Отличное место для спокойного отдыха в Алуште в том числе и с детьми. Есть подогреваемый бассейн. Вид из отеля на горы и виноградники - как в Тоскании, но ещё и море вдобавок.
Отличная гостиница вдали от шума и городской суеты. Отдыхаем третий год подряд и всем довольны. Останавливались в номере люкс с видом на виноградники - номер чистый и просторный, есть кондиционер. Персонал очень внимательный и заботливый - передаем привет Ирине, Насте, Олегу. На территории есть бассейн с роскошным видом на горы, шезлонги для загара, также терраса для отдыха на крыше откуда удобно наблюдать за звездным небом по вечерам. Также есть свой ресторан, где можно аппетитно перекусить в течение дня. Сразу предупреждаю, что до моря пешком не добраться, но от гостиницы ходит бесплатный шаттл. Если вы путешествуете на авто, то смело выбирайте отель Мирный.
Обслуживание, номера, ресторан, бассейн, чистота, парковка... Всё на 5+. Вид на горы прекрасен...Идеальное место. Не первый раз здесь и хочется возвращаться снова.
Новый отель. Красивый вид, вдалеке от толп отдыхающих. Новые номера. Довольно уютно. Бассейн с отличным видом на горы.
3 звёзды за обслуживание. Стойкое ощущение, что приехал к дальним родственникам, которых это бесит, но отказать они не могли.
Из всего персонала замечательная администраторша (молодая девушка), которая всегда рада помочь и обо всем рассказать и официант (не помню имени), который хоть и не извинился за завтрак через час после заказа (ну много заказов было и все тут), зато помнил о предпочтениях и был вежлив искренне.
Вобщем, пользуясь спросом цены заоблачные, а все остальное на 3* :)
Потрясающее место!
Удобно добираться,
Вид на горы, бассейн, вкусная кухня!
Номера просторные, уютные, чистые!
персонал отзывчивый и вежливый!
Есть детская площадка, много зелени!
Один из лучших отелей в которых мы останавливались в Крыму. При условии наличия машины - шикарно. Чистый , просторный и красивый номер. Завтракали в отеле, не дорого и очень вкусно. Самое шикарное- конечно бассейн: 1 с подогревом, другой с холодной водой и потрясающий вид на горы! Вежливый персонал. Хорошая сауна и можно из нее выходит и окунаться в бассейн. В общем, рекомендую.
Чудесный отель.Понравилось все: потрясающий видовой бассейн с подогревом, замечательные номера, очень вкусная кухня, отличный персонал. А какой потрясающий вид из этого отеля! Уезжать не хотелось.
Место, в которое хочется вернуться! 5 лет подряд приезжаем. Сервис на высшем уровне, что большая редкость. Тихо, мирно, прекраснейший вид из окон, вкусная кухня. Люблю нежно, надеюсь еще не раз приехать!
Прекрасный отель в отдалении от центра жизни Алушты. Если вы любите тишину и минимум людей - то вам сюда . До моря на машине мин 10 , и море прекрасное , прозрачное.. нужно только подобрать пляж по душе . Возвращаясь к отелю : построен качественно , здесь нет дешёвых « картонных» дверей, хорошая сантехника, нет ощущения что ты заплатил за что то , что было построено наспех с целью максимально выжать деньги..
Что касается персонала .. тут надо просто переключиться и не сравнивать с сервисом зарубежом)) да , вам могут запросто отказать что то , например мне не разрешили поставить лежак на траву , в эмиратах например делай что хочешь на траве , хочешь устрой пикник , хочешь займись йогой , хочешь лежак ставь..
Отдельно хочу отметить официанта Станислава , супер человек , искренне беспокоится что б гости получили удовольствие.
Отель очень понравился, не ожидала, что в Крыму существуют отели подобного уровня. Отель небольшой, очень уютный, новый и стильный. Здесь есть все для комфортного отдыха, даже подогреваемый бассейн. Находится в горах, поэтому воздух очень чистый и свежий. Очень тихо и красиво вокруг. Виды потрясающие - горы, виноградники и море. Персонал приветливый, внимательный и заботливый, кормят вкусно. Если решу снова приехать в Крым, то только в Мирный! Очень благодарна вам за мой прекрасный отдых!
7
Посмотреть ответ организации
В
Владимир П.
Знаток города 12 уровня
22 июля 2021
Нам рекомендовали данный отель как семейный, где неукоснительно соблюдаются правила поведения всех гостей и режим ночной тишины, где сотрудники ответственно подходят к своей работе и искренне рады гостям.
К сожалению, в отеле в текущем сезоне сменился управляющий, который абсолютно ни за что не отвечает, ничего не знает и не хочет делать.
1. Регулярные пьянки-гулянки-тусовки на крыше отеля в ночное время (летняя веранда). Учитывая, что наш номер располагался на последнем этаже ("Париж"), все это происходило прямо над нашими головами: пьяный хохот, топот, хлопанье дверьми, двигание стульев, звон бутылок. Вся эта прелесть - в 2, 3 часа ночи.
Неоднократные разговоры с управляющим результата не возымели - в ответ мы услышали нечеткое блеяние в стиле "мы разберемся...все для комфорта гостей". Вопрос почему нельзя закрыть дверь на веранду после 23.00 остался без ответа. Тусовки продолжились.
2. Отель не обеспечивает безопасность своих гостей - в одну из таких тусовочных ночей нам угрожал пьяный молодчик, дело практически дошло до вызова полиции. Управляющий в данный момент спал мирным сном. Извинений в связи с данным инцидентом не последовало.
3. Ужасная еда в ресторане - говяжьи медальоны в грибном соусе с КРОВЬЮ, говядина в салате как сапог, иные блюда пересолены и плавают в жире.
