OBI
1645 отзывов
29 июня
Отличный магазин строительных материалов. Очень много товаров для дома. Хорошие цены, но в городе есть и ниже, в других сетях. Единственный минус, нельзя посмотреть в работе, до покупки, электро товары для сада и огорода. Нет консультантов, практически визде.
3
2
10 июня
Неплохой магазин строительных и отделочных материалов. Хороший ассортимент для огородников и садоводов, начиная от семян, заканчивая саженцами и садовой утварью с мебелью.
4
2
28 августа
Большой просторный магазин. Большая удобная стоянка. На этом всё. Консультантов 5 человек на весь магазин, чтобы найти консультанта пришлось дважды пробежаться по всему отделу, а потом зайти в соседний отдел, они там прятались :) На вопрос по товару не ответили, телефон записали, но не перезвонили. Сразу видно отношение к клиентам. Заказать товар нельзя, такой услуги нет, если товар закончился именно в этом магазине, то можно просто идти гулять, перемещения товара между магазинами не предусмотрено. Супер.
3
2
8 января
Мой любимый магазин! Место парковки всегда можно найти, парковка бесплатная. В магазине есть всё, что нужно для дома, огорода и строительства. Очень часто есть скидки. Для садоводов вообще рай, есть всё по доступным ценам, в том числе всякие саженцы, семена, мебель и всякие приспособы. В сравнении с леруа - выбор богаче, а цены если не дешевле, то такие же.
4
2
27 марта
Хороший большой маркет. Парковка огромная. Удобное расположение. Товар хорошего качества, разнообразный, хотя стало не много рассады и растений. Продавцы любезны, но их мало, с трудом можно «поймать». Очередей на кассах, как правило, мало.
3
22 августа
Магазин неплохой. Консультанты тоже. Но!!! Купили бра и к ним идет люстра в комплекте. Но! Висит эта люстра на витрине последняя - ее не могут снять, не могут продать. И доставить из Москвы (там она есть в наличии)тоже не могут и позвонить тоже не положено в том случае, если люстру снимут и начнут продавать. Разочарование полнейшее. Огромный минус в таком клиентоориентировании.
3
2
31 марта
Отличный магазин, огромный выбор товаров. Внимательный персонал, готовый прийти на помощь покупателям. Большая вместительная парковка. Ассортимент немного отличается от подобных магазинов в городе, что радует
3
1 января
Замечательный магазин с широким ассортимента, особенно в отделе Сад. Вежливый и грамотный персонал. Предпочитают ездить в этот магазин, всегда чтсто и уютно, нет очередей и столпотворения, быстро обслуживают на кассе.
3
4
17 мая
Мой любимый магазин, все что надо для ремонта и интерьера дома, можно приобрести в OBI. Продавцы внимательные, подскажут где находится нужный вам товар. Хожу с большим удовольствием в этот магазин.
3
1
11 февраля
Раньше был очень хороший и разный по ценам товар. Сотрудники магазина всегда могли подсказать. Последние три мои посещения были не удачными. Сотрудников днём с огнём не сыщешь. Сегодня не смогла купить на пол плиточку. Сначала долго искала консультанта, потом он куда-то ушёл смотреть её. Я пошла его искать, нашла мирно беседовавшего с другим консультантом. На мой вопрос о плиточке, я получила ответ, что её доставят со склада магазина в течение часа. Три упаковки плиточки в течение часа? Меньше чем пять квадратных метров.
5
1
12 ноября 2023
Хочу выразить большую благодарность консультанту отдела зеркал и мебели для ванной Саркисян Армену, за его отзывчивость, вежливость и помощь при выборе товара. Часто скупаемся в этом магазине, но впервые встретили такого приятного консультанта. Побольше вам таких сотрудников!
Так же очень приятно было отношение сотрудников на кассе крупных товаров. В общем магазин отличный, сотрудники приятные, и от товара только положительные эмоции!
3
6
23 мая
Магазин хороший. Пришли купить дверь, уже выбрали модель и готовы были оформить, но нам помочь никто не захотел. Консультанты сделали этот поход в магазин ужасным, никто не хотел нас проконсультировать, отправили нас на стойку и сказали ждать пока кто то подойдёт, сервис ужасный. Ждали их минут 20 минимум и при этом ходили по магазину и искали их, так как они очень хорошо прячутся, и работать совсем не хотят. Единственный консультант, который нам попался, на нашу просьбу помочь, ответил, что он занят, и как освободится поможет, но через сколько он освободиться он не уточнил. В итоге потраченное зря время и нет двери.
