Отличный магазин(как и все метизы), но последнее время цены так скакнули, что просто ой ёй ёй, но это не вина продавцев. Мне нравится, часто пользуюсь-всегда вежливо и проконсультируют.
Отличный персонал. Всегда помогут, подскажут. Почти всегда нахожу тут то, что мне нужно.
3
Посмотреть ответ организации
В
Вероника Зайцева
Знаток города 6 уровня
5 апреля 2022
Всё необходимое есть. Консультанты грамотные, помогают с выбором и отвечают на все вопросы. Цены гуманные.
3
Посмотреть ответ организации
А
Александр коваленко
Знаток города 13 уровня
31 октября 2022
Большой выбор всего что нужно и ненужно
Но огорчило отношение к клиенту, продав прибор неисправный несогласились поменять только отправили и то за деньги
Магазин в Шушарах был хороший, персонал раньше был отличный, сейчас хамит, масок не носит ( хотя клиенты должны заходить в масках) , сервис крайне низкий, обслуживание видимо зависит от критических дней персонала, один день вам помогут, в другой день отфутболят.
Не плохой магазин. Он нас очень выручал при ремонте квартиры. Продавцы молодцы ! Все очень внимательные, всегда помогут и подскажут..... буду еще захаживать. Спасибо.
отзывчивый персонал, всегда помогает решить проблему с выбором того или иного инструмента, крепежа, электрики. Ни разу не было чтоб что-то из предложенных консультантами оказалось плохим или некачественным!
На буднях был было всё отлично. Но в Воскресенье толпа народу, продавец откровенно отупел. Мужчина: у вас это такой крепёж на трубу? Продавец: нет, никогда не было, где достать не знаю. Мужчина так вот же они у вас за спиной.😀
Многопрофильный магазин. Если что то надо эксклюзивное по крепежу, Вам сюда. Хотелось бы чтоб ассортимент был побогаче. Много позиций без цены т.к. товар отсутствует, но не беда его можно заказать.
покупала какие то закручивающиеся в стену крючки, для полки с зеркалом в ванную, парень сказал точный размер, а продавец выдал другой и не подошло
Вообщем не очень внимательный(
1
Посмотреть ответ организации
И
Иван П.
Знаток города 9 уровня
23 июля 2021
Продавец совершенно не помог!!! Объяснил, что нужна головка выгрутить жиклеры из газовой плиты, показал аналогичные жиклеры. Он мне ключ гаечный предложил!!! Ещё и ходил вздыхал, психовал, видно совсем ему работа его не нравится!
Вообще магазин хорош.
Но последнее посещение очень разочаровало. Сменился персонал. Консультант Руслан Мамедов оказался очень некомпетентным.
Отфутболил двух клиентов передо мной. Не помог решить им их вопросы. И к моему вопросу отнёсся не должным образом. В результате чего я приобрёл ванночку для краски неподходящего размера. Хотя моё обращение к нему и заключалось в помощи подбора размера.
Кроме потери часа времени, пришлось возвращаться в магазин за большей ванночкой, оказалось, что вопреки закону, но основываясь на бумажке с объявлением, возврат товара производится только с понедельника по пятницу.
Никакого стенда с документами, уголка потребителя, в этом магазине нет и в помине. Ни администратора ни продавца нет. Телефоны администрации сети, найденные на сайте, не отвечают. В принципе.
Очень приятный персонал. шикарно знают весь ассортимент, если есть сомнения в какой то покупке - могут грамотно посоветовать, что можно взамен взять. Не занимаются втюхиванием.