Отвратительный кофе - хуже растворимого.
Вообще ощущение от ресторана как от Макдональдс - пузо набить, не более.
3. Однообразное, скудное меню ресторана. Многих позиций по факту нет, хотя они заявлены. Цены - на уровне Алуштинских.
4. Общая незаинтересованность и неприветливость персонала. Все хмурые, все делают "на отвали", со вздохами-охами-закатыванием глаз.
Лишний раз улыбнуться - подвиг. Ребята, улыбаться гостям, вообще-то, ваша обязанность!
Нерасторопные и непрофессиональные официанты - путаются в заказах/блюдах.
5. Плохое качество уборки в номере - дохлая оса на ковролине с честью пролежала все 10 дней отдыха, полагаю, перешла к следующим гостям.
Отель специфический. Все было бы прекрасно: номера, ресторан, видовой бассейн, но администрация помешана на своих "правилах" . Например, мне не разрешили отказаться от уборки - это частный отель и это наши правила, нельзя!! А когда мы все же отказались, на след день нас "наказали" и снова не убрались :)) так и сказали - ну раз вам не надо, мы решили у вас не убирать. Когда к друзьям в номер залетела мошкара и наутро была на полу, отказались её убирать, тк "сегодня не день, когда мы пылесосим, надо было закрывать балкон :)). Ну в таком духе все, за отелем гуляли с ребёнком -" это дорожка только для персонала " итд) так что будьте готовы, что вам постоянно будут делать разные замечания. А в остальном - чудесное место.
Отличный отель ,потрясающая кухня ,вид просто бомба !невозможно оторвать взгляд от этих гор )Тишина ,уют ,приветливый персонал.В отеле все продумано до мелочей ,с удовольствием вернёмся еще !спасибо )
Отличный номер люкс, но чайник не предусмотрен и вода тоже. Безупречный вид на горы и виноградники, но маленькая территория и сложный подъезд к отелю. В ресторане все вкусно, но на 3 персоны наливают чайник чаю, которого хватает еле еле на 2,5 чашечки. Все честно.
В Крыму дорогая гостиница- это далеко не гарантия того, что клиент за свои деньги получит хороший сервис, экстерьер и интерьер. Данная гостиница, находясь далеко от моря- выделяется тем, что на территории Вы действительно сможете почувствовать себя на отдыхе, к которому привыкли будучи за границей. А то что море далеко, так это только лучше- оно очень грязное. Все нечистоты текут в него в черте города. А здесь вас окружат красивые виды напоминающие Италию, чистый воздух, минимум народа и тишина.... А море заменит бассейн)))
Всем всем всем! у кого есть такая материальная возможность,т.к. отель не совсем бюджетный, рекомендую здесь отдохнуть. Если уж кому то сильно важно купаться в море с кучей народу в воде, шумом, нестабильной температурой воды и волнением моря,то, конечно, можно и съездить в Профессорский уголок, например, но вернуться непременно сюда! Где простор, уют, чистота, бассейн и для детей и для взрослых (ещё и с режимами джакузи и гидромассажем), внимательный персонал, очень хорошее питание в ресторане. Просторные номера с очень качественной мебелью, текстилем, сантехникой. Панорамные окна с видом на Чатыр-Даг и Демерджи, с одной стороны и город и море, с другой.Какое удовольствие , проснувшись рано утром, сразу окунуться в бассейн, затем загорать на удобных шезлонгах, пока готовится завтрак. Наверху -тераса с шезлонгами, зонтами и обеденными зонами.Имеется мангальная зона. Территория отеля имеет свою парковку, и огорожена современной прозрачной оградой, дабы беспрепятственно созерцать чудесный вид на Крымские просторы.В среднем 2 -комн. номер на 4 человек (+2 доп места, но, наверное, нужно доплачивать)- 10 тыс, но если поделить на всех , то за этот комфорт вполне приемлемая цена. Я бы отелю поставила все 5 звёзд.Т.к. недостатков не нашла.А! Один нашла -отсутствие , пардон, гигиенического душа рядом с унитазом-такая альтернатива изжившего себя биде. Возможно, в нашем номере, не было предусмотренно, но вопросы гигиены несложно решать тут же в ванной.А! ещё что классно -фен! не бздюлечка, прилепленная у зеркала ванной, а нормальный мощный вполне себе приличный фен! Владельцы отеля не поскупились на качество и техники и мебели и сантехники, и , главное- дизайна номеров, каждый из которых имеет своё лицо и стиль -например, Стамбул, Морской, Пекин, Париж. Буду стараться вернуться сюда вновь. Рекомендую всем ! Спасибо персоналу отеля и владельцам за отличный отдых!
Все хорошо: красивый вид, удобство номеров, охраняемая парковка, бассейн детям очень понрвился, к персоналу без претензий! Ресторанная еда нам показалась дороговата, было бы , наверное, лучше, если бы в стоимость номеров был включен завтрак.
приезжаю не первый раз . очень нравится. хороший вид и тишина. все супер. чистота, кухня отличная и недорого. не Крым а Тоскана . потрясающий вид на виноградники.
Обслуживание хорошее, один администратор был очень вежлив и всегда хотела нам помочь в решении любого вопроса, к сожалению не помню ее имени, а другая девушка в следующей смене, по моему никого не замечала, холила постоянно на своей волне. Чистота в номере нормальная , но пледы на кроватях местами были с разводами и на кровати были пятка от колы похоже ,у нас был номер Париж , забыли положить тапочки . В стоимость входит только проживание и бассейн, и площадка детская, все остальное оплачивается отдельно, в ресторане цены нормальные , в целом все хорошо, но цена по моему завышенна