Заехал в полулюкс(с волосами на постели, грязными стаканами и сухариками на полу). После просьбы оформить возврат, переселили в качестве компенсации в номер люкс. Собственно за решение (проблемы) и ставлю 4⭐️
11/10! Отличная гостиница. Новая, все чистенько, вкусный завтрак, кофемашина в свободном доступе. Персонал вежливый. Короче сервис на высоте! Стоит своих денег
Отель не плохой, но вводят в заблуждение гостей. С одной стороны вид отличный на гору, а с другой ровно на стоянку рядом стоящего дома. Если будете селится обязательно уточняйте.
Проживали 3 суток чисто ночлег, чтоб ездить по городам КМВ.
В день заезда с пола собрала пучок черных волос, при чем в разных углах номера: в ванной, в самом номере, около унитаза! Было противненько!
А за комплимент в виде минералки и сока - спасибо!
Завтраки неплохие, но хотелось бы шведский стол, чтоб самим выбирать утром.
Парковки как таковой у отеля нет. Рядом детская площадка и небольшой сквер, а также магазины пятерочка и магнит.
Гостиница новая, чистая, обслуживающий персонал вежливый, отзывчивый, но большой минус- не ловит теле-2, осталась без интернета, хотя в других гостиницах этого же города теле-2 ловил.
- В номере нет горячей воды - только еле теплая
- слив работает плохо
- душевая система течет
- на ободке унитаза были волосы
- кондиционер не греет
- в кулере в холле нет горячей воды
Номера симпатичные, матрас удобный, персонал вежливый, участливый
2
Посмотреть ответ организации
Rbt Y.
Знаток города 11 уровня
19 июня
Хорошая гостиница, вкусные завтраки, приятное общение на ресепшен. Есть парковка и сквер
Все хорошо
Но есть единственный минус это горячая вода. С этим проблема
2
1
Посмотреть ответ организации
З
Зарина
Знаток города 6 уровня
26 апреля
Высокая слышимость в номере. Слышно каждый шаг администратора. Выспаться с дороги не удалось. Если просто хотите остановиться, чтобы погулять по городу, то норм.