МФЦ Мои документы
129 отзывов
29 апреля
👍
Время получения талона 17,38
Режим работы центра до 18,30
В очереди 3 человека
4 оператора работали, принимали по очереди клиентов, после чего по одному закрывали свои рабочие места и уходили домой около 18.00
После нас в очередь садится ещё один человек, который через минуту высвечивается и проходит к окну оператора
Возмущений не было предела, но мы держались стойко, ожидая нашей очереди
Режим работы центра на тот момент был актуальным
Нас так и не приняли
Сотрудники молча, не говоря ни слова выключали мониторы и покидали зоны своих рабочих мест, делая вид, что нас не существует
По уходу, сказав "до свидания",ответа не было, что показывает отношение сотрудников к клиентам
Будем требовать проверки и объяснения директоров данного заведения по данному факту, скоро увидимся)
14 декабря 2024
Быстро и удобно происходит регистрация документов. Грамотный персонал. Парковочных мест для автомобилей мало, а зимой ещё и не чистят, то создаётся неудобства.
Как организацию, рекомендую.
23 апреля
Сотрудница отказала в приеме (по её словам я взяла не тот талон) т.к. у неё оставалось 20 минут до конца смены. И она не успеет мне оформить пособия.
Хотелось бы чтобы работали более компетентные сотрудники. Которые разбираются в пособиях для малоимущих.
10 января
Хорошее обслуживание всë подскажут и расскажут и помогут с документами
12 апреля
Всё хорошо,быстро,объясняют, грамотные сотрудники,не первый раз обращаемся.
28 марта 2024
Нужно было прописать родного человека в квартиру, понравилось, сотрудники всё объяснили, к окошку позвали чётко ко времени, девушка сделала всё быстро, профессионально. Спасибо!
2 мая 2023
Работа центра на высоте, всё объяснили, корректно и вежливо. Документы оформили очень быстро. Хочу выразить благодарность всему коллективу, а особенно хочу поблагодарить Сеневу Александру Павловну, побольше бы таких работников., низкий поклон...
4
28 марта
Очередь, полдня потрачено впустую, сотрудников не хватает, а те кто есть очень медленно работают
14 июля 2024
Спасибо! Грамотный персонал, приветливы,. Оформили заявление быстро, без очередей.
24 января 2024
Многофункциональноый центр. Вежливый персонал. Рядом дом культуры и парк. Городской суд и педколледж.
21 апреля 2024
Мало парковочных мест!Очереди нет,девочки приветливые всё сделали быстро. Спасибо!
5 июля 2023
Все хорошо
Сотрудники молодцы.
Все понравилось
Прием и выдача документов происходит быстро
Контора работает хорошо.
Время ожидания не большое. Отзывы положительные
19 октября 2023
Все хорошо культурно, качественно. Очень приветливый персонал. Ок.
3
2 октября 2023
Качественное обслуживание, грамотные специалисты. Без предварительной записи придётся посидеть в очереди
2
21 августа 2023
Обратилась за помощью,т к не смогла правильно оформить заявление на загранпаспорт и девушка за пол часа всё сделала!!!! Спасибо большое,что есть такие люди!!!
22 июня 2023
У меня четкое впечатление,что содрудники любого учереждения у нас проходят практику в "почте России"Что бы подать документы,я потратил три часа своей жизни .
1
2
28 ноября 2022
Очень хорошо когда есть подобные центры по принципу работы одного окна. Опытные сотрудники оказывают услугу в кратчайшие сроки. Рекомендую.
3
23 ноября 2023
Вполне всё здорово, единственное нужно заранее записываться, чтоб долго не сидеть в живой очереди.
3
23 ноября 2022
Да. Приходилось. Бывать с. Дукументами
Работа. Отличная колектив. Молодой
Выходишь с. Этого здания. Душа поет
Спасибо
Всем. Удочи...
3
1
29 сентября 2022
Сидели недавно в МФЦ. Одна девушка хорошая, приятная, спокойная, всё объяснила, решили выяснить заодно второй вопрос. Другая девушка испортила всё настроение на целый день, грубиянка. И вобще в МФЦ есть телефон? Не дозвониться вобще.
5
8 июня 2024
Была18 мая, не понравилось грубое отношение к клиенту.
