Подавала заявление на компенсацию расходов для инвалида в начале июля.У меня было подано 2 заявления в этот МФЦ с предоставлением чеков на расходы.Дата принятия решения должна была быть в августе-смс с положительным или отрицательным решением.Никаких смс не пришло.Уже заканчивается октябрь.В МФЦ мне сказали:ждите,обращение на рассмотрении.А сколько ждать?Год,два?Я уже 3 месяца жду.И никто ничего не знает,как всегда.Похоже,мои обращения просто аннулировали,так как их нет даже в личном кабинете.Писать жалобу?Придётся.
Чисто и многолюдно . У информационной стойки вечно очередь. К аппарату выдающему талончик пытаются никого не подпускать. Женщина с белыми дредами на голове нервная и невыдержанная. Пришел к назначенному времени и она все время не давала никому раньше времени активировать свой раннее выданный талончик. Женщина в окошке отработала на 120%. Спокойная, выдержанная и компетентная.
Очень комфортно стало, пришёл, записался на нужный день и время, потом пришла в назначенное время, ни очередей, ни потраченного времени, всё чётко, удобно
Сотрудники не договаривают информацию. Записывались 3 раза и ждали 3 недели и говорили то что нужно что то еще!!!!!!
Просьба к персаналу что бы сразу говорили соо нужно брать, а так впринципи хорошо
4
Елена Швецова
Знаток города 3 уровня
11 февраля
Посещаю этот центр практически с самого открытия. Обращалась по разным вопросам, все решают оперативно, в вежливом формате. Даже при большом скоплении народа, свою очередь ждала не более 10-15 минут. Мне все у них нравится, удобно.
Мне понравился МФЦ, записывался онлайн, документы приняли точно в указанное время, быстро. А получичал документы, без записи. Выдали быстро и оперативно
В сравнении с Невским 174, который филиал ада на земле, этот работает довольно приятно. Быстро выдают номерки и очереди практически нет, не приходится ждать часами. Работники работают быстро и с улыбкой. Хорошая работа в регистратуре. Помогут и посоветуют. Не все конечно улыбаются и супервежливые. Но это мелочи.
А после подачи жалобы через госуслуги, работают еще лучше.
На редкость все ок!!! Обслуживание быстро. Даже если раньше своего времен пришел, найдут свободное окно. Операцианистки грамотные, отвечают на все вопросы, если что не знают, что позвонят старшему и спросят.
Очень хорошее отделение , грамотные специалисты, всегда проконсультируют , посоветуют какие документы нужны для определённой услуги . Само отделение очень большое , двухэтажное . Подача документов производится по записи.
Хорошие специалисты. Все необходимые документы делаются быстро и без проблем. Очередей практически не наблюдается. Выражаю благодарность персоналу за профессиональные консультации.
Из 3х МФЦ Кировского района это самый лучший по обслуживанию. На Ополчения и Жукова на элементарное заявление могла потратить 1,5-2 часа. У меня возникло ощущение, что специалистов обучают только там. И хоть ездить туда дальше, но на оформление времени тратится меньше. Но это моё личное мнение, может просто я на таких «спецов» в других местах нарывалась
Просто ужасное обслуживание ( записались за 6 дней пришли во время приняли с опозданием и ещё и возмущались типа мы долго поднимались ( и не чего не знаю не на один вопрос правильно на ответили ( чтоб подтвердит госуслуги второй раз пришли и с новорождённым ребёнком ((( что за времена наступили ….
Специалисты не компетентны, вопрос наш не решили, мы самостоятельно все сделали хотя обратились к ним за помощью, многие девочки за стойкой информации ею не владеют, требуется обучение ваших специалистов
Сначала пытаешься записаться на услугу, в назначенное время приходишь: сначала ждешь секунда в секунду свое время, чтобы распечатать талончик, а потом еще полчаса ждешь, когда тебя позовут.
Много раз была в этом мфц, общее впечатление очень сильно будет зависеть от сотрудника, к которому вы попадаете - мне попадались как те, кто довольно простые операции делал по полтора часа, так и те, кто справлялся за 10 минут.
Мфц большой, много окон, сидячие места для ожидающих есть и на втором этаже, там почему-то всегда пусто. Если прийти в час пик, в очереди можно просидеть очень долго. По записи тоже иногда вызывают с опозданием, но незначительным. На выдачу документов в часы пик очередь.
Оформлял льготы, не думал, что сотрудник Центра сделает за меня важную часть работы, позвонит куда надо, порекомендует на будущее и об'яснит всё досконально! Даже и не ожидал такой супер работы!
Раньше в этом мфц люди наверное человечнее были, сейчас сидят безразличные и зазнавшиеся особы... Только на ресепшене девушки пытались чем-то помочь, и то, не во всех сменах...