Поиск

МФЦ Мои документы

4,6

783 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Уже дважды попадаем к девушке в 7м окне, совершенно не компетентный специалист. Очень медлительная и очень тихо говорит, как будто издевается. Тут же выходишь берёшь талончик попадаешь к другому специалисту и всё прекрасно. На месте руководства я бы обратила внимания на этого не до специалиста. К сожалению не посмотрела как зовут данного работника.

СерГо

Знаток города 7 уровня

Очень не понравилось поведение и компетентность Администратора, сделки готовит не грамотно с лишними затратами и не безопасно. Сделку делал за наличный , а то итогу в документах получил ипотеку. Еще и заплатить надо за ЕГРН ( без ограничения). Не советую это учреждения, по адресу г Прокопьевск, ул Комсомольская 3

Серёга Федяев

Знаток города 4 уровня

Корректное общение, доходчиво популярно,и грамотно расстолковываю подлижащию информацию, воспитаность вежливость и уважение,к посещаемых на ура 5 с плюсом

Милый Бес

Знаток города 6 уровня

Посетила сегодня данный МФЦ и пришла к выводу, что больше сюда не приду. Из девушки за стойкой по фамилии Киндер (надеюсь написала правильно, так как стойка с фио стояла в углу и разглядеть данные было проблематично) информацию приходилось буквально вытаскивать: она постоянно смотрела куда-то в сторону, отвечала односложно, вообще не настроена была на коммуникацию. На мой вопрос, почему информацию из нее приходится "вытягивать", обвинила меня в том, что я постоянно переспрашиваю. Конечно я переспрашивала, ведь от нее полной информации я не дождалась. Нельзя таких людей допускать к работе с населением.

Вика

Знаток города 10 уровня

Большая очередь,ждёшь пол жизни,пока дождёшься свидетельство о рождении свидетельство о смерти получать придется. Добавлю. Заметила улучшение качества приема. Ближе к закрытию очереди нет. Сотрудники компетентные вежливые. Спасибо им за их труд.

Светлана

Знаток города 8 уровня

Обращаюсь часто за услугами разного характера, всё устраивает! Редко когда бывает очередь. Девочки работают быстро!

Ольга Величко

Знаток города 5 уровня

Приветливые сотрудники, быстро и качественно оказали услугу

Мария Ильина

Знаток города 5 уровня

Очень быстро обслуживают, понятно всё разъясняют. Приветливый администратор. Спасибо!

Anastasiya Slav

Знаток города 4 уровня

Ужасное отношение к людям и к своим обязанностям, режим работы не соблюдается, уже за сорок минут до окончания, не ведут приём, сидят при выключенном свете.

NATALYA VINNIKOVA

Знаток города 6 уровня

Администратор МФЦ вообще некомпетентный сотрудник .Очень грубая , консультирует не верно, водит в заблуждение .

Арина М

Знаток города 7 уровня

Отличный персонал. Несмотря на конец рабочего дня, сотрудники не выглядели раздраженными. Все спокойно и терпеливо объяснили, помогли восстановить доступ к Госключу

Иванова Дарья

Знаток города 5 уровня

Пришли в субботу в 14.00 сказали, что талоны уже не дают, надо до 13.50 успевать, а мама пожилой человек приехала из другого района, что сказать безответные и бессовестное люди работают !!!

Оля Голикова

Знаток города 5 уровня

Отношение отвратительное. В октябре делали мужу регистрацию у сестры, у девушки в первом окошке, всё быстро прошло от нас потребовали паспорта и документы на дом, и всё. Вчера приехали в это же МФЦ, сделать регистрацию мне и детям, попали к мигере в 4 тое окошко, тут всё и началось. Помимо документов на дом и паспорта, начала требовать св.о рождении детей сестры, которые тоже прописаны в доме. Я начала задавать вопрос, как так получается у них работа, в прошлый раз когда мужа регистрировали свидетельство не просили, и регистрация прошла? Девушки с 1го и 4го окон начали перезваниваться , уточняться как всё было, та говорит, что мы предоставляли документы все, хотя на обороте заявления написанные св.о рождении детей не подчерком сестры. Хорошо, мы поехали взяли документы, приехали обратно девушка с 4го окна обещала принять нас без очереди по тому же талону, но когда мы приехали она нас тупо отморозила. Сотрудники МФЦ смотрят с высока на клиентов, переглядываются, перешептываются, очень не приятно находится в этом помещении.

