Замечательный салон. Мне очень понравился. Отличные флористы - профессионалы. Внимательные админы. Всегда свежие цветы. Покупала букет в самом магазине девочки флористы помогли с выбором цветов и собрали шикарный букет. Потом заказывала доставку букета на день рождения подруги. Курьер молодец, привез букет вовремя. Букет подруге понравился и стоял, не вял долго. Буду еще в "Мур мур" обращаться. Салон рекомендую!!!
Не советую делать заказы в данном цветочном магазине. Букет был заказан на день рождения через агрегатор и флористы собрали сборный букет без 17 !!! Роз которые должны были в нём быть и отправили это чудо в доставку ... благо молодой человек увидев этот микро букет ,отказался ,даже курьер офигел
Букет конечно исправили спустя 1,5 часа и за ним уже приезжали самостоятельно. Букет через 10 минут был поставлен в воду ,но увы уже вечером начал вять, сегодня только начался 3й день,а все розы почти полностью завяли, качество цветов плохое (именно роз)(фото вечер 2го дня)
Заказал букет, спросили в какой промежуток времени доставить, спустя 2.5 часа после назначенного промежутка ни курьера ни ответа на звонки не было! Только отписывались в вк что он через 40 минут будет, потом что он уже едет, потом что он на связи с получателем(но всё это было звиздёшь чистой воды), потом выяснилось, что он даже адреса не знает, и просит сбросить адрес ему в вотсап, а потом уже мне соизволили ответь на мой звонок и сказать что они мол извиняются и не в ответе за курьера!
Ужасная контора и отношение к клиентам!
В итоге спустя 3 часа выяснилось от курьера что он ещё даже не в пути на данный адрес! Ждать человек уже больше не мог и На звонки об отмене заказа никто так и не ответил.
Но курьер оказался настырным и спустя 3.5часа привёз уже еле живой букет.
Спасибо за испорченный вечер и праздник в целом.
Если уж не можете отвечать за Свои слова, то не надо в принципе принимать заказ.
Контора звездоболов.
Заказал букет в приложений за час до доставки выложили фото другого букета в приложение . Не чего не сообщили пришлось самому выяснять что цветов нет в наличии. Сервис 0
Заказал букет в пятницу на субботу. Обещали выдать после 11.00. Повод - день рождения супруги. В 12 - ждите. В 13 - ждите. В 14.00 приехал и получил ответ - "не можем дозвониться до почтавщика". Нет предложения заменить букет. Нет предложения о решении проблемы. Ждите. Забрал деньги и уехал. "Супер" сервис. До этого несколько раз заказывал и всё было супер. Что сегодня произошло? Наверное отношение администратора.
Заказывала розочки 51шт бабушке на день рождения, цветы свежие, пахнут вкусно, очень хороший сервис, написала на WA оформили заказ за 15 минут, в этот же день доставили) Доставка была вовремя, курьер очень милая женщина!
Спасибо большое работникам магазина!
Бабушка в восторге :з
Заказывал несколько букетов, цветы всегда свежие и красивые. Менеджеры решают любые вопросы. Есть доставка. Лучший цветочный магазин 🔥🔥🔥
Всем советую :)