МФЦ Мои документы
467 отзывов
29 августа
Была там много раз, всегда помогут и пойдут на встречу. Вежливые, компетентные. Помещение чистое, есть кулер , детский уголок с расскрасками и карандашами. Рекомендуем
3
27 июля
На прошлой неделе сдавала 18 запросов на предоставление выписок из ЕГРП. Быстро, четко, удобно, осталась очень довольна работой сотрудницы, фото во вложении. Девочки молодцы!!!!
2
19 сентября
Ой, люблю приходить и решать свои проблемы в МФЦ на Фрунзе - всегда внимательный, корректный персонал, комфортный зал, систематизирован любой процесс. Здесь проблема перестаёт ею быть!
25 декабря 2023
В текущем году дважды пользовался услугами по оформлению льгот. Комфортно, быстро, адекватно. При заблаговременной записи очень удобно, без затрат времени. Вместе с тем, если первый раз запись через сайт прошла без вопросов, то при повторном обращении пришлось ехать дважды (первый раз записываться, второй уже непосредственно для получения услуги). Запись по телефону ужасное мероприятие, с возможностью записаться только через неделю. Хотя при личном обращении предложили несколько промежутков для приема на текущий день. На сайте в это же время возможность записаться отсутствовала. Ну и нахождение подразделения по Кировскому району в Советском радости при перемещении не добавляет.
3
11 сентября
Оформление документов очень быстрое, в короткий срок. Если записаться заблаговременно,то очень удобно. Места для посетителей комфортные. Единственное с парковкой не всегда везёт))
2
5 июня
Место скромно говоря не очень, девушки на стойке регистрации грубые, как и большинство сотрудников (большинство, не все). Получала 05.06.24 паспорт. Отдали с мусором под фотографией и сказали, что никакой грязи там нет, дали на подпись ручку, которой невозможно нормально расписаться и также очень грубо говорили. 2/5 .
3
2
25 сентября
Всегда довольна посещением. Вежливый персонал, быстрое обслуживание, профессионалы своего дела.
2
24 сентября
Мфц посещал все хорошо сотрудники вежливые доброжелательные приветливые и компетентны
1 октября
Профессиональные и отзывчивые сотрудники, девушки спасибо вам за вашу работу и терпение к нетерпеливым посетителям.
1
25 октября
Хорошее заведение. Очень нравится. Чисто,светло,тепло, сотрудники приветливые
14 сентября
Много персонала, а толку ноль неделями справки ждать надо, кто чем занимается не понятно, всё равно всё через интернет проходит, а то быстро , ну день , два. А две недели куда, смените провайдера
1
1
28 июня
С человеком инвалидом отправили к стажёру , просидели час и ушли не с чем . Когда услышали что будем жаловаться , стали предлагать другие варианты , но инвалид уже не мог не чего оформлять в силу своего здоровья.
2
23 мая
Обратились с проблемой подтверждения учётной записи госуслуг, спасибо очень грамотной девушке (стажёру) к сожалению не посмотрела имяя. Но не смотря на то, что она только начинает работать очень грамотный и отзывчивый специалист. Спасибо
1
29 февраля
Очень удобно расположены, можно получить различные услуги. Правда, автоматы электронной очереди, не работает. Необходимо получить талон, у помощника, который тут же находится.
3
5 августа 2023
Администраторы очень внимательные и вежливые. Чистенько. Живая очередь. Можно решить любой вопрос у узкого специалиста. Ожидание 3-5 дней. Специалисты подскажут, как смотреть решение по вопросу онлайн
2
29 мая
Замечательно! Все быстро, спокойно и понятно, вежливый персонал, помогают с любым вопросом
18 февраля
Достойное место для аренды, чисто, уютно. Мне приятно посещать МФЦ, расположенное именно в этом месте.
1
28 апреля
Обслужили быстро. Не рассчитала по времени и пришла раньше на 20 минут. Сообщила администратору номер талона и через 5 минут вызвали для обслуживания.
Когда подошло время по талону, я уже выходила из МФЦ. Отлично.
