Ужасное отношение к клиентам! Сегодня зашла в салон МТС, Чкалова 35, ТЦ «Грин», попросила сотрудника, Семенчукову Марину, оказать помощь в работе с платёжным терминалам, на что она, не вставая с места, сказала, что меня не слышно! Попросив подойти, сотрудник не стала оказывать помощь, а изначально, вступила со мной в дебаты, говоря: «Что здесь просто надо читать»… До меня, к ней обратилась женщина, с просьбой о замене, продаже, батареи в телефоне, так неужели нельзя ответить, что в салоне их не продают, не меняют, а не в агрессивной, что она их не ремонтирует, а продаёт новые телефоны! Ни один человек, после такого обслуживания не вернётся в такой салон, а ведь женщина могла быть, в дальнейшем, потенциальным клиентом. Столько лет была Вашим клиентом, всё, STOP, в ближайшее время перехожу на А1! Что касается пожеланий руководству: научить сотрудника вежливости или заменить!

артем тишин

Знаток города 11 уровня

Очень хороший салон ,персонал поможет и подскажет что лучше

Посмотреть ответ организации

елена масюк

Знаток города 7 уровня

Оператор не помог,пока сама не нашла решение проблемы в интернете

Посмотреть ответ организации

МТС

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

4 отзыва