МеталлоПроф
408 отзывов
6 мая 2023
Оплатили заказ с хранением и доставкой ещё в феврале 2023 г. Как договаривались, за две недели мы назначили дату привоза, они подтвердили готовность, ближе к дате ещё и заехали к продавцу, учотнить, всё ли в силе, те утвердительно сказали "да, ожидайте"... тут же распечатали документы на отгрузку... И ничего в назначенный день не привезли))) на следующий день изобразили удивление по поводу договорённости доставки, (да кто вам такое обещал и т. д.) Назначили через 10 дней конкретную дату, и обещание что водитель с утра позвонит, уточнить нюансы адреса. Ждём. Назначенный день, утро, тишина... (На даче заказчик и помощники в разгрузке) Я поехал на фирму узнать где машина... а её и не было. История повторилась один в один. Кто обещал? Какой заказ? Оправдывались тем, что сломался кран- балка и не грузили вчера заказы, а теперь и сегодняшние поедут с опозданием, НО документов на отгрузку нашего заказа так и не нашли. Напечатали ещё раз и пообещали доставить вторым рейсом вечером. Я пошёл на слад проверить наличие по заказу, а его недостаёт) Как я понял, заказы с хранением разрывают в угоду самовывоза, а вот потом чтобы дополнить разграбленнный заказ - всём пофиг, свои деньги они уже получили... дважды. В итоге по месту согласовали дополнить чуть другим листом (по толще) и вторым рейсом всё же привезли. Бардак а не организация.
11
1
5 июня
Надежные, приятные, професиональные !
Работали, работаем!
Советую!
3
23 ноября
По телефону любезно проконсультировали, в офисе девчонки все как на подбор майские цветочки, ребята на складе обслужили. Хорошая организация!
1
18 сентября 2022
Промониторил цены и здесь они оказались самыми низкими! В офисе быстро оформили документы, помогли с подсчетами нужного количества материала. В пункте выдачи была небольшая очередь, но ребята работают как на конвеере, одного отпускают, сразу же берут другого клиента. Трубы режут по размерам заказчика БЕСПЛАТНО! Аккуратно грузят. Имеется доставка. Есть вопросы к охране труда и погрузочной площадке, но в целом рекомендую! На все про все ушло около часа (покупал материал на хоз блок 3х2м)
1
19 ноября
Быстро и качественно! Если повезёт, то и доставка будет бесплатно!
1
20 октября
Спасибо большое что есть такие люди которые могут помочь подсказать
1
2 июня 2023
Хороший магазин. Большой выбор и наличие металлопрофиля. Цены ниже конкурентов, той же Северстали. При последней покупке продали ржавые уголки, пришлось зачищать всю площадь корд щеткой, за это -1 звезда. Ранее такого металла не было..
2
3
13 ноября
Самый дешёвый металлопрокат в городе. На сайте не весь ассортимент. Нужно звонить
1
11 августа 2022
На сайте этой компании все красиво, цены, сроки, условия доставки. В офисе то же все замечательно, вежливый персонал, девушки менеджеры заказ быстро просчитывают и кассир сабирает денежки.Далее начинается самое интересное.Доставка. Из обещанных «через день» и мы ждали как прикованные эту доставку,в итоге ни чего.Стали туда звонить и нам привезли через день,но не весь материал как оказалось,50 листов не довезли объясняя это тем что тонаж автомобиля не позволяет взять ещё материал.На договоре- заказ,я водителя попросила чтобы он прописал какую позицию мне не довезли,в каком количестве и заверил подписью.При этом нас заверили что оставшийся материал нам довезут на следующий день.И так мы ждали,и это при звонках туда через день.Общение с менеджерами,я не буду расписывать так как они только отфутболивают и кормят завтраками и что перезвонят якобы через 15 минут.В общем в последнем моём звонке менеджеру,я сказала что нанимаю машину и возвращаю им их же товар,так как не прошло 14 дней и они мне вернут деньги.И вот,та дам,доставка звонят что привизут материал после моего звонка.Привезли, и как я собственно предпологала,товара просто не было на складе,они тянули время и материал был из другой партии так как листы отличались по цвету.Вообщем в офисе всё сладно,денежки заберут,но то что идёт полна дезинформация клиетов и люди вынуждены звонить и выбивать своё же и ждать их обещанной доставки.Подумайте прежде чем обратиться в эту фирму.
