МФЦ Мои документы
172 отзыва
29 октября
Я всегда пользуюсь услугами МФЦ. Всегда специалисты хорошо выполняют свою работу, к ним претензий никаких нет. Но в последний раз так получилось, моё окошко совпало напротив санузла. И открытые окна никак не помогали проветрить этот невыносимый запах. У меня началась головная боль с тошнотой. Я пришла оформилась и ушла, а ведь девушки специалисты сидят , работают целый день, это же невыносимо. Хотелось бы чтобы на мой отзыв обратили внимание.
2
21 августа
Уютный МФЦ,достаточно мест в зале ожидания.Все оперативно обслуживают,кроме одной мадам,которую пришлось сменить и слава Богу,другой специалист быстро решила наш вопрос.Увы,не обратила внимания на ФИО,сидела она на тот момент в третьем окне,но помню лицо)))
6 мая
записались на прием в едином центре на выдачу справки о составе семьи, сказали ,что надо прийти с мамой, инвалидом 2 группы, чтобы не оформлять доверенность. В субботу 04.05.2024 подошли в свое время , нам не дали справку, сказали,что будут делать ее 2 недели. Мы ушли ни с чем. Заранее надо предупреждать, мне не понравилась бюрократическая волокита.
1
26 августа 2023
Персонал каждому по вопросу разъясняет, в мфц чисто уютно и комфортно , благодаря тому, что у нас в городе открыли мфц, можно решить вопросы касающиеся прописки, жилья и даже зарегистрировать брак.
3
8 ноября
Вежливые консультанты .все молодые и смысленные .мой вопрос решали быстро
6 ноября 2022
Удобное расположение, вежливые сотрудники всегда помогают с документами, объясняют что можно оформить и как это сделать, есть комната для детей, в которой можно посидеть с ребёнком чтобы ему не было скучно, есть туалет и много кресел если нужно подождать. По записи принимают точно и во время! Очень ответственные и доброжелательные сотрудники! Спасибо!
2
5 сентября 2023
Очень удобное расположение, большая парковка. Персонал вежливый и готов решить любой вопрос. Самое важное, что не нужно ждать неделю. Запись на следующий день.
1
1
26 июля
Всегда хорошо обслуживают, вежливые, отзывчивые
19 октября 2023
Сегодня я узнала , что Государственный работник МФЦ поговорив по телефону с папиным риелтором послала риелтору ( Не Государственному работнику ) мои и дочкины личные данные , наши листы убытия в которых наши паспортные данные .
Я против передачи личной информации третьему лицу .
Что мне теперь делать ?
1
28 октября
Быстрое обслуживание, вежливые .
29 июня
Приятный персонал, принимают быстро, есть детская комната.
1
27 августа 2023
Удобное место расположение, и график работы. Есть места где можно посидеть,
2
1
9 января
Девушки Вы просто замечательные специалисты, богини👍👍👍
2 мая 2021
Спасибо огромное работникам МФЦ! Делают все быстро, грамотно и хорошо! На вопросы отвечают понятно! Добрые и тактичные все! Я очень довольна услугами и работниками МФЦ! Всем крепкого здоровья и всего самого светлого, доброго и хорошего! ❤️❤️❤️
6
13 января
Приятное обслуживание,компетентные сотрудники!
20 января
Все молодцы.... Офигенный коллектив 👍
2
13 ноября 2023
По телефону не каких справок не дают , специалист на телефоне не компетентен
2
2
14 сентября 2021
Очень удобное расположение.Все работники приветливые , со светлой улыбкой , открытые всем посетителям .Обслуживание быстрое.Одним словом МОЛОДЦЫ !!! Так держать !!!
3
1
8 июля
Обслуживают очень медленно. Что бы получить талон прождал 20 минут.
1
30 декабря 2023
Быстрое и качественное обслуживание.
21 января 2023
Всегда четко по делу, стараются помочь максимально! Спасибо!
2
1
6 апреля 2021
МФЦ - это не то место, куда вы идёте развлекаться.
Специфика работы здешних специалистов такова, что они находятся как на линии фронта. Посетители по разным причинам действительно могут часто срываться на сотрудников МФЦ. Жизненные ситуации бывают различного рода у человека. Психологическая стойкость сотрудника МФЦ — не поддаваться на провокацию, успокоить человека, — это дорогого стоит. Существует проблема эмоционального выгорания.