21 июня 2023
Отличный центр, все чётко, быстро, по делу и по времени, что немаловажно! Ставила авто на учёт, уложилась в 30 мин, почти рекорд! Но есть одно большое НО, дозвониться нереально! Лучше лично брать талон.
16 апреля
Не одного человека при входе в здание!!!! Хотели спросить, куда нам нужно пройти, но не у кого!!! Вот она очередная экономия рабочей силы! В такое опасное время живём, там у них на втором этаже батутный центр, столько детей туда приходит, а хозяивам данных сооружений глубоко ровно на всё, лишь бы лишнюю копейку никому не заплатить, а так будь что будет!
1
19 октября 2023
Очень приятные впечатления от сервиса. Записалась заранее без проблем на удобное время. Пришла за 10 минут, пригласили сразу, очень вежливо обращалась сотрудник со мной. Сделала все документы, объяснила, что непонятно, посоветовала, что еще оформить.
4 мая 2023
Доброжилательные, приветливые, говорят посетителям здравствуйте, проходите, ждите, всего хорошего . В помещение чисто, уютно. Есть где посидеть, пока ждёшь свой номерок. На кассах объяснят, помогут.
19 декабря 2023
Быстро, качественно, лёгкая запись - хоть по телефону, хоть через личный кабинет. Удачное расположение, достаточно парковочных мест. Услуги оказываются быстро.
24 мая
Хорошее расположение. Прекрасная инфраструктура, в одном здании много хороших организаций. Мне нравится данное решение по поводу этого здания. Отличное решение 👍🏻
3
20 ноября
Спасибо Вам, за Вашу работу. Вы просто молодцы
Терпения с нами , много
16 марта
Все быстро и удобно. Большой зал, быстрые операторы, а на ресепшене очень ласковые девушки.
3
16 августа 2023
Все очень оперативно. Большое помещение, всегда есть место посидеть, подождать. Персонал грамотный, всегда помогут
2
1
23 января
Здравствуйте спасибо всё удобно и хорошо, одно но плохо что нет живой очереди, приедь с региона и срочно не запланировано надо документы, надо записаться и ждать чеса полтора не удобно
1
24 декабря 2023
Хороший центр, очередь быстро проходит , но компетентность сотрудников порой оставляет желать лучшего..Желаем всем развития и процветания!
3
1
9 июля 2023
Очень удобный центр. Записаться лучше он-лайн, тогда вызовут по времени записи. Девушки не все профи. Бывает, что затрудняются решить вопрос. Но надо сказать, что всегда пойдут к старшей и спросят, что не знают сами. Достаточно лояльны. Не сделал копию-никуда не отправят, сделают сами. Подождут, если что то уточняешь по телефону по делу.
1
28 марта 2023
Очень оперативно,чисто и уютно....Много места,операторы профессионалы своего дела,приветливые ,отзывчивые.Очередей нет,помещение чистое,светлое
3
19 марта
Хороший МФЦ. Вежливые сотрудники, всегда помогут и всё объяснят. Время ожидания стало гораздо меньше, чем раньше.
1
18 декабря 2023
Вообщем там есть инспектор гибдд женщина она сидит в 1-ом окне напротив 23-24ых окон то-ли лейтенант то-ли старлей по званию, она меня заставила 2 раза оплачивать госпошлину хотя ей говорили её же коллеги, то что не стоит 2-ой раз оплачивать,но она упёрто настаивала переплатить, незнаю может у неё со здоровьем что-то, может из-за того что в рабочее время курить ходит, на нервяках, вообщем отношение к народу у неё грубое как я заметил
1
1
1 сентября 2021
МФЦ отлично оборудован : удобная мебель в достаточном количестве, работающие кондиционеры, создающие приятный климат, прекрасные информационные табло. Очень граммотный и вежливый персонал. Обработка документов проводится в обещаемые сроки. От посещения данного учреждения остается только приятное впечатление и существенная экономия времени. Очень рекомендую для оформления различных документов и решения многих вопросов обращаться именно в жтот МФЦ. Коллективу МФЦ желаю удачи, успехов и здоровья, а также оставаться такими же приветливыми, компетентными и вежливыми.
4
3
26 апреля
Понравилось обслуживание клиентов. Всё быстро оперативно. Рекомендую.