На стойке информации, дела не лучше. Приходили узнать про установку дверей, если покупать дверь онлайн, они сказали, что уточнят возможно ли заказывать мастера при онлайн покупке и перезвонят. В итоге звонка так и не поступило.
Очень жаль что в таком большом магазине, так мало сотрудников, которые хотят помочь покупателю.
2
4
23 октября 2023
Постоянно покупаем там что-либо для дома: приятные цены, огромный ассортимент, очень компетентный персонал, всегда подскажет информацию. В магазине чисто, единственный минус - не всегда наличие на сайте соответствует действительности, приезжаешь, а товара нет в наличии
4
1
17 октября 2023
Очень хороший магазин, большой выбор товара для сада и огорода. Консультанты внимательные и отзывчивые. Особо хочу поблагодарить Шутову Людмилу, которая смогла подобрать очень классную мебель для сада и смогла организовать нам доставку !!!!!!
3
18 мая
Очень удобно все что надо для ремонта и стройки всегда есть !!! Мы часто сюда приезжаем!!! И для сада и Огорода семена удобрения!!! Вобщем рекомендуем!!!!
3
1
4 июля
В последнее время выбор товара очень сильно ухудшился, особенно проблема с сантех трубами и расходниками к ним, проходы заставлены по большей части не распаковаными вещами, пройти невозможно, персонала явно не хватает а те кто есть даже помочь не хотят, езжу в него только из за близости к дому.
3
2
3 октября
Оби испортился, ценник конский на всё, позиции которые есть на сайте и именно в этом магазине на полках не встретишь , а продавцы скажут остатки или пересорт. Единственное за чем лично я езжу последнее время так это за бесплатной кодировкой краски.
3
1
1 июля 2023
Данный магазин раньше был самым оригинальным и неповторимым в линейке маркетов для ремонта, дома и сада. Радовал огромный ассортимент товаров из Европы по приемлимым ценам. Но в последнее время все очень изменилось. Того магазина, который был ранее больше нет. Полупустые прилавки, бесхозность, отсутствие хороших товаров. Виден упадок и отсутствие порядка, который был ранее. Очень жаль, что теряем супермаркеты такого масштаба.
9
27 мая
Были в этом магазине не один раз и каждый раз одно и тоже. Невозможно найти консультантов, долгое время ожидания, и при этом не бывает большого количества покупателей. Не компетентные ответы на вопросы по ассортименту.
3
25 мая
Очень хороший магазин.Товаров огромный ассортимент.Очень много скидок.Отличные цены.Удобное месторасположение,большая парковка.На кассе, не бывает очереди.
3
1
30 апреля
Я здесь был с дедушкой Серёжей которым по мамочке и он мне купил сетевую дрель шуруповёрт Интерскол ДШ-10 260Э2 и набор оснастки. Гарантию сделали я очень доволен. Это было в 2021 году если я не ошибаюсь. Я сюда тоже буду ездить по своим мужским делам, когда мне надо какие нибудь инструменты купить. В общем хороший магазин.
3
1
4 сентября
Интернет заказы обрабатываются отвратительно(а вернее сказать , никак!!!) оплата за заказ проходит сразу , а звонка от менеджера жду уже больше суток. Уже сама позвонила и спросила можно ли забрать оплаченный заказ - «ждите с вами свяжется менеджер»… на сайте написано самовывоз через 3 часа. А на деле мы уже сутки сидим и ждём😡
3
1
30 марта
Цены неплохие, выбор тоже, с напольными покрытиями не понравилось, кварцвинила нет практически, ламинат дороговат. Хороший выбор светильников и всего для дачи)
3
1
24 сентября 2023
Приходил в ОБИ, чтобы купить сверло редкого диаметра. Войдя в магазин был приятно удивлен обилием персонала в районе касс, но первое впечатление оказалось обманчивым. Судя по всему я попал на миграцию персонала из торгового зала в курилку, так как в торговом зале персонала не оказалось. Когда я не нашёл на витрине нужного сверла, решил узнать есть ли такое на остатках или я попусту теряю время. Но узнать остатки товара это целый квест. Первых сотрудников парня с девушкой нашел в дебрях стеллажей сантехники, но они отказались смотреть остатки. Парень позвонил кому-то из коллег и послал на стойку в отделе инструментов. Простояв возле стойки 4-5 минут, мы отправились искать сотрудников снова. И нашли сотрудника в отделе стройматериалов, но он сказал что может посмотреть только остатки краски, но никак не свёрел. В итоге так и не купив нужного товара покинули это злачное место не солоно хлебавши. Зря потерянные полчаса жизни. Фото стоек прилагаю. ;)
5
2
19 сентября
Отвратительное обслуживание в магазине предкасовой зоне!!!! Центр обслуживания клиентов даже не смог запустить вторую кассу на весь магазин. Собралась большая очередь и все в негативе......
