При входе в мфц стоят совершенно не компетентные сотрудники, которые так же считают возможным давать оценку клиентам мфц. Руководитель ничего не делает, чтобы повысить качество обслуживания, пора обновлять руководство.
На приеме документов работают очень доброжелательные сотрудники, с которыми приятно иметь дело. Но на выдаче документов, работают сотрудники - не профессионалы, не приятные дамы!
Снижают 1 балл за то, что не продуман приём людей по живой очереди. Т.е "бабушка" из глубинки с полным пакетом документов может убить весь день в ожидании своей очереди. А её вины нет, просто она не знала телефон, по которому можно и нужно записаться. Пока люди привыкают к данному виду услуг, нужно подумать приём по живой очереди.