Нужно самим посетителям быть корректнее и добрее.
6
19 апреля
Отдала документы оформили за 3 дня
3
9 ноября 2021
Полная некомпетентность сотрудников. Для оформления едк по инвалидности моей мамы требовали личного присутствия инвалида. Мои объяснения, что человек не может прийти, в силу своего состояния, никто не принял во внимание. Никто из «специалистов» не сказал, что это можно оформить через госуслуги.
7
2
27 октября 2022
Вежливый персонал, хорошо консультируют, документы оформляют в срок
3
20 ноября
Пойдёт
5 марта
Все просто супер!
1
6 мая 2023
Отзывчивые специалисты, удобный график.
2
1
31 августа 2021
Позвонил по телефону, по моему вопросу подробно и доступно объяснили.. Спасибо девушке.. В ближайшее время наведаюсь.. Пока ставлю пять..
3
1
27 апреля
Всё отлично
1
1 июля 2021
Грубый персонал. Никакой нормальной консультации. Пришла в офис, есть свободное время, но записывать в живую очередь отказались по причине "нужно записываться заранее и мы вас принимать не будем". неужели "заранее..." должна быть целая неделя!
6
28 мая 2021
Качество обслуживания на единицу,а именно при входе в МФЦ сидят девушки которые не знают что такое вежливое общение с клиентами,на лице чувствуется какая-то неприязнь к людям.Был в других городах в МФЦ обслуживание на много лучше,возьмите в пример Ермолаева.
5
10 августа 2022
Девочки все хорошо работают, быстро и слаженно.
3
1
23 октября 2020
Это ужас! Работать не хотят, за что им платить зп, просидели 30 минут, в очереди на регистрацию по месту жительства были первыми, как по живой очереди, так и по электронной, когда спросили почему пропустили наши номера и пригласили следующих ответили, оказание услуги у них быстрее чем у вас так что сидите ждите! Подождали бы если работники не пускали бы в МФЦ людей с признаками ОРВИ, люди заходят в масках и в перчатках, а когда садятся в зал ожидания все снимают, это что за балаган!?
5
2
14 августа 2022
Это нужное и удобное место для решения важных вопросов, только плюс
3
1
4 апреля 2021
Как зашли так сразу во-первых какое то отношение как будто пришли к ним домой в гости а не по вопросам ,которые нужно решить т.есть грубое. Села к специалисту ,так она вроде смотрит в мои документы,и постоянно отвлекается к соседнему специалисту.
5
4 сентября 2021
У нас в Кумертау отличное Мфц!И девочки все такие умнички,всегда на все вопросы ответят,подскажут,помогут!
3
2
22 февраля 2022
Очень уж долгое и нечеткое обслужив-ание ,нечоткое принятие документов ,и предосталение информации и консультации
3
20 сентября 2022
Не все специалисты компетентны. Очень сами долго входят в суть вопроса.
3
1
20 мая 2022
Один, единственный раз в жизни обращалась туда, посоветовали обратится за помощью в интернет☹️
2
8 февраля 2023
Оперативно работают, Инн сделали за день
1
1
24 декабря 2022
В одном месте документы сдал, оформили, пришел и получил.
3
1
14 декабря 2022
Все чётко, персонал грамотный
3
8 января 2023
Вежливый персонал, оперативно обслуживают и решают вопросы
2
29 ноября 2021
1)Живая очередь не идёт.
2)халатность работников
3)из за ошибки мфц в выпеске егрн, хотят чтобы ещё раз заказывал, за свой счёт!
5
1 ноября 2022
Быстро очередь двигается и документы готовы к выдаче
2
2
18 декабря 2020
Персонал сидит и выжидает когда рабочий день пройдёт,работать не хотят, да ещё и вдобавок программа у них часто не работает,прождали больше часа пока заработает программа. Персонал Грубый и не вежливый.
3
2
16 октября 2022
Вопросов нет как и очередей.Все чётко!Грамотные и компетентные сотрудники!
1
1
27 октября 2022
Чисто, хорошо обслуживание
3
1
3 сентября 2021
Всё очень хорошо, только постоянно стоят машины между МФЦ и педучилищем - плохо видно что происходит справа
2
2