МФЦ Мои документы
274 отзыва
26 марта
Радуют девушки которые работают там, очень отзывчивые, спасибо им.
27 октября
Из 8 окон работают только 3,очередям края нет
2 июня 2023
Была в этой организации три раза. Очень понравилось обслуживание, сотрудники объясняют все чётко и информативно.
13 ноября 2023
Доброжелательные обслуживание, были с мамой, она довольная, стране как 40 лет назад бегали по разным инстанциям
22 декабря 2023
Все организовано. Берешь талон и ждёшь очередь. Современно. Без суеты. Рекомендую.
27 февраля
Добросовестные, спасибо большое, и очередь быстро проходит.
13 августа
Большое спасибо🙏💕 девушке на входе
6 июня 2023
В центре своей очереди пришлось ждать не долго. Ильсияр Хабировна Галлямова подробно ответила на наши вопросы. Мы остались довольны таким обслуживанием
1
29 февраля
Работают профессионально, вежливо все объясняют
29 сентября 2023
Не принимают , сидят без дела, я ещё пришла с ребёнком , а они принимают как хотят. Поменяйте начальство если не может навести порядок.
1
28 сентября 2023
Побывала в СССР. Чтобы сдать декларацию на налоговый вычет за учебу дочери Я просидела ровно 2 часа. А у специалиста была 10 минут,а то и меньше.
14 августа 2023
Все отлично девушка помогла очень быстро востоновить госуслуги
18 декабря 2022
Очень понимающий и вежливый сотрудник Сергеева Екатерина. Пришли после работы за пять минут до закрытия. Пошла на уступки и экстренно заполнила наши документы. Побольше бы таких хороших вежливых сотрудников!!!! Огромное спасибо
2
15 июня 2023
Пришла после работы за час до окончания приёма, взяла талон. Подала паспорт на замену, всё отлично. Приняли, оформили. Всё объяснили, когда будет готов.
1
27 сентября 2023
Много народу, приходится по 2 часа ждать очереди (без преувеличения). Окошек много, но не все работают.
19 июня 2023
Персонал вежливый, всё объясняют. Единственный минус, мало сотрудников и от этого долгое ожидание.
1
19 октября 2023
Очень грамотный,вежливый персонал,работают быстро!
18 марта 2023
Несколько раз пользовался услугами , все понравилось , быстро, вежливо , удобно
5 апреля 2022
Были там,сдали паспорта для выписки,прописки,народу мало,помещение удобное,есть кофейный терминал, точно не знаю как он называется, есть,, скамейки,,добавлю, сегодня позвонили и сказали,что не оставила согласие на прописку снохи,а я там была лично, специалист новенькая была,учили ее ,,старые,, спецы,да видимо сами неучи,я живу в другом городе,плохо хожу,нога болит,а теперь из за них надо ехать в МФЦ наверно в своем городе,час прошел,а мне с МФЦ Челнов не звонят.
27 апреля 2022
Все понравилось. На ресепшене помогли взять талончик. Специалист Набиуллина Г.М. очень приветливая и вежливая, все рассказала, документы приняла быстро
1
13 февраля 2023
Вызвали в Сармановском МФЦ насчет паевых земель для 92.5 летней бабушки. Я отпросилься с работы, пришли и неправильно взяли бумаги, за 100 км дороги( туда и сюда) кто вернёт мне убыток? Начальство! Где ваше внимательность? Почему работники через палец смотрят на работу? Следующий раз разговор будет по другому.
1
20 апреля 2023
Хорошо и быстро обслуживают. Чисто, аккуратно. Современно.
31 июля 2022
Отличный делают ремонт. Всё аккуратно и чисто. Спасибо строителям!!! В такой чистате и отношение другое.
1
30 ноября 2021
Несколько раз обращалась. Один раз попала в очередь. Стояла не долго. Обслуживают быстро. Если что-то не понятно, объясняют спокойно и доходчиво. Есть консультант который помогает пенсионерам взять талончик и быстро решает возникающие проблемы. Девочки молодцы. Терпенья им.
9 ноября 2023
Всё отлично, вежливые сотрудники, спасибо.
30 января 2022
Хорошие ,отзывчивые специалисты, очень понравилось обслуживание. Была не один раз,и всегда доброжелательно обслужили.Разные специалисты.Спасибо.