23 ноября 2021
Люди стоят в очереди в коридоре и ждут очереди дверь закрыта причём в самом центре есть свободные места при этом там много маломомобильных людей и это только чтобы получить код или как я только учётную запись и сколько это можно терпеь вы там не боги пока муж не зашёл и не заснял всё на телефон туда пускать не начали я была та первый и последний раз очень прошу руководство мне перезвонить у меня есть видео я очень хочу чтобы вы исправились
6
2
24 марта 2024
Всегда быстро и качественно!
24 марта 2023
Грамотное обслуживание. Вежливый персонал! Всё хорошо!
3
2
11 августа 2021
Я была сегодня в Мфц ,девушка регистратор вела себя ,как базарная баба...сначала сказала звоните для записи ,я тут же позвонила ,она ответила записи нет ...и когда конкретно запись ,она так и не смогла ответить...Уважаемые руководители ,просьба к вам !Объсняйте ,пожалуйста своим работникам ,как нужно общаться и по максимуму доносить информацию до людей ,спокойным тоном
5
1
3 июня 2022
Здравствуйте, очень советую проверить на психическое состояние вашего курьера Юлию. Такие люди не должны общаться с людьми, их надо изолировать. Озлобленная на весь мир женщина.
3
1
7 ноября 2021
Удобно, быстро, практически без очередей, персонал улыбчивый, отзывчивый, помогает во всем разобраться
2
2
22 октября 2021
Нужно было написать заявление на паспорт так пришлось три дня ходить в мфц чтоб попась в очередь регистратор говорит что на одного человека пол часа уходит иза три часа мы просто туда непопадаем.всвязи с этим вопрос на кой там 12 окон когда они всегда пусты отсилы два три работают
4
22 мая 2023
Создали очередь, а специалисты сидят в своих телефонах на рабочих местах.
3
3
28 октября 2024
Всё отлично
25 апреля 2024
Качественный персонал
28 октября 2023
Отличное место. Я здесь живу!
3
1
17 марта 2024
Чисто , быстро.
2
13 апреля 2021
Все хорошо. Компетентный, внимательный персонал. Удобная запись, хороший зал ожидания. Но огромный минус, совершенно не налажена винтеляция, душать нечем, я чуть сознание не потеряла
2
3
5 сентября 2022
Уютно,комфортно,удобно. Правда народу много
3
19 декабря 2021
Внимательные, отзывчивые сотрудники. Комфортный ЗАО ожидания. Впечатление положительное.
3
2
5 сентября 2022
Огромная очередь, ждали полтора часа! Отношение к клиентам в 6 окне хочеться желать лучшего
4
15 декабря 2021
Грубость в отношении посетителей в 13 окне.Совершенно не организован прием .Оказывается,записаться по времени не достаточно на официальном порталеКогда подойдёшь по времени,еще и талон в очередь нужно взять!!Спрашивается-зачем тогда запись по времени на портале?Руководство МФЦ-наведите порядок!!!
4
15 января 2024
Быстро помогают
1
26 августа 2021
Документы принимают не корректно. Опять надо брать талон занеделю, отпрашиваться с работы и ехать с района, чтоб привезти снова документы для их корректировки!!!
2
2
26 июля 2021
Постоянные очереди, очень неприветливые регистраторы. Взяв за час с лишним талон и, отстояв очередь, будь уверен, ровно по часам закроются и тебя выпроводят👎
3
2
22 сентября 2024
Помогли.
29 сентября 2021
Попытался зарегистрироваться онлайн. Звонил по телефону с 8.00 оказался только один талон. Интересно остальные талончики переданы родственникам?
3
7 сентября 2021
Раз на раз не приходиться, то все хорошо то прям беда с оператором, но в целом удобно стало.
3
1
17 мая 2020
Удобное заведение. Можно решить многие вопросы с документами. Добрые, вежливые и профессиональные сотрудники объяснят любой вопрос в их сфере деятельности.
3
2
6 мая 2021
Всегда все очень быстро и грамотно. Помогут, подскажут, молодцы!
3
3
27 июля 2022
Все очень быстро сделали,подсказали как и что заполнять,вежливые девушки
3
2 июля 2020
По мимо рецепшена, где помогут решить не мало вопросов, 12 кабин специалистов. Очередь электронная, каждый номерок озвучивается и дублируется информацией на экране. Дольше получаса(очередь+приём) там ни разу и не задерживался.
3
1
25 февраля 2021
Очень хорошее обслуживание,и быстро делаются документы.
Очень удобно.
3
2
29 июня 2023
Были раз, пока норм