Сегодня 11июня,на остановке "Бильмонд" водитель автобуса 221 ВН номер 15, очень далеко остановился от остановки, т. к. у меня проездной инвалидности 3 группы, очень плохо ко мне относятся, они все меня уже знают и большенство плохо относятся, т. к. я часто стояла на остановке одна, все меня запомнили. Так этот водитель не открыл переднюю дверь, я стояла у двери, закричал 'идите во вторую", прошла через всех пассажиров, вышла. На обратном пути снова попал он, закричал оплачивайте проезд, хотя знает, что у меня проездной, нагрубил, угрожал что меня высадит на проспекте Гагарина. До обратной остановки не указала была ост. Скорая помощь, где не открыл дверь. Выйдя с автобуса расстроилась, придя домой померила давление, было высокое 150/110,пульс 80.Была операция на сердце. Что я им сделала плохого, что так ненавидят нас с проездными, они стоят денег, не бесплатные. Пусть поучатся у водителей из Челябинска, как они хорошо относятся к ИНВАЛИДАМ!!! Остановка у нас Бильмонд для всех официальная, где обязаны останавливаться, а не проезжать мимо.

Татьяна С.

Знаток города 5 уровня

Большая благодарность водителю Екатерине(маршрут 1,красный автобус, 28.08.24), которая помогла инвалиду-колясочнику. Также очень аккуратно водит свой красивый автобус с трапом для инвалидов.

Натали Х.

Знаток города 4 уровня

Почему с района северо - запад на машзавод ходит всего 2 автобуса (14а). Что нельзя добавить ещё один/два? В автобусе плюсов только два (с коляской не высоко залазить и картой можно оплатить). По поводу трамваев тоже есть недочёты. Один раз ехала в трамвае и водитель просто не остановился на остановке "Набережная", а я с коляской. На вопрос "почему вы остановились", она ответила "вы не стояли". А как стоять если в трамвае шатает и плюс я с коляской и в ней маленький ребёнок. На вопрос как мне теперь идти с коляской с остановки "автошкола" до остановки "набережная" водитель ответила "мне без разницы как хотите так и идите". А там дорожка не оборудована. Так же в городе Златоусте только один трамвай оборудован что бы ездить с коляской (низкая лестница очень удобно). А вы когда нибудь пробовали залезть по огромным лестницам в трамвай с коляской в которой ребёночек. Это очень очень не легко и тяжело. И не каждый прохожий поможет(