Мягко
26 отзывов
9 октября 2023
Никому не советую обращаться в данную сеть магазинов !!! Заказ приняли на кровать и матрас 4 апреля 2023г. Сказали что все есть в наличии . Посмотреть не удалось , со слов продавца все на складе имеется. Привезли 14 мая 2023г . Все в собранном виде. Выгрузили у подъезда и хотели уезжать . Еле упросила в прямом смысле собрать кровать . Ребята , которые доставляли согласились. Взяли за это 2500 руб. Собрали как плохо , как потом оказалось. Половина шурупов не вкручена. Сама Кровать за такие деньги ужасного качества. Все 4 доски не целые , а склеенные на шипах. Через месяц все шипы разъехались и матрас оказался на полу. В середине пластмассовые ножки , при одном сдвиге кровати ( чтобы пыль протереть ) сломались тут же. За 20000 руб купила невиданную гадость ! Просто ужас ! Обходите их стороной !
1
12 августа 2023
Никому не советую обращаться в данный магазин!!!
Продавцы не владеют никакой информацией ни о сроках, ни о стоимости доставки, подъема и сборки мебели!!!
Полная неразбериха!!!
У меня подъем модульной стенки на 3й этаж без лифта вышел 2400₽, хотя ранее говорили, что 900₽
Звоню в магазин, на склад-везде один ответ-мы не знаем, спрашивайте у грузчиков
Свинство редкостное
Это самый дорогой подъем мебели
Так же про доставку, один продавец сказала, что по городу бесплано, пришли оформлять-другая говорит, что 500₽
И дело не в ценах, а в продавцах, которые как оказалось совсем не компитентны во многих вопросах!
1
30 августа 2023
Отличный магазин! Большой выбор мебели. Цены приятные. Выбрала диван, на следующий день уже доставили) Рекомендую!
1
4 февраля
Здравствуйте всем! Курск магазин мягко на ул. Харьковская. Не советую. Заказываешь одно привозят другое по претензии вообще не отзываются
16 марта 2022
Добрый день! Заказывали в Мягко модульную гостиную Корвет, производство Белгород. Продавец предложила несколько фабрик на выбор, разных производителей, подбирала по цвету, по размерам, тщательно расспросила об интерьере нашей комнаты, в итоге сошлись на Корвете. Привезли раньше срока, упаковка качественная, грузчики занесли в квартиру, взяли сумму согласно условиям доставки, сборщик собрал на следующий день, мы довольны. Сейчас встал вопрос о покупке дивана для гостей, снова обратились в Мягко, продавец по честному дала характеристики моделей, обдумываем свой выбор. Хорошая компания, приветливые сотрудники, приемлемые цены.
2
3
4 сентября 2022
Хочу сказать слова благодарности работникам салона мебели на Мягко. Прежде, чем купить мебель, я обошла много магазинов в нашем городе. Но именно здесь оформляла свои покупки. Продавцы салона грамотно, терпеливо и профессионально дали консультацию, ответили на все вопросы, рассказали о доставке и сборке. Доставка в срок, сборка быстрая и профессиональная. Все четко и с душой. Спасибо вам! Следующая покупка только у вас!
2
3
25 августа 2022
Заказали диван, вбрали цвет спального места и кожзам,,венге,,15 июля22.привезли через 1,5 мес. Но не ,,венге,,, а цвет дрисни. Сказали венге закончилась. Отправили на неделю на переделку. Сказали, что позвонят, но хрен там. Звони только мы. Короче, сегодня 25.8.22, сказали заберите свой задаток без объснения причины. Спим с мужем на старом матрасе на полу. Просто футбольнули своего клиента!!!!
4
3
12 января 2022
соглашусь с предыдущими отзывами, но виновата сама прежде чем заказывать необходимо ознакомиться с отзывами по фирме. Диван заказала 04.12, очень приветливый продавец уверил, что мебель изготавливается около 3недель. Это меня очень порадовало! Но, через 3 недели позвонив в магазин мне ответили что вот вот уже скоро, ждем машину. Следующий мой звонок 30.12 девушка мне ответила что за моим диваном уехали. Но 04,01 поступил звонок из магазина и мне сообщили что диван не изготовлен и никогда не изготовится из-за отсутствия ткани. Не понятно для чего нужно пудрить людям мозги и врать!!!
