Мне очень нравится работать с Мейджик-Транс. Радушный , приветливый коллектив, четкая работа всех звеньев производственной цепочки. Желание понять проблемы клиентов и максимально возможно помочь. Девушки в офисе всегда на позитиве с улыбкой на лице. Складу отдельное спасибо, никаких проволочек, все четко и быстро. Езжу в эту ТК каждый день, только пртятные эмоции!!! 👍👍👍
Вежливый компетентный персонал.Тарифы на перевозку приятно порадуют.Один день в выходной рабочий,если не ошибаюсь в субботу до часу дня.Так что если в будние дни не успеваете,то можно в выходной подъехать.Всё приемлимо и вполне организованно.Очереди на складе как в том же ПЭКе нет.Существенный минус на мой взгляд -неудобное расположение,в первый раз не сразу найдёшь.
Услугами данной компании проходиться сталкивалась постоянно,уровень работы всегда на высоте. Обьясню почему: во-первых стоимость грузоперевозок,во-вторых удачное территориальное расположение - без пробок,в-третьих грамотный и квалифицированный коллектив который всегда оперативно реагирует на просьбы и отзывы клиентов.
Поэтому возвращаюсь сюда снова и снова.
Хорошее качество обслуживания. Товар пришёл в целости и сохранности. Крупногабаритную посилку доставили быстро. Персонал вежливый. Все объеснят подскажут. Работают быстро, молодцы!!!
Хорошая и надежная компания, груз получили во время. Сотрудника склада всегда помогут, быстрое оформление в офисе. Большая территория для крупногабаритного транспорта.
Отличная компания, начала ею пользоваться, когда ещё жила в Краснодаре, везут быстро, всегда по фио можно получить трек номер, смс-кой оповещают о прибытии, дополнительно менеджер звонит, цены очень адекватные
Эту компанию предложил магазин, в котором мы заказывали радиаторы. Адекватная цена, доставили очень быстро, прислали уведомление, бесплатное хранение 3 дня. Приехала, оплатила картой, забрала, всё без проблем и ожиданий.
Спасибо большое за вашу ответственную работу.
Очень все оперативно. Цены устраивает.
Девочка покажут и расскажут.
Компетентные сотрудники
Всегда о всем уведомляют
Отвратительная транспортная компания!
Изначально озвучили 2.900 а по факту оплатили 4.300
Ни одного уведомления о поступлении и сроках доставки ( дополнительно эта услуга тоже была оплачена ) позвонили по факту
Клиентоориентированность - 0,0%
Это ужас! Первый и последний раз пользовалась услугами этой компании. Приехал человек получить по доверенности груз, а заплатить картой не смог, терминала нет, хотя перед этим был звонок в головной офис, где сказали, что картой можно оплатить. Ему долго говорили, что нет связи, копаясь в тумбочке и там что-то нажимая якобы на терминале, смех просто! Прятать терминал в тумбочке, не показывать, что пишется на экране терминала-это детский сад. Если не хотите платить процент банку за безналичный расчет, то придумайте другие отмазки и предупредите головной офис. Вы сидите на задворках города, к вам ехал человек часа полтора по пробкам, а вы оплату принять не можете.
На каком основании? Шарашкина конторка. Надеюсь, конкуренты вас научат работать.
Благодарю за оперативную доставку груза в мой регион, т.к. по другим ТК груз идет более 6-9 дней.
Доставили точно в назначенную дату трекинга груза, хорошо упакован и зафиксирован! Благодарю за помощь, не реклама (были и другие именитые ТК, здесь скорость в приоритете по всей видимости), предупредили сразу в филиале нет терминала безналичной оплаты, поэтому заранее подготовился, вскрывали оперативно и аккуратно при мне.
Молодцы!!!
Обращаюсь в эту компанию уже второй год. Цены приемлемы, отзывчивый коллектив, всегда помогут в оформлении, оперативно работают, контроль перевозки 100%. Рекомендую.
Терминал города Воронежа ужасна работают. Я свой груз так в срок не получил. Вопрос зачем мы платим такие деньги доставкой до двери? Я больше не буду обращаться в данную транспортную компанию.
Навигатор не доводит один перекресток,нужно проехать дальше ,до следующего светофора ,развернуться и въехать в территорию под шлагбаум,дальше бабушка на проходной подскажет!
Задержали груз на неделю. Потеряли огромные деньги из-за халатности ТК. Ни в коем случае, если Вам важно доставить груз в ограниченные сроки, не пользуйтесь этой ТК.
Очень порадовали цены. Доставка за сутки из Москвы! Приятный коллектив. Девочки в офисе компетентны и воспитаны. Доставили все в срок и без повреждений. Имею опыт работы с другими ТК. Однозначно рекомендую Мейджик.
