Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, почему загран паспорт старого образца, не готов по времени изготовления, что происходит и с чем это связано??
Куда обратиться, если выдачу паспорта задерживают
Все сроки, отведенные на выдачу загранпаспорта, в вашем случае прошли, а официального отказа вы не получили. Чтобы ускорить процесс, можете пожаловаться на сотрудников, которые нарушили ваши права.
Есть два способа. Первый — написать жалобу от руки на листе бумаги, отнести в подразделение по вопросам миграции лично или отправить по почте. О том, как это сделать, мы подробно рассказывали в статье «Как написать и подать жалобу в государственные органы». Но это не самый надежный метод: бумажные жалобы и обращения часто теряются. Еще их долго рассматривают — до 30 дней с момента регистрации.
Второй способ более быстрый и надежный — воспользоваться порталом досудебного обжалования. Это бесплатно и займет не больше 10 минут. Укажите услугу, которую получали, — выдача загранпаспорта, а также ведомство, куда отправляете обращение, — в вашем случае это Управление по вопросам миграции МВД России. А еще опишите проблему, с которой столкнулись. Так вам не придется тратить время на походы по кабинетам. Электронную жалобу обычно рассматривают за 15 рабочих дней с момента регистрации.
МФЦ города Кулебаки
Как нам присвоили индивидуальный номер налогоплательщика
Я уже рассказывала как-то о способах получения ИНН для ребенка. Повертев все варианты так и сяк, за ИНН решили идти в многофункциональный центр. В городе Кулебаки Нижегородской области МФЦ находится в свеже отремонтированном здании. В этот день был гололед и подходы к МФЦ довольно опасны. Мы пришли туда минут за десять до окончания перерыва.
Ровно в тринадцать часов двери МФЦ распахнулись и трое ожидающих посетительниц дружно вошли в помещение. Там тепло, чисто, уютно, стоит ёлка.
Административная стойка; аппарат, который выдает талончики; десять окошечек, за которыми сидят специалисты. Все прямо как на подбор: симпатичные и элегантные. Нас вызвали к окошечку номер девять.
Для получения индивидуального номера налогоплательщика (ИНН) для ребенка, необходимо показать свидетельство о рождении, документ о регистрации по месту жительства и паспорт родителя, то есть мой.
Изучив, зафиксировав, откопировав все документы, а также записав мой номер телефона, девушка в окошечке выдала официальную бумагу. С этой бумагой мне нужно прийти в МФЦ после того, как получу СМС о готовности свидетельства о присвоении ИНН.
Получить этот документ могу только я и только в течение месяца. Через месяц же он будет аннулирован. Так что, если мы пропустим сроки, но все же не оставим мысли получить официальное свидетельство об ИНН, его - именно свидетельство, а не сам номер, - нужно заказывать заново
А сам номер, сам ИНН, девушка нам записала уже сегодня.
Так что, я считаю, что наше посещение МФЦ оказалось очень продуктивным и даже приятным.
Постскриптум. Эсэмэска о готовности свидетельства об ИНН пришла ровно через два дня. Накануне Нового года мы его и получили - ещё один праздничный подарок!
МФЦ Кулебаки, есть положительные моменты: светлое просторное помещение, чисто, очередь электронная тоже плюс. Но обслуживание просто ужасное. Грубые высокомерные специалисты, на многие вопросы не могут ответить, даже не стараються помочь, всё выполняется с видом лишь бы отстаньте от меня. Общалась с двумя за последнее время и один и тот же результат. Может директору стоит обратить внимание на качество работы своих специалистов?