В 2020 купили квартиру в ипотеку, в 2021г., в 2022 г., в 2023 г., подавали декларации на налоговый вычет через госуслуги, в течении недели из налоговой перезвонили и объяснили что нужно добавить и уточнить, вычеты пришли в течении 2-х недель. В 2024 году подали декларацию на возврат процентов по ипотеке, срок рассмотрения сразу изменился на 3 месяца, в течении трёх месяцев ни разу не позвонили чтобы спросить, уточнить данные, потом прислали акт с требованием пояснений и отказом в выплате вычета.

Вечный предпенсионер

Знаток города 4 уровня

Сегодня с мужем отсидели громадную очеоедь в 114 каб. Меня пустили,а мужа нет,т .к .по каким то неведомым правилам,в кабинет надо заходить строго по одному!!!А вопрос у нас был обоюдный и муж должен был присутствовать. В итоге он, пожилой человек, с порога очень просил разрешения войти!!! Позор этому месту и этому сотруднику!

Юлия Б.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность БАРАНОВОЙ МАРИИ!!! Так как сейчас очень много изменений в налоговой сфере, подача уведомлении это новшество, нам очень сложно пока их правильно отправлять. У меня в личном кабинете висела задолженность хотя все уплачено было правильно. Так вот Мария помогла найти все недочёты и решить эту проблему. