Всегда приятно придти в Урайский МФЦ, всегда чисто, отсутствуют очереди, тишина и сосредоточенность. Специалисты доброжелательны и вежливы, работают уверенно и быстро. Не перестаю удивляться тому, какое огромное количество услуг можно получить "в одном окне", и перечень услуг по информации из СМИ каждый год расширяется, гос. Департаменты всё больше передают свои услуги в МФЦ.
Концепция заведения была такая. Приходишь с одним паспортом ! И получаешь справки ,документы.
А по итогу нужно нести кучу бумаг.
Для замены паспорта нужны . Свидетельство о браке/ расторжении брака. К чему оно ? Зачем ? Или свидетельство о рождении детей.
Причем документ удостоверяющий личность и эти документы?
Понаделают суррогатные документы . Вкладыши о гражданстве . ИНН на А4. Почему на А4 ? Давайте сразу на А3 .
Уже не первый раз сталкиваюсь с некорректным поведением сотрудников. Абсолютно не вежливое поведение и общение. Администратор создаёт впечатление злого и раздражённого человека, который лишь придирается и делает свою работу через силу.
На днях, обслуживающий меня сотрудник, в процессе работы казалось бы со мной, общался с коллегами на личные темы. А потом и вовсе начал говорить по телефону, обсуждая рождение племянника. Мне «уделили» внимание только молча ткнув пальцем в графу, где мне нужно расписаться.