1
3
6 октября
Очень скудный выбор всего.Приехал за кровельными саморезами 102мм и распред.коробками Промрукав 100х100х40,ничего по итогу так и не купил,так этих позиций не существует в ОБИ,а сам выбор из плохого и ненужного состоит
5
1 апреля
Отряд не заметил потерю бойца - есть более достойные магазины!----------------
Отзыв был написан когда иностранные хозяева покинули Россию.
Сейчас магазин работает как и другие гиперы хоз товаров. Есть кое что интересное из товаров - но вообще - то дорого. Обнищал ассортимент препаратов для обработки растений.....Ну вообщем магазин - хороший!Советую
3
30 октября 2023
Большой ассортимент товаров, для ремонта и стройки есть все. Также любители растений найдут здесь много нужного.
Есть товары очень похожие на те, что продавались в известной сети, которая ушла с российского рынка
3
2
26 июля 2023
Хороший магазин, большой ассортимент товаров, доступные цены, но единственный минус это консультанты, приехали выбирать ламинат, подошли к консультанту с вопросом о помощи, т.к приехали за определённой фирмой ламината и нужно было уточнить количество упаковок соответствует ли с информацией на сайте, она сказала я не знаю остаток, идите и смотрите сами, в зале весь товар, с такими консультантами далеко пойдете конечно 😁👎👎👎
3
1
26 апреля
Очень хороший магазин.мы его посещаем более 10 лет......но продавец Фамичев Виталий в отделе дверей мягко сказанно груб и просто издевался при разговоре.....посмеивался !!!НАМ НЕ ПРОДАЛИ ДВЕРЬ......которая была в продаже с ценником !!!На ценнике не было другой информации что товар отсутствует в продаже!!! Мы написали жалобу !!!Сняли фото и видео. Будем обращатся дальше по инстанции.Вх. 1612 от 25.04.2024г. Прошу принять меры и разобраться в этой ситуации. Меня устроит покупка двери по заявленной цене 8230 руб. С уважением Екатерина .
2
5
30 ноября 2023
Сегодня покупали ёлочные игрушки, в ценниках разобраться очень сложно, пересортица товара, реальную стоимость узнали на кассе при получении чека, цена была намного выше ценника который установлен рядом с товаром, а размер елчного украшения 6.5 или 7.5 визуально не определил. Вернуть товар смог только через кассу возврата, хотя даже не выходил из магазина. Пришлось потратить много времени и ждать когда ворнут деньги за возврат товара. Продавец порекомендовала проверять штрих код.
3
22 марта
Большой прекрасный торговый комплекс. Можно не только пройтись по бутикам и приобрести необходимые товары ,но и прекрасно провести время
3
23 января 2023
Отличный магазин!!! Сосед оз мола... Многое что там прикупал!!! Расположен удачно!!! Парковка огромная!!! Материал есть какой хочешь!!! И частенько посещаю его когда акции!!! По скидкам можно очень нужные штучки прикупить!!! И персонал добрый, внимательный и отзывчивый, всегда посоветует и подскажет!!!
6
1
10 июля
Цены не низкие, плюс всегда фотографируйте ценники на прилавках и сравнивайте на кассе. Сегодня обратил внимание что товар находится на двух полках и ценники разные, ну я для прикола решил сфотографировать, и на моё удивление на кассе самообслуживания мне выдало третью сумму, вместо 645р касса попыталась с меня снять 799р. В итоге я потерял 25 минут пока кто-то прийдёт и разберётся. Но изменили ли они цену в компьютере так и не известно так как меня для оплаты отправили на кассу со спец бумажкой и там кассир так-же начал тормозить.
3
2
20 декабря 2023
Хороший магазин. Много чего есть по акциям. Удобное время работы, до 23 часов. Несколько раз приезжал, когда срочно нужно. Есть доставка. Возврат товара сделали без чека, через 3 месяца. Доброжелательный персонал. Супруга любит посещать отдел с цветами, почти всегда выходит с каким нибудь цветком.