19
3
22 ноября
Бывало что сотрудницы ошибались в количестве , но это человеческий фактор , место хорошее , цены адекватные да и сервис на уровне . Рекомендую
27 октября 2023
Покупал что требуется для забора , самые дешевые цены и быстрая доставка , менеджеры всё рассказали и показали , всё супер.
4
4 октября 2023
Один раз заказывал у них профильную трубу металлическую. По цене хорошо выходило. Доставили в удобное время в выходной на дачу. По срокам не подвели. В общем порадовали
2
3
7 августа 2023
Работаю с этой организацией недавно, но могу уже с уверенностью сказать, что это команда знатоков своего дела! Менеджер Наталья, спасибо ей большое, в кратчайшее время организовывает доставку нужных материалов! Оперативно, по звонку!
3
1
20 мая 2023
Всё супер, цены хорошие, девчонки тоже, всё что омрачает это очереди, летом можно простоять до загрузки 2-3часа. Ещё часто ошибаются когда считают профлист, очень часто недокладывают по одному листу. Чувствуется обман.
2
3
5 июня
Магазин хороший,но доставку ждём сидим второй день,и это очень не нравиться.
1
24 декабря 2023
Отличная команда! Всё оперативно доставят по отличным ценам!
Юля и Раиса особо молодцы!
4
29 августа 2022
В сравнении с металлобазой из моего первого отзыва - небо и земля.
Заказала на сайте 49 листов профнастила для забора шоколадного цвета (оплата при получении наличными). Позвонила оператору, там сразу уточнили, что доставка без разгрузки и будут ли у нас люди для того, чтобы разгрузить газель. Договорились о вечерней доставке, когда папа будет дома.
Приехал милый мужчина на газели предварительно за час позвонив и уточнив, сможем ли разгрузить. Кстати, он даже помог нам с папой разгружать, подавал листы мне, не остался в сторонке, как водитель из первого отзыва. Всё по-доброму, по-человечески, без хамства и ругани.
В общем, своего покупателя в моём лице они нашли.
По качеству хорошие, толщиномера нет, но, судя по весу, думаю, что не меньше заявленного. Покраска хорошего качества.
Буду ещё заказывать и только у них. А заказывать ещё ого-го сколько металла нужно…)))
6
17 февраля 2023
Удобное месторасположение, большой выбор товара, не высокие цены, возможны скидки, уважительный персонал, готовый всегда помочь с выбором материалов и советом. Рекомендую!
3
2
27 августа
Цены норм, бесплатная доставка, менеджеры хорошие.
21 июня 2023
Покупал материалы для забора. Дёшево, предоставляют скидки. Доставка по Ярославской области бесплано, по набору машины в данном направлении. Не хватило материалов, заказал дистанционно по телефону, привезли в тот же день, рассчитались с водителем.
3
1
4 сентября 2023
Отличный магазин и персонал. Приемлемые цены, но надо стараться продавцу снижать цены при покупке от пяти штук металлоконструкций.
1
3 июля 2023
Хорошее место, Профлист, металлопрокат и др. Почти все в наличии. Быстрое обслуживание, рыночные цены. Всем рекомендую. 👍
1
8 сентября 2022
Очень испортился сервис. Два года назад брал забор из евроштакетника, всё было хорошо, заказ в срок был изготовлен, и доставлен , согласно договоренности. В этом году заказал кровлю, гидроизоляцию, и водосточку, заказ #20951 от 10.08.2022г., менеджер озвучила срок изготовления 7-10рабочих дней, оплатил 50%. На этом менеджер пропала на 3 недели. Хотя должна была связаться со мной по готовности заказа. На тлф не отвечает, в ватсапе -не отвечает. Позвонил на общий номер отдела продаж, сказали, что Ваш менеджер перезвонит. Перезвонила через полдня 6.09.2022г. , сообщила, что заказ готов, лежит на складе с пятницы, т.е. со 2.09.2022г., тем временем строительство объекта стоит, ждём кровлю. Если сам не начал бы обзванивать все номера фирмы, так бы и лежал заказ. Ладно, согласовали доставку на 7.09.2022. Утром 7го сентября поступает звонок от водителя доставки, сообщает, что привезет заказ с 8:00 до 12:00. Хорошо, жду. Примерно в 14 часов , звонит менеджер сообщает, что мой заказ не поместился в машину, ждите, привезут вечером. Начинаю нервничать, но жду. Заказ так и не привезли. Молодцы , ребята, где вас так работать и врать научили?.
