я смотрю, что многие написавшие отзывы, критикуют не само по себе отделение, а сам мтс банк, который их надул.
Я же хочу высказаться конкретно об самом отделении, а не про весь мтс банк сразу.
Итак. Красивое и удачное цветовое оформление зала и неплохой общий дизайн. Удобные диванчики для ожидания. имеются и столики со стульями. Электронная очередь, банкомат, станция зарядки телефонов, детский уголок - все это малочи заботы об клиентах, что придают банку определённую статусность.
из такого помещения не хочется бежать без оглядки, как из некоторых иных, связанных с одним известным банком с ленивцами в операторах.
обслуживание на приемлемом уровне. А что касается предложений самого банка и навязывании им услуг - то история отдельная и к самому отделению отношения не имеет.
Хорошее отделение. Вежливое обслуживание. Помогли установить приложение, все доходчиво объяснили. Другим банкам надо брать это отделение себе в пример. Парковка свободна утром, до 11.00. однозначно советую.
Всем добрый день. Банк просто ужас. Начнём с того что отношения к клиентам ужасное от слова совсем! Пришёл в отделение специалист ничего 30мин не мог сказать. И по итогу мы ничем помочь не можем. И все. Звонишь на горячую линию там все ещё печальнее. Специалисты ни знают ни продуктов банка ни как они работают. Вообщем не мог 3 дня со своей дебитовой карты снять деньги. А у мтс не умеем, не знаем, не можим. Не советую выбирать себе этот банк. Потому как если у вас что не дай бог случится и нужны будут деньги. Вам их так просто не снять. 2-3 банкомата на весь город. В банках партнёрах они не знают есть ли комисия и можно ли снять. Если вам сказали снимите через qr код то в их банкоматах нет этой услуги а у партнёров не работает. Перевод по СБП %. Вообщем не советую. А решать вам.