Это ужас и кошмар!!! Я пять раз пользовалась услугами этой компании, так как они находятся рядом. Ни разу не прошло без проблем, нарушали товарный вид, мы просто забирали порванные коробки из которых высыпались маски, наши грузы теряли, нас обсчитывали, а последний наш груз в Джанкой задерживают на пять дней и говорят разное и даже не хотят разбираться когда он будет доставлен, мой клиент которому ехал этот груз уже отказался!!! Из джанкоя мне просто грубая женщина сказала что ничего не знает и знать не хочет!!! Ищите сами, позвоните в другой город. Когда Я позвонила в другой город сказали что за этот груз отвечает та грубая женщина из джанкоя!!! Разбирайтесь сами!!!! Если не хотите головомойки и потери денег, никогда не пользуйтесь услугами этой конторы. Ни одного раза не прошло без нервов!!!!! И кстати если вы попросите поставить блок на выдачу до оплаты, они могут об этом благополучно забыть и не нести ответственности!!!
Ужасная работа логистов. Доставка была до места. Пытались договориться о доставке на первую половину дня- безуспешно(( Прождали целый день. Водитель забыл сделать звонок о доставке за час, пришлось срочно искать людей чтоб разгрузить ( габаритный груз). В итоге, неудобства для всех. Не рекомендую.
ТК Мейджик Транс-аферисты. Убедились на личном опыте. Навязывают ненужные услуги. Сначало одно говорят, потом совсем другое. Сумма была одна, в итоге оказалась почти в два раза больше. ***👎
Ужас ни кто не за что не отвечает!
Должны были привести груз, так его не то что не привезли но даже не сообщили что не привезут! Мы наняли грузчиков для выгрузки, на выходе отправляю машину за грузом и попал на простой!
"я возмущён до глубины души" Какая дорогая доставка, 40кг-2600.к, тому же находятся в "глубине" мира, советую ДЛ или хоть пэк-по крайней мере дешевле, да и находятся удобнее.
К
Костя А.
Знаток города 4 уровня
17 февраля 2022
MagicTrans - волшебно забивает на клиентов.
Отвратительная работа персонала. Постоянные косяки.Не было ни разу, что доставка прошла гладко.
Доставка из Мск занимает 1-2 дня. Но мне нужна доставка по городу, потому что филиал находится ооооочень далеко от меня.
И тут начинается самое интересное.
Просишь, чтобы прислали счёт на доставку по городу, потому что водителю доставку можно оплатить только за наличку, и конечно же без ЧЕКА. Счёт присылают в течении 2х дней! Иногда приходится напоминать по 4-5 раз, чтобы тебе все же его прислали.
Вот вы получили счёт, оплатили его и думаете, что вам привезут товар - НЕТ.
Теперь нужно связаться с логистом, чтобы согласовать доставку товара. Вы набираете в фирму, чтобы уточнить, когда вам приведет груз, в ответ - с вами свяжется логист.
Естественно, вам никто не позвонит.
На следующий день вы снова набираете в компанию. В ответ - с вами свяжется логист.
Данную процедуру стоить повторить 2-3 раза, чтобы логист всё-таки нашел время позвонить и согласовать доставку, уже конечно, на следующий день.
И так давайте считать, как быстро идет товар из Москвы : 1-2 дня дорога из Москвы, выставить счёт на доставку по городу 2 дня, согласование доставки по городу 2-3 дня, и на следующий день вам доставят груз (если конечно машина водителя не сломается, при мне было такое раза 3).
Итого в лучшем случае вам привезут товар из Москвы за 6 дней. Так что, своевременной доставки тут нет. Огромное количество потраченных усилий и нервов. Пользовался этой тк не первый раз, поэтому можете придерживаться данному алгоритму, чтобы получить груз в максимально короткое время - 6 дней.
P.S. Волшебства тут не ждите
Был один раз, не понравилось. Сначала, не так поняли на складе, вписали жëсткую упаковку. Потом неправильно оформили в офисе, указав вообще не тот вес, указали гораздо меньше. Заметил покупатель моего товара, когда я отправил ему фото накладной. Пошли исправлять, цена поменялась в меньшую сторону, причëм заметно. Ничего не понятно, но очень интересно.
Доставили в целостности.... Так как это была резина. Но обслуживание отвратительное. Не предупреждают, что оплата только наличными... Пришлось ехать искать. Кладовщики не сильны в грузе..... Искали 20 минут...
Хороший доброжелательный персонал, быстро и не дорого отправил груз.
2
Посмотреть ответ организации
M
Mikkey
Знаток города 8 уровня
2 августа 2022
Одна из лучшех транспортных)) особена девушка по имени илона. Все раскажет поможет😉 в целом хорошо. Спасибо большое приемщику Сергею за честный и порядочный труд)) sportvital
Одна из лучших ТК , пользовались услугой доставки до двери.Посылку привезли своевременно, внешний вид не испорчен.Цены за Услуги достаточно приемлемые.Обязательно обратимся ещё .
Не советую к сотрудничеству данную ТК.
Выставляют счета в 2 раза выше, часть информации не указывается на сайте. плюс к тому же очень долгий срок доставки
В этой компании кидают во всем, самое главное кидают с оплатой работы, люди как негры работают а им не платят, много обещаний, а по факту пшик, человек отработал полтора месяца, нашли причину что бы не заплатить