директору с первого этажа .. Обьяснял 15 минут свою проблему .... . Все решим через интернет - ответ . Уже неделя прошла ,все решают .
3
3
13 декабря 2021
Реклама компании и действительность очень сильноотличаются. В течение нескольких во время поездок постоянно приходилось скидывать деньги на счёт. По возвращении домой и нескольких заявлений деньги возвращались, но не всегда.
3
2
4 октября 2021
Обратились с вопросом восстановления номера и как всегда со стороны персонала Мегафона полное отсутствие в заинтересованности проблемы Полное отсутствие желания работать В добавок грубое общение персонала Не компетентности такой я ещё не видел Хамят и оскорбляют на каждое слово Отличный "сервис"
7
2
20 февраля 2021
Менеджеры отделения изначально создали необоснованную очередь из клиентов, на эту претензию менеджер Нина начала хамить. После чего со словами "Вам вообще может быть отказано в обслуживании" отказалась это делать. В завершении всего бросила несколько листочков на мою просьбу дать бумагу, на которой я смогу записать данные для составления претензии в их адрес и добавила "Остатки можете забрать себе" .
Являюсь клиентом Мегафона лет 15 (если не больше), долгое время VIP-клиентом, но такого безобразного обслуживания не было
11
2
17 октября 2022
Плохо работают без ведома клиента подключают платные мелодии.два прошу отключить.ни ответа ни привета
4
3
27 ноября 2021
Связь отличная, интернет отличный, перешёл спустя 11 лет с Билайна весьма доволен, но есть одно, но они подключают платные услуги без вашего ведома.
5
2
31 января
Медленно обслуживают
1
18 октября 2020
Ужасные работники. Вообще не советую сюда идти. Хотели оформить новую симку с интернетом, в обещанное число никто не позвонил, заявку первый раз оформили не правильно, пришлось брать новую симку, которая так и не заработала. Сказали подождать, ждали долго, полмесяца, а потом оказалось, что даже адрес в заявке написали не тот! Долбились с этим мегафоном полмесяца ничего не сделали так ещё и половину денег они не возвращают.
6
1
30 сентября 2023
Быстро заменили симкарту
18 октября 2021
18 Октября подключали к интернету пакету тарифа Для своих...Приехали в 13-30 а закончили 15-45 и вывели из строя мой личный роутер...ОЧЕЕНЬ ПЛОХИЕ РАБОТНИКИ.
5
1
5 сентября 2021
Хороший салон. Внимательные продавцы консультанты. Но, ассортимент мог быть и побольше.
1
2
13 декабря 2020
Центр Мегафон мне не понравился. Специалисты ничего не знают, не какой информации предоставить не могут. Грубят, хамят. Разговаривают на повышенных тонах. Сотрудница Анара, специалистом её назвать ни как нельзя. Бестолковая, ничего о своей работе не знает. Не образованный человек.
8
1
16 декабря 2021
Вроде бы не плохо. Не нравилось только то что частенько сидел в очереди хотя я утро клиент у них!
1
1
27 марта 2021
Довольна решением проблемы. Ненужные услуги, которые я не заказывала, убрали и вернули не все, но все же, деньги.
12 мая 2022
Профессиональные сотрудники салона.
1
2
29 марта 2021
Ужасный интернет!!!!!!!ужаснейший!!!!за 700 рублей в месяц!!!!!!!???
2
3
1 декабря 2021
По доброму, всё по доброму.
2
2
7 июня 2021
Очень отзывчивый коллектив
1
3
25 июня 2020
Очень хороший оператор, пользуемся все и очень рады
1
13 августа 2020
Индивидуальные тарифы, грамотные менеджеры
4
3
24 января 2020
Связь хорошая, но постоянные включения допуслуг напрягают. Роуминг за границей очень дорогой. За неделю в Дубае состригли почти 10К.
2
4
16 мая 2021
Навязали не нужную сим
1
3
8 марта 2019
Отношение к клиентам, постоянно происходят списание,без моего ведома,разочарован в мегофоне,перехожу на другого оператора.
6
15 марта 2020
Ненравится это место.вечно все заняты либо ничего незнают
1
3
26 февраля 2020
Мне не нравится, оператор сотовой связи Мегафон.
1
5 марта 2020
Быстро заменили поврежденную сим карту.
2
1
24 ноября 2020
Хорошее обслуживание, молодцы.
13 февраля 2020
Хороший интернет!
1
30 августа 2018
Нет взаимодействия с абонентами.
29 июня 2019
Снимают деньги просто так
6
2