8.09.2022г. в 8:15 звоню в офис, начинаю ругаться, ну реально раздражает такая работа. Обещают, сегодня все привезти. И действительно, привезли железо на кровлю, а трубы и желоба для водостока нет. Звоню менеджеру, она не в курсе, начинает разбираться , оказалось -склад накосячил. Пообещали вечером все довезти, только у них вдруг пересорт и гидро-пароизоляции, заказанной и оплаченной на складе нет. На данный момент и водосточку не привезли время 20:21, мало вероятно, что привезут. Вот сижу и думаю, как людям верить? Вот и хочешь верить людям, в людей верить стараешься, а они тебя раз за разом убеждают в обратном. Думайте сами стоит ли обращаться в такую фирму. Я БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ.
13
1
16 августа 2022
Нормальный офис ,вежливо общаются ,говорят красиво ,НО !!!! до того момента пока не появились проблемы . Как деньги заплатил ,все решай сам !!!! Заказано было три позиции ,профлист и 2 вида профтрубы . Заказал на сайте ,двое суток не хватило менеджерам созвониться . Звонил и договаривался о доставке сам . Дозвониться трудно. Оформил заказ в пн.,доставка в вс. В вс утром решил уточнить все ли в силе? Сказали что такого профлиста нет уже давно в наличии!!! И это в день доставки!!!! Т.е получается неделю ждал ,чтоб в самый последний момент узнать что в наличии нет . Ладно, нашли . Привезли . Были сомнения по поводу толщины трубы ,подтвердить сомнения было нечем . На след день промерял . 2мм оказались 1,42 1,45 !!!!! Звоню ,говорят что ты же принял и вообще это не гост . После длительных звонков и переговоров ничего не поменялось . Никто не хочет понять что 1,42 это не 2 мм . Не нравится ,привози ,вернем деньги . Оплатил доставку ,а за их косяки должен везти сам чтобы вернуть деньги. В итоге привез ,вернул ,на складе провел час,взял гост . И что??? Вместо 2мм - 1,72. Профлист соответствует ,ни одна труба нет. Берегите нервы ,ищите другую контору . Не знаю что должно случиться ,чтобы я еще раз что то там купил. Звонил по проблеме главному менеджеру 25раз -никто не ответил . Воспользовался формой ,,написать директору ,, никто не ответил на все ,,мы вам перезвоним -никто ниразу не перезвонил .
12
1
24 апреля
Цены хорошие. Материал качественный. К содержанию постоянные очереди, но это даже не минус, а показатель спроса.
3
19 ноября 2022
Работаем по монтажу металлоконструкций, здесь самые лучшие цены, грамотные менеджеры . Проверяли и пробовали работать с другими поставщиками. Но металлопроф самый выгодный по цене и качеству. Советую всем .
3
1
10 июля 2022
Отличная торговая база с большим выбором металлопродукции по очень хорошим ценам, часто дучшим ценам в городе. Резка металлического профиля бесплатно, погрузка бесплатно, работают в выходные. Последние несколько лет металл покупаю только там.
11
4
23 июня 2023
Хочу отблагодарить компанию МеталлоПроф за чёткую работу! За своевременную поставку материала. А так же менеджера Елену которая чётко и быстро выполняет свои должностные обязанности в данной сфере.! Спасибо вам огромное!
1
2 ноября 2022
Пользуюсь услугами металлопроф уже не один год. Вижу, что компания развивается. С момента первой покупки у них металлочерепицы на крышу дома и до сих пор замечаю, что здесь самые низкие цены по городу. Менеджеры вежливые, все объясняют грамотно, советуют в тему. Если даже не возьмут трубку, то перезванивают. Единственный минус, но это наверное везде так: в сезон бывает непросто получить свой заказ, потому что очень много покупателей. А в межсезонье красота: приехал, заказал, объехал здание чтобы попасть на склад и все, тебя уже загрузили.