3
30 апреля 2023
Да всё нормально, вроде. На ресепшене только женщина стоит.. Приятная. Но проконсультировать мо моему вопросу толком не смогла. Какой-то волнительный набор слов прозвучал в ответ. В окне тоже смогли объяснить только после моих многократных наводящих вопросов. Ну да ладно. Звезду снимать не буду. Не могут же они знать все на свете. Просто лучше отправить к другому специалисту, наверное, чем из себя выжимать то , о чем имеешь слабые познания
3
24 июля 2023
Никаких обозначений на фасаде здания нет на каком этаже находится мфц! Пришлось пешком подниматься. Этаж выше четвертого( уже просто со счету сбились пока поднялись на каждый этаж в поисках и наконец-то нашли и дошли) Огромное количество народа,в его два оператора. Соотвественно отстояв очередь узнаем что именно в этот день у них какой то сбой и никаких справок с пенсионного они не могут выдать!!!! Бинго!!!! Заехав к черту на кулички,найдя этот мфц в здании без единого указателя,,отстояв очередь выяснили что просто час с жизни вычеркнули!
1
3
8 января 2023
Девочки, работающие здесь просто молодцы! Быстрая, четкая работа, вежливое и терпеливое отношение к клиентам.
Одно маленькое но: душновато. Нужно что-то делать с кондиционарами, иначе тяжко сидеть ждать своей очереди.
1
2
4 июня
Очень большая очередь , не успевают отпускать всех ! Окон 40, а работают 10
2
2
4 июня 2023
Просто счастлив что у нас есть такая классная возможность разруливать все дела с государством. Нам все европейцы и не только завидуют. Что тут еще сказать? Рад пользоваться мфц в России. Помню как было плохо раньше без него.
3
1
14 марта
Хороший МФЦ. Комфортно, персонал вежливый, работа построена слаженно.
27 июня 2023
Удобно, что в одном месте, решается много вопросов. Специалисты всегда помогают и оперативно оформляют заявки от граждан.
3
26 января 2022
Чисто и просторно. Всегда вежливый и корректный персонал. Очень удобно получать услуги. Но в период пандемии стало не хватать посадочных мест из-за социальной дистанции. Необходимы дополнительные посадочные места для ожидания.
4
1
14 июня 2023
При получении документов сотрудник не поздоровались, а сразу потребовала документы и расписку, а потом попросила меня пересесть так чтобы ей было меня видно из-за монитора компьютера. Первый раз встречаюсь с такой просьбой, можно понять когда все носили маски и сотрудники просили снять маску, но сейчас, притом что я подошла, поздоровались, стоя подала документы и потом присела за монитором компьютера в ожидании выдачи документов.
Три балла за то, что на приеме документов была вежливая, адекватная девушка.
3
1
27 января 2023
Нормальное, типовое заведение МФЦ. Удобно расположено, хорошая парковка, комфортный лифт. Специалисты разные, от 5+ до -0. Набор услуг зашкаливает.
3
18 декабря 2023
Все не чё ну водительское долго там делается. Возможно через ГАИ быстрее был сделали. Ну в ГАИ очередь а туда пришел сдал документы и следишь с телефона когда будут готовы
3
9 сентября 2023
Здравствуйте, проведите беседу с девушкой которая сидит на администрации которая талоны выдаёт и почему у них нет бейджиков тёмненькая с длинными волосами разговаривать совсем не умеет орала , даже вторая сотрудница сказала ей не ори . Ещё раз такое обращение со мной и я буду выше жаловаться . Надоела такое отношение уже от таких офигевших сотрудников ваших.
2
23 декабря 2023
Здравствуйте, МФЦ работает хорошие вежливые сотрудники спасибо вам огромное что вы есть.
1
29 ноября 2022
Изменились. Стали понятнее и удобнее парковку можно найти за зданием. Удобное расположение и ожидание. Рекомендуем. Можно рядом покушать, если дела затянутся.
1
1
17 марта 2023
Хочу выразить благодарность Инне Аннатольевне,доброжелательная,вежливая,быстро и профессионально обслужила , большое спасибо!!!
3