2
1
16 марта 2022
Заказала в магазине " Мягко" в Европе на пр-кт те Дружба диван. Продавец сразу обозначила сроки 21 рабочий день, но через неделю перезвонила и предупредила, что возможна задержка из-за - за отсутствия ткани. Я согласилась подождать выше срока и не зря. Фабрика исполнила мой заказ в срок. Было очень приятно, что продавец подстраховалась и предупредила. К дивану нареканий нет. Покупали в средней ценовой категории. Поэтому на свою стоимость он отличного качества. Рекомендую данный магазин
4
2
23 сентября 2021
Отличный магазин с заманчивыми ценами! Покупала диван и прихожую, качество на высоте. Хорошее обслуживание, продавец Светлана все разъяснила, показала, помогла выбрать. Буду ещё покупать и заказывать! Советую
3
2
12 июня 2022
Заказала кровать, не спросила сроки доставки, узнала их, когда уже оформляли договор, что 75 дней (вроде так, уже плохо помню, но больше 2х месяцев точно), потом с ужасом прочитала отзывы и уже готовилась к худшему, но! кровать пришла меньше, чем за месяц, качество отличное, матрас удобный и по цене вышло бюджетно.
3
13 марта 2021
Кошмар! Заказали диван в Мега Гринне. Девушка которая принимала заказ её звали Светлана,убежда меня,что на доставку и сборку будет скидка хорошая,т.к диван был куплен для пожилых родителей,я проживаю в другом городе и мне конечно нужно,чтобы за несли и собрали. Светлана сказала,что без проблем,дадите 300руб. и ребята все сделают. На деле конечно все по другом,в частный дом занос 400руб +ещё сборка 200 руб. Ребята вопрос,а вы не зажрались там в своём Курске? Я в живу в Подмосковье,подьем на 7 этаж и сборка мне обошлось в 500руб. По срокам мне обещали что в конце февраля диван будет готов,заказывала 30.01.2021,а привезли 13.03. Ещё вопрос,ребята,у вас что так много заказов? Так зачем вводить людей в заблуждения,если все что вы говорите все лож? До самого магазина,я так и не дозвонилась,тут даже не в деньгах дело,а в отношении и договорённости. Люди будте бдительны,не слушайте,что они там поют. Диван по качеству,тоже не айс,все хрень за такие деньжищи. Вообщем не советую,этот магазин,обходите стороной,а от продавца Светланы бегите,лапши навешает,хорошей. Производителя Белгородскую фабрику тоже не советую,кустарники и хамы! Вывод проходите мимо,не вздумайте ничего заказывать. Развидут на деньги,да ещё и за хреновое качество!
6
2
1 апреля 2022
Хороший магазин, большой выбор корпусной мебели и диванов. Цены приемлемые. Продавцы вежливые
1
2
15 января 2021
При покупке дивана (брал его с ветрины) в магозине продовец сказала что этот экземпляр стоит без подушук но есть токойже в другом магазине комплект по этому ришили взять с подушками из другого магазина оформел доставку (к слову доставка 500р но на документе написано 300р на вопрос почему так она сказаьа подаражало) ну хорошо новый год все возможно привезя товар к дому это было 13. 01 2021 шол густой снег по этому посмотреть на улеце не представилось возможным (привезли его без упаковки) что бы не портить вещь принел решение внести его домой и там осматреть хотя документы подписал что принед как оказалось зря посли устоновки его на место окозалось что передние ножки одна свернута у другой нет ризиновой прокладки и она вдавлена +к этому еще некоторые мелочи по самому дивану позвонил продавцу мне сказали что ножки можно поменять как оказалось что это может затенутся на неделю им некогда и предоставили выбор или ждать когда они смогут привести новые ножки или 500р могут сделать скидку нито нито меня неустроило буду писать жалобу на качество как самой вещи так и на качество обслуживания сам дизайн очень хороший но изчего сделан и как это просто смешно ни саветую этот магазин к сотруничеству ни каму нет даже самово элементарного кантроля качества
4
1
1 мая 2021
Заказали диван, обещали, что приедет упакованный в пленку, приехал как зря, пленка говорит на складе закончилась. Дырку в ящике заложили подушками, чтобы никто не увидел. Диван приехал без ножки. Худшего отношения к своим клиентам я не видела. Позвонила девушке, которая оформляла наш заказ, вместо извинений и хоть видимости участия в нашей проблеме, услышали гудки, человек просто взял и положил трубку.