3
14 ноября
Выручили с арматурой, работают в выходные, остальные все закрыты
1
13 июня 2022
Перефразируем классика: все хорошие отзывы одинаково хороши, а плохие... каждый плох по своему.
Итак начнем. На сайте все красиво, цены, сроки, условия доставки. В офисе то же все прекрасно, улыбчивые девушки, деловая обстановка, заказ быстро просчитывают и забирают деньги.
С этого момента начинается интереснее.
Доставка. Из обещанных "на этой неделе" ждать пришлось целых три. И это при звонках туда через день. Пережили. И вот наконец долгожданная доставка.
В общем оцинкованный профлист вместо 0.5 мм привезли 0.35. Опускаю общение с менеджером по данному поводу.
Единственное, что порадовало, это то что деньги вернули без единого возражения.
Так что очень советую подумать про "дешёвый металл" в этой компании.
19
12
11 сентября 2023
Качественный товар и огромный ассотримент! Всё в наличии! Есть доставка, всём рекомендую, хорошие цены!
3
6 августа 2023
Отличный магазин, персонал вежливый и цены бюджетные. Так бы и закупался здесь, но уехал из Ярославля.
1
12 июля 2022
Хороший выбор, хорошие цены, быстрое обслуживание. При заказе от 50 тыс. руб. доставка бесплатная. Вот доставка и есть один, но большой минус. При покупке время доставки определили как с 10.00 до 17.00. В день доставки в 16.00 она вдруг продлилась до 20.00, при этом грузчики все ждали. Как итог привезли в... 22.15. Над доставкой фирме нужно ПОРАБОТАТЬ
2
11 октября
Приветливый персонал. Всё отлично
1
26 сентября 2023
Отличная компания. Коллектив всегда идет навстречу, всегда готовы помочь с выбором. Рекомендую.
1
16 июля 2022
Персонал вежливый, грамотный в вопросах выбора товара, всегда дадут консультацию, помогут в выборе товара Приходиться иногда подождать в очереди. Доставка удобная, можно заказать на выходные. Не удобно одно: некоторые товары только под заказ.
2
4
27 августа
больше туда не поеду,пусть будет дороже но таково отношения не ожидал
1
3
16 сентября 2022
Действительно "Проф". Профессиональная организация бизнеса и обслуживания клиентов. Тактичное и вежливое обращение как в офисе, так и на складе, что,безусловно, очень приятно. Мне понравилось, рекомендую.
2
16 июля 2022
Хорошая фирма. С большим ассортиментом. Спасибо менеджеру Юлии,помогла с расчетом и подбором материала. Всё рассказала и объяснила. Оформил заказ, привезли быстро. Полностью доволен. Всём рекомендую.
3
3
25 сентября
Заказал, привезли всё без вопросов. Всё на высоте.
1
16 октября 2023
Удобный график работы (ежедневно).
Доступные цены.
Потребовались услуги листогиба - пожалуйста, есть 2 и 3 метра.
3
14 июня 2022
Организация достойная,менеджеры помогли разобраться в выборе ассортимента,так как глаза разбегаются от многообразия,решили вопрос с доставкой,все быстро и удобно. Персоналу огромное спасибо.
11
4
1 июля
Большой выбор, есть система скидок
1
13 сентября 2023
Круто, что работают по выходным !!! Девушки офис-менеджеры доброжелательны и угощают леденцами )))
4
22 сентября
Всё отлично, всё по уму супер.
1
1 июня 2022
Всегда актуальная рыночная цена на материал. Вежливые девушки, с пониманием помогут разобраться с объемом и количеством. Распил материала чётко, согласно заявке - надо по метру, два, полтора и т.д. В целом никаких проблем никто из пальца не высасывает. По доставке нужно конечно проработать, доставку неделю ждал - но в моем случае было не срочно. В целом рекомендую!!!
8
4
30 июля 2023
Хорошая компания. Цены ниже чем у других. Доставка быстрая и во время, рекомендую. Ещё и скидки дают. За акциями следить надо.
2
2
25 октября 2022
Все отлично, цены одекватные, выбор большой. девушки менеджеры работают оперативно, знают весь ассортимент, единственное на складе бывает не большая очередь.
3
1
27 июля 2023
Хорошая фирма,быстрое обслуживание,но нужно получать заготовки в разных местах(на складах).Дешевле чем в большинства магазинах.
3