Фантазия Камня

Знаток города 3 уровня

Сотрудники в водят в заблуждения, дают не верную информацию. По телефону звонки вообще не проходят, трубку просто не берут с утра. Пытались позвонить в обед, линия вечно занята. Проводите обучение сотрудникам они вообще ничего не знают.

Лидия Кошкина

Знаток города 9 уровня

Очень внимательный и доброжелательный персонал. Оказались квалифицированную помощь по голосованию за место установки Стеллы "Город трудовой доблести" в Прокорьевске в Парке Победы.

Наталья Бояринцева

Знаток города 8 уровня

Постоянно очереди, не все окошки в работе, некоторые консультанты вообще не компетентны в своей работе.

Ольга Степанова

Знаток города 8 уровня

Очень приятные впечатления остались от посещения центра накануне новогодних праздников! Ожидание вызова - считанные минуты, компететность и дружелюбие сотрудников заслуживает высшей степени похвалы. Может, нам с мужем просто повезло, но и девушка на рецепшене и две других, работавшие с нами по разным проблемам, искренне желали помочь решить наши проблемы в кратчайшие сроки. А милые рисунки в фойе, украшающие интерьер игровой площадки, создали чудесное настроение!

Дарья Савина

Знаток города 7 уровня

Все что нужно оформить, можно обратиться в мфц и девочки помогут. Не всегда можно дозваниться, в каких то случаях по записи, возможно такого уже нет, но очереди много.

Мария Нескажу

Знаток города 5 уровня

Не рекомендовала бы, документы отправляют на половину, хамят, невыслушивают до конца тем самым заставляют ходить по замкнутому кругу!

Ананьев В.

Знаток города 3 уровня

Подал документы на временную прописку, на два месяца. Для оформления пайкового угля. Приехал забирать прописали на 2 года.... Хотя не однократно повторял что надо на 2 месеца. 0 внимания. И это документ.

светлана александрова

Знаток города 10 уровня

Организация работы окон построена на троечку. Пришла в 10.30, народу полный зал, но несмотря на это в 12 часов слтрудникм стали расходиться на обеденный перерыв. Работали всего 3 окна. Посетители стали возмущаться. Реакции ноль. В итоге просидела в очереди 3 часа. Обслуживали ровно 8 минут.

Наталья Тюленева

Знаток города 2 уровня

Не дозвонишься! Говорят звоните - узнавайте!!! Все через иное место((((((((((( курьер раз в неделю документы привозит!!!! А как же остальные дни?! Из-за этого приходится оформление переносить на целый месяц позже!!!!!!! Ужас

Елена Якунина

Знаток города 6 уровня

Очень нравятся услучи,быстро и качественно!

Владимир Новиков

Знаток города 6 уровня

Быстрое обслуживание. Отличный персонал.

Виталий

Знаток города 12 уровня

Девушки приветливы, оформление документов происходит быстро.

Елена Будова

Знаток города 5 уровня

Отвратительно, пришла в первый день - сказали на то, то. Пришла второй - сказали надо ещё один документ, пришла третий - оказывается ещё не донесла что-то. Это вообще, что за специалисты!?

Ирина

Знаток города 11 уровня

Не чего плохого не могу сказать. Всё вопросы всегда решались быстро и профессионально, даже если забыл ксерокопии можно зделать у них.

Елена Вострецова

Знаток города 7 уровня

Всегда обращаюсь в это место, вежливые девочки, умницы, чисто, приятно. Наталья Кот помогла оформить госуслуги, очень быстро, очень вежливая

Sergey Pak

Знаток города 6 уровня

Рядом с домом. Удобно, быстро, доступно.

Наталья

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание. Сказали документы будут готовы за 3-4 дня . В итоге приехали с другого города через 4 дня за документами, а они не готовы. Отправили по другому адресу. Возвращались 2 раза, чтобы дописать заявление, т.к некомпетентный работник сразу об этом не сообщал.

Наталья франтишко

Знаток города 10 уровня

Быстро, профессионально, внимательные сотрудники.

