Самый любимый ремонтный центр. Специалисты всегда вежливые и внимательные. Цены отличные. Обращаюсь сюда уже несколько лет, и всегда остаюсь довольна качеством услуг. Спасибо!
Не рекомендую, время клиента не ценят. Сегодня приехала строго по записи в 15.00. Вчера менеджер сам звонил, сказал выбирайте время и записал на 15.00. Приехав в своё время, мне сказали, что пока не смогут делать, что заняты другой машиной и минут 15-25 придётся подождать. Спросила через сколько мне прийти, менеджер сказал, прикинув в уме (поменять две передние стойки стабилизатора + переднюю левую шаровую на винтах), что за 1-1,5 часа справятся, записал мой телефон и сказал позвонит и скажет, когда машина будет готова. Никто не позвонил и спустя 3 часа я приехала за машиной сама, надеясь, что она готова. Менеджер на мой вопрос про машину, сказал, что её ещё даже не начинали делать, на мои возражения, ответил, что приходите через час!!!! Я зашла в сам тех центр, на подъёмниках висели уже другие машины, которые я до своего приезда во время своей записи не видела. На мой вопрос, почему мне за 3 часа не позвонили, ответил, что не знает даже, что и ответить, так получилось. Я забрала машину и уехала. Была очень возмущена! 3 часа!!! И не позвонили и не сделали! Я позвонила тут же руководителю, объяснила ситуацию. Руководитель, сказал что полностью на моей стороне, записал на ремонт втиснув меня в график автосервиса на 6 мая в 9.00, как удобно мне, сказал, что сделает скидку 50%. Сказал, что сам лично будет и проконтролирует, как сделали мою машину. Вроде бы все отлично. Но, приехав домой, я подумала, позвонила руководителю и отказалась.... потому что доверия уже нет.
Самый лучший тех.центр. Обслуживаюсь у ребят уже много лет, разные машины, сейчас бмв м3 и всегда все на высоте. Всегда находят, даже самые дефицитные запчасти. А мастер, просто какой то бог автомобилей, зовут его Артём!!! Это просто что то, он самый сложный ремонт, делает так что потом обо всем забываешь. Короче крутое место, видно что руководители душу вкладывают и в качество и в клиентов.
В общем рекомендую нуждающимся.
Всем МИР!)