Была в этом салоне первый раз по рекомендации знакомого. Очень все понравилось, машину отремонтировали быстро. Персонал очень вежливый и грамотно все подберет. Теперь точно нашла свой любимы и близко к дому автосервис. А тем кому здесь не понравилось, это уже ваши проблемы.
Менял в этом техцентре масло в двигателе. Запчасти были свои, но в оригинальной упаковке.
На моей машине используется масляный фильтр в виде картриджа, а в инструкции говориться, что при проведении ТО замене подлежит ТОЛЬКО фильтрующий элемент. Мастер же решил также заменить и уплотнительное кольцо, присутствующее в комплекте. При замене мастер обратил внимание, что уплотнительная резинка на крышку фильтра "садится" плохо, но всё равно сделал замену, оригинальную же резинку мастер выкинул. После замены масла и фильтра, качество выполненной работы мастер проверять не стал.
Приехав в гараж я обнаружил под машиной лужу масла. Уровень масла по щупу упал до половины. Вернулся в сервис со своим маслом и фильтром. Работу исправили, но своей вины в этом сервис не увидел. Попросили доплатить за работу.
Клиентоориентированность - это точно не про этот сервис. Для них лучше 2000 руб. положить в кассу, чем пойти навстречу клиенту.
Хороший,быстрый сервис и обслуживание.
Зона ожидания комфортная и приятная.
Спасибо вам большое за быстрый ремонт авто.Цены ниже,чем у других.Рекомендую!
Хороший сервис. Провожу то, меняю комплектующие здесь. По ценам - недорого для нашего времени. Очень ответственные люди, показывают дефекты и износы, ничего не скрывают
Отличный сервис, все адекватные, специалисты грамотные , когда требуется что-то заменить заезжаю к ним! Много боксов, куда можно попасть без записи и в короткие сроки! В отличии от многих сервисов с 1-2 боксами где приходиться ждать запись день два , а потом ещё машина стоит у них день два, практически неделя потерянного времени , а тут заехал раз-два и уже занимаешься своими делами! 5 звёзд из 5
Как всегда делают все быстро и качественно, в целом очень доволен. Уже несколько лет обслуживаю свои авто в данном сервисе, впечатления только положительные.
Хочу выразить благодарность коллективу автосервиса Меркурий. Ребята работают быстро и качественно. Не первый год обращаюсь к ним и всегда остаюсь доволен. Пять звёзд
Приехал с проблемой по электрике , выяснили причину , даже спалил им один предохранитель, денег не взяли , просто от души красавцы ! Больше бы таких сервисов !
Отличный сервис, ребята профессионалы, очень приветливые. Важно, что не навязывают ненужные услуги, грамотно подбирают запчасти по вашему бюджету и не во вред качеству. Большой плюс - рекомендуют что необходимо или желательно сделать, дабы авто неожиданно не сломалось.
Случайно сюда заехал как-то на внеплановый ремонт подвески, с тех пор только здесь и обслуживаюсь. Нравится ценовая политика и хорошая команда мастеров. Работу выполняют быстро и качественно.
Искала квалифицированный сервис с грамотными мастерами и нашла Меркурий. В данном сервисе подробно предоставили информацию по ремонту моего автомобиля. Отремонтировали недорого и в точно обозначенные сроки! Благодарю за честность и профессионализм!
Хороший автосервис, с хорошим качеством выполнения работ. Постоянный персонал (нет текучки кадров), возможность использования своих запчастей. Не пытаются обмануть, навязать дополнительные работы
Доброкачественный автосервис, в котором работают отзывчивые люди, которые знают отлично свое дело и не завышают стоимость услуг. Работают быстро и на результат! Очень рекомендую, поскольку обслуживаю свой автомобиль только там.
3
4
Посмотреть ответ организации
И
Иван Александров
Знаток города 4 уровня
8 марта
Всегда относился с недоверием
И неожиданно все подтвердилось загнули цену за деталь в 4 раза выше, и чисто случайно она есть в наличии. А за работу в 2 раза выше.
Аргументирая что на рынке все что дешевле не оригинал. Даже у дилера обошлось меньше за работу,и деталь оригинальную
Боюсь представить что там с подвеской делали, и что лили во время ТО
Делал очередное ТО на Опеле. Все сделали хорошо. Помогли решить дополнительную проблему по кузову. Постоянно держат в курсе выполняемых и необходимых дополнительных работ и их цен. Спасибо!