3
2
3 марта
Всём привет. Цены чуток выше чем в леруа, с освещением проблема на мой взгляд. Товар скучен. По асортименту вроде всё есть, но обстановка похуже чем в бау и леруа.
3
2
13 июля 2023
Расположен довольно удобно. Ассортимент товара большой. Однажды нашли там лампы, которых вообще нигде не находили. Есть сайт, можно посмотреть интересующий товар, а потом уже ехать. Скидки и акции присутствуют
4
1
29 октября 2023
Очень хорошая техника , электрика и облицовка , много чего закупал для ремонта и остался доволен.
Все быстро и легко доступно
3
2
3 сентября 2023
Вежливый и отзывчивый персонал если ты его найдёшь 😊хороший ассортимент и отличные скидки. Советую этот магазин всем кто делает ремонт или обустраивает свой дом
4
2
6 февраля
Большой выбор, нормальные цены.
Консультанты хорошо работают.
Купили всё что искали. Большой выбор плитки.
Советую данный магазин.
1
4
13 января 2023
Очень жаль, что в Краснодаре только один магазин ОБИ и находится он на самом отшибе (для меня). Из центра ехать долго, особенно по пробкам. Только благодаря тому, что гипермаркет работает до 23.00, получается нормально доехать после 21.00.
Прекрасно, что есть доставка, но я столкнулась с тем, что проведя 3 часа за выбором плитки и обоев, оплатив и предвкушая завершения ремонта - оказалась жестоко разочарована. Мне позвонили и сказали, что выбранных мною позиций нет в наличии! Из хорошего: Доставка 400р, пронос до 25м бесплатно, привезли бы уже на следующий день (это мне проверить не удалось), деньги за заказ вернули быстро.
Хочу отметить, что очень часто проходят распродажи и можно приобрести действительно качественный товар за доступные деньги.
6
1
12 мая
Большой магазин, мне потребовался час для беглого осмотра и выбора нужного товара
В ассортименте кафельной плитки есть интересное
3
20 октября 2023
Удобно дёшево красиво есть, на чём добраться и самое интересное то, что есть очень хорошие цены, выбор и персонал.
3
3
12 февраля
Оби не ушло. Каждый сам решает, хорошо это или нет, но есть поистине шикарный выбор товаров для дома! И конечно же ëлки под новый год!
3
3
27 января
Магазин строительных материалов. Сайт не удобный тем, что не можешь заказать необходимые материалы, цены есть не на всё. По факту прихода в магазин - ценники перепутаны и нужно длительное время потратить на установление стоимости.
3
1
16 августа 2023
Большой выбор. Приемлемые цены. Выбирала плитку, бесплатно воспользовалась услугой дизайнера. Сделали макет и посчитали квадратуру. Доставка достаточно быстро сработала.
3
3
30 мая 2023
Нормально магазин. Большой ассортимент строительных товаров. Большой отдел с цветами, где маленький выбор горшков. Не особо приветливый персонал. В общем обычный магазин с обычным сервисом, ничего выдающегося!
3
1
23 июля
Ужасное обслуживание, менеджеров надо постараться найти. А если найдёте приходится упрашивать сделать свою работу!
3
2
1 ноября 2023
Любимое место нашего сына. Есть тележка ввиде машины. Огромный ассортимент цветов, растений, средний ценник. Персонал отзывчивый.
3
1
28 января 2023
28.01.2023 посетили магазин ОБИ, покупали гибкую черепицу. С тележкой весом более 400 кг подошли к ближайшей кассе (сервисной и для крупных покупок). Кассир обслуживала покупателей с целыми корзинами мелочевки и всяких прищепок. Даже не удосужилась сказать этим покупателям, что им проще подойти к другим кассам для мелких покупок. Стояли в очереди более 40 минут. Зато когда подошла наша очередь, она решила вне очереди обслуживать покупателей со счетом. Нам было предложено их пропустить... Это как расценивать как глупость или как хамство? Видите ли это сервисная касса... Так почему же она не отправляла покупателей с мелочевкой, а решила отправить нас с большой почти что оптовой и тяжелой покупкой. Вы можете представить себе как шарахаться по кассам в поисках где тебя снизойдут обслужить с телегой весом более 400 кг? Это было в 12.55 28.01.2023г. касса 20 чек 121, касиир Савченко смена 0511. Наведите порядок.Таких кассиров надо наказывать.
7
1