Хочу поделиться положительным опытом работы с банком. Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь. Обслуживание быстрое и качественное. Банк предлагает разнообразные услуги и продукты, которые соответствуют потребностям клиентов. Удобное мобильное приложение позволяет контролировать свои средства в любое время и в любом месте. Очень рада, что выбрала этот банк.
Добрый день для всех, открывших договоры на вклады. В мае был открыт вклад сроком на 5 месяцев. Сразу предупредили, что перед окончанием срока уведомят. За неделю до окончания срока вклада перезвонили, уточнили готов ли подойти. Я сказал, что подойду для закрытия вклада. Сегодня обратился в банк, сказал. что вклад закрываю. Готов получить деньги+проценты. На что получил ответ - мол, Вы не делали заявку на снятие наличных. Да, отметка стоит, что Вы будете закрывать вклад, но денег нет. Только в понедельник, через 4 дня. У меня вопрос: закрытие вклада (в связи с окончанием срока действия договора) не обязывает банк выплатить проценты и вернуть сумму вклада? Как ещё можно трактовать ЗАКРЫТИЕ вклада? То есть, вклад закрывается, а деньги остаются у банка или как-то ещё? По крайней мере, за подобными услугами сюда точно не обращусь.
Выражаю благодарность сотрудникам корпоративного блока офиса центральный, обслуживаюсь уже много лет по нескольким организациям, нравится слаженная работа девочек, отдельно хочется отметить Ирину, Анастасию и Светлана Геннадьевну за помощь, оперативное решение любых проблем,и подбор выгодных условий по снятию налички и переводам.уютная и комфортная обстановка в офисе. Рекомендую Норвик банк!