1
22 марта 2023
Чисто. На входе есть помощник, если возникают трудности с заказом талона. Обслуживают быстро.
9 ноября 2022
Очень удобно, все документы в одном месте, и в очереди долго стоять не приходится, работники, очень вежлевы и компетентные,
1
17 августа
Большая очередь
29 ноября 2021
Про персонал ничего плохого не скажу.Но,по моему руководитель данного филиала ада на земле некомпетентен,не умеют абсолютно организовать работу.Пришла туда в обед,и из-за трёх минут моей проблемы сидела там три часа,спасибо хоть пустили,но до этого 30 минут ожидания на улице(хорошо что не холодно),в очереди в особенности на улице просто огромная концентрация агрессии и злобы всех и на всех,так же отсутствует пандус,и лифт подъемник для инвалидов и людей с колясками(((Или они в МФЦ не ходят по их мнению?Нет экранов где высвечивается какой номер должен подойти "к окну",видимо слабослышащие,тоже мимо этого заведения.Ведь можно решить все эти вопросы,и с очередями,и с доступной средой..В общем во всем этом виновато их руководство,и далее по цепочке в верх.Ужасное место.
2
14 января 2023
Посещали МФЦ два раза. Оба раза помогли быстро оформить документы. Очень доброжелательное отношение.
1
17 ноября 2021
Спасибо вам за вашу работу!
Вежливые, компетентные сотрудники, оборудованный,удобный зал.Условия для получения услуг очень хорошие.
Только большие очереди из-за ЕСИА не дают на 5 звёзд.
2
18 января 2023
Отличный персонал! Вежливое и грамотное отношение к посетителям.
9 января 2023
Очередь долго проходит, сотрудники вежливые и компитетные, всегда готовы помочь по вашему вопросу
1 ноября 2023
Все легко быстро чётко. 5 баллов
31 июля 2023
Последнее время стараюсь приезжать в этот МФЦ, недалеко и время ожидания малое.
20 февраля
Долго сидишь в очереди пока твой талон объявят
16 февраля 2023
Очень быстрое, грамотное и приятное обслуживание
14 октября 2021
Толпа на улице 50 человек, охраница хамло выгоняет стариков, кричит что обслуживают только ближайшее адреса, остальные идите куда хотите сюда не пустим, телефона горячей линий на стендах информации нет, на ресепшине информацию о телефоне горячей линий нет, попросила книгу где можно оставить отзыв, так же забрала и отказалась предоставить. Как таких хамло держат на таких работах!!!
2
3 октября
Всё хорошо
21 августа 2021
Мы приехали с сыном(он колясочник), добраться невозможно, не благоустроеенно, кое как добрались до пандуса, поднялись, дверь закрыта. Объехали, по ужастно разбитой территории МФЦ, у лругому входу, а там нет пандуса!!!! Хорошо, охраница пошла сразу на встречу нам, открыла нам дверь, где есть пандус, Но! Нам снова пришлось кое как пробираться к нему по территория МФЦ, которая в ужастном состоянии. В результате, боль повсему телу и ухудшение состояние сына, дома приходили в норму, очень долго.
1
3 октября 2021
Делаем все там права и тд и тп отношение хорошее все вежливые правда не удобно что два зала приходится бегать например если меняешь права фото в одном прием в другом а выдача в другом залах
1
19 августа 2023
Не смогла дозвониться по указанному телефону в субботу 19.08.2023
2
14 июля 2023
Чтобы получить талончик нужно простоять пол дня, не работают терминалы
1
7 мая 2023
Обслуживание очень долгое, больше половины сотрудников в 11.20 ушли на обед
24 мая 2022
Если будете заказывать справку о том что у вас отсутствует судимость знайте ждать придётся месяц( а вы остальном по другим вопросам все нормально очередь конечно огромная
1
8 августа 2022
Вроде типа всё электронное, много пафоса но всё равно бумажная бюрократия, ещё идти идти много лет к нажатию кнопки и резутату
22 апреля 2021
Большие изменения в лучшую сторону. Всё очень удобно и понятно. Исключена потеря времени. Парковки маловато, но достаточно.
3 декабря 2022
Хорошие специалисты,иногда очередь,а в остальном все хорошо
18 октября 2022
Подавали документы на прописку, отзывчивая оператор, все хорошо оформила