Специалисты своего дела. Спасибо большое, выявили проблему и за день починили. Приехала с проблемой шума под капотом, не работающим кондиционером и генератором свястящим. Все быстро починили. Клиентоориентированные ребята.
Хорошее место . Обслуживаюсь не первый год всегда выручают. Периодически приезжаю с нестандартными ремонтами(детали от спцтехники).грамотные специалисты. Впечатление только положительные.
Хорошее обслуживание по приемлемым ценам. Отдельно хочу отметить мастера Данила, профессионал своего дела. Вообщем сервис рекомендую, за всё время обслуживания нареканий нет.
Долго искали в этом районе автосервис и вот наконец -то нашли! Профессиональный сервис, внимательное честное отношение, качественный ремонт, приемлемые цены, если понадобится оперативная доставка запчастей , удобное расположение.
Отличный центр. Делают быстро и качественно. Никогда не отказывают. Недавно сломался, ночью привёз машину на эвакуаторе, оставил в сервисе, на следующий день уже все сделали.
Достойные цены, уже второй раз ребята выручают, все качественно быстро и аккуратно. Все со знанием дела. В прошлый раз меняли сцепление, за один день все сделали, так еще и попутно провели диагностику ходовой, сказали что лучше всего поменять в ближайшее время, что собственно говоря и сделал. Не пожалеете. Но записывайтесь заранее, а не как я, когда сломалось, тогда и приехал)
Понравилось то, что мастер Данила довольно учтивый, максимально быстро выявил поломку в глушителе Хонды.Обобщая, могу сказать, что всё на высшем уровне: обслуживание клиентов, приятные цены и кротчайшие сроки.
Лучший сервис, лучшие ребятки! Всегда всё объяснят, предложат выгодный вариант для клиента. Были ситуации, когда в дороге требовалась консультация, никогда не отказывали - подключались на все 100! Советую!
Несколько раз обращался по замене деталей ходовой части, нареканий нет, персонал компетентен вроде, НО.
14 августа 2022 г. обратился по поводу посторонних звуков ходовой части: в повороте направо появляется звук из под левого колеса, похожий на то, что что-то чиркает, задевает. При выходе с поворота и прямой езде звуков посторонних нет. При повороте налево тоже звуков посторонних нет.
Спрашиваю: "Что может чиркать, может камушек застрял в районе левого тормозного диска? На неисправность ШРУС вроде не похоже, там хруст в виде щелчков характерный".
Подняли машину, колеса не снимали. По результатам диагностики необходимо заменить: с/б передних нижних рычагов, тормозные колодки и тормозные диски передние, втулки стабилизатора, комплект рычагов задней подвески, стойки и втулки заднего амортизатора, задние амортизаторы и приводные валы ШРУС заодно!
На вопрос, хорошо, а что чиркает и почему - последовал пространственный ответ: ну вот надо поменять детали и всё будет ОК.
Уехал. Учитывая имеющиеся практические знания ничего не стал менять. В октябре при переобувке постучал ключом гаечным по кожуху тормозного диска, слетела ржавчина (окалина) - и звук исчез без дорогостоящей преждевременной замены, в том числе ШРУС.
Короче, осадочек остался. Если бы приехал не разбирающийся водитель, то после следования такой диагностики выбросил бы деньги на ветер.
В последнее время езжу только к вам и хотелось бы оставить небольшой отзыв. Хочу похвалить и отметить оперативность и качество выполняемой работы,если коротко - "меньше слов больше дела" эти слова описывают вас полностью! Ставлю вам 5/5.
Посещал по рекомендации друзей, делал очередное ТО (90тыс), сделали всё хорошо и достаточно быстро и что не менее важно значительно дешевле чем у официального дилера!
Хочу отметить профессионализм автомеханика Андрея. Помимо того, что он отлично выполнил свою работу, он ответил на все мои вопросы и подробно описал суть проблемы в авто и пути ее решения. Клиентоориентированность на высшем уровне.
К сожалению, сперва приехала в другой сервис, и у меня хотели содрать кучу денег. Очень рада ,что не стала ремонтироваться там и приехала к вам. Теперь буду ездить исключительно к вам.