Проходила лечение в стационаре инфекционных и аллергических заболеваний глаз в июле 2024 г. Попала по экстренной, переживала как все пройдёт. В итоге одни слова благодарности!!
На всех важных этапах были удивительные, отзывчивые, обаятельные и вежливые врачи. Консультировали, отвечали на вопросы, обо всех предстоящих манипуляциях предупреждали заранее, четко обьясняли планы лечения и смотрели аккуратно.
Спасибо врачу-вирусологу Байсангуровой А. А. - быстро поставила диагноз, подобрала лечение и, когда это стало необходимо, направила в стационар.
Спасибо лечащему врачу-офтальмологу стационара Ковалевой Л. А. - профессионал высшего класса, несколько раз приходилось корректировать схемы лечения из-за особенностей организма - всегда шла навстречу, спокойно подобрали нужную схему.
Спасибо заведующей отделением Селиверстовой К. Е. за поддержание удивительного микроклимата в стационаре! Никогда такого не встречала: четко рабочую и при этом душевную, практически семейную, домашнюю, теплую атмосферу.
Спасибо всем отзывчивым, улыбчивым медсестрам, к которым всегда можно и хочется обратиться, что-то уточнить и просто поговорить.
Отдельное спасибо работнице столовой Ольге - ее юмор, душевность, отзывчивость поднимали настроение всем пациентам. Шли в столовую, заранее улыбаясь :)
Спасибо всем работникам отделения (уборщицы, техники) - всегда вежливы, работу выполняют четко, обо всех действиях предупреждают.
Сложно оценить мастерство врачей и общий профессионализм персонала, когда даже просто дозвониться до них невозможно.
Висишь по 5-10 минут и никто не подходит. Сбрасываешь, набираешь заново и внезапно у них уже занято! Магия, не иначе.
Пришлось обратиться в другую клинику
Отвратительное отношение к людям. Как регистратора, так и врачи вводят людей в заблуждения, после чего говорят, что имели ввиду совершенно обратное заставляют бегать по этажам из кабинета в кабинет в итоге возвращают в регистратору где медсестры толком ничего не могут ответить. Так продолжается часами в итоге сводится к тому, что надо все анализы и операции делать ускоренно и платно.