артем бакулин

Знаток города 7 уровня

Почему-то не на все документы дают подтверждение что они приняты.наппимер подавали пакет документов в администрацию,даже роспись не поставили ни где что документы приняли.

Артем M

Знаток города 10 уровня

Нормально

777

Знаток города 7 уровня

Отличный персонал ,все расскажут и помогут.

Винникова Наталья Анатольевна

Знаток города 3 уровня

Добрый день,очень отвратительное отношение к людям, очень не грамотный руководитель ,который не знает тонкостей сделки ,пытается препятствовать и разворачивание сделки.22.11.2022 с 14.30 до 16.30 мы с клиентом подавали документы на регистрацию, где и начался цырк со стороны руководителя,которая стояла около 9 окошка. Не дочитала договор до конца начала создавать и препятствовать проведению сделки. Открытым текстом пыталась отговорить клиентов сдавать документы на регистрацию, хотя мы предоставили кредитный договор на покупку дома.Она называла нашу организацию мошниками и в водила в заблуждение клиентов своими советами ,которые у не спрашивали и не нуждались.

Анонимный отзыв

Девочки очень вежливые, внимательные! Мне понравилось, обращаюсь часто, всегда только хорошее впечатление!

Анонимный отзыв

Всё отлично. Получал паспорт год назад, всё сделали довольно быстро (2 недели). В очередях особо долго не сидел

Максимов Максим

Знаток города 2 уровня

Работают четко молодцы.

Л......

Знаток города 9 уровня

Хороший центр ,все быстро и качественно

Анонимный отзыв

Сделали очень удобно все в одном месте,но там требуется больше документов чем допустим в самой соцзащиты.

Al D

Знаток города 13 уровня

Обслуживание-смотря к какому специалисту попадёшь. Там где специалисты по принципу одного окна, там очень быстро, внимательно и ответственно всё делают. В окнах с Росреестра девушки вообще не внимательные. Ошибки постоянные в фамилиях, не говорят про нужные документы, одна требует одно, вторая другое. Поэтому одним пять, другим два, а среднем три звёзды их оценка.

Знаток города 3 уровня

Сегодня были в МФЦ нужна справка в соц. защиту о составе семьи в МФЦ отказали в выдачи справки ссылаясь на то что они не выдают такие, хотя по запросу на сайтах везде указано что эту справку выдают в МФЦ и в Прокопьевске в том числе. Так же обращались по поводу свидетельства о рождении (копии) тоже не выдают в других городах могут а в Прокопьевске нет для чего нужен такой центр где ни чего не могут....

Любовь Чеквасова

Знаток города 5 уровня

Все очень замечательно. Долго не ждала. Вопрос решился положительно. Документы оформила быстро. Возобновили учетную запись в Госуслугах.

nikita vysokikh

Знаток города 10 уровня

Быстро все оформили и помогли с документами без лишних вопросов!!!

Наталья Васькина

Знаток города 9 уровня

Сотрудники молодцы. Вежливы. Коротко и по делу. Один минус - душно очень. Жаль, что кондиционеров нет или не включают их. Не только пожилым, но и молодым людям плохо становится!

Катеринка К.

Знаток города 5 уровня

Очень удобно сделали. Не приходится бегать по разным районам города, почти все можно сделать в одном месте.

Константин Савин

Знаток города 9 уровня

Раньше было все просто, а сейчас туда так просто не попадешь, нужно записываться на прием, хотя при посещении данного учереждения я не увидел там народу, довольно пусто, для чего нужна запись я не смог понять, 20 сотрудников для чего там съедят не понятно, хотя понятно проедают наши деньги🤔😏

Снежана Гагарина

Знаток города 8 уровня

МФЦ находится в удобном расположении, внутри всегда чисто, люди там работают добрые всегда помогут если что-то спрашиваешь, мне очень нравится.

Наталья Безгубенко

Знаток города 5 уровня

Внутри светло, уютно. Много кресел, где можно отдохнуть ожидая свою очередь. Есть игровая зона для детей, это тоже удобно.

Елизавета Кашина

Знаток города 4 уровня

Очень хорошие девочки и быстрое обслуживание .

МФЦ Мои документы

230 отзывов