5
19 октября 2020
Просто ужасно!!! Везли два месяца(хотя в товарном чеке указали 21 рабочий день). сначала забыли привезти один стул.цвет дивана углового для кухни и стульев вообще не совпадал с тем,что мы заказывали.здесь даже разбираться не стали,потому просто устали жить без мебели. Я несколько раз спросила все ли остальное привезли, т.к.закывали много и сразу невозможно понять,все ли на месте. Сразу собрать мебель не могли(заболели). Через неделю позвонил администратор и сказал,что не все нам привезли. Не все-это целая кровать!!! Опять деньги за занос!!!!С директором никто не связывает! Продавцу совсем похрену! Она этого и не отрицала при телефонном разговоре! Администратор хамил вообще! Начали собирать, оказалось,что на фабрике перепутали местами отверстия для крепления полок, перепутали стороны фасадов! Просто нет слово! Сто раз подумайте,прежде чем заказывать здесь мебель!!!!
6
1
27 августа 2020
Отвратительныймагазин. Заказали спальню. Отдали 17000 предоплаты. Мало того что спальню везли больше месяца...так еще и без тумбочек. Прошло 2 месяца, а тумбочек так и нет. Директор мифический. Продавец и администратор некомпетентны. Роспотребнадзор им поможет встряхнуться! И директор найдётся и неустойку выплатят. Так нам тумбочки достанутся в подарок.
6
1
19 августа 2021
Контора отстой, сроки не исполняются, кормят завтраками. Вечно у них проблемы с доставкой и изготовлением на фабрике в Белгороде,
4
1
30 сентября 2021
Жду кухонный уголок уже полтора месяца,кормят завтраками,обещали срок 2 недели,зря не читал отзывы перед заказом.
4
1
2 февраля 2019
Всем добрый день!Хочу оставить отзыв о магазине "Мягко" расположенном по пр-ту Дружбы 9а.3 января 2019 года заказали модульную гостиную "Нежность",девочки сразу предупредили,что максимальные сроки доставки 21 раб.день,хотя гостиная пришла в течении 5 дней.Очень порадовала система предоплаты,всего 1000 руб,всю оставшуюся сумму отдали по факту получения мебели.Также сразу договаривались о сборке.Мебель привезли ,собрали,никаких нареканий,всё очень быстро ,аккуратно!!!!Хочется сказать Спасибо за такой подход к работе!!!!!
2
5
2 февраля 2019
Приобретала в данном магазине гостиную Корвет. Качеством и самой гостиной осталась довольна, консультант помогла подобрать подходящий размер и цвет. Ждать себя мебель долго не заставила, что очень обрадовало меня. Буду заказывать и дальше в этом салоне и рекомендовать друзьям.
2
6
24 декабря 2018
Ужасное обслуживание, заказала кухню везли частями , два месяца, не правильно пощитали по размерам, не хватает части шкафоф, отказываються везти. Написала претензию, не брали в магазине, есле отдала, оставили без ответа..... С директором связи нет, только продавцы. Не берите ничего, прочитайте сначала книгу жалоб..... там жуть....
3
2
9 февраля 2021
Так и не дождались доставку мебели. Спустя 4 месяца оформили возврат
5
10 декабря 2020
Не дай бог связаться, читайте отзывы прежде чем брать.
7
2
3 апреля 2020
Широкий ассортимент,приемлемые цены.
2
7
28 декабря 2016
ужасная доставка.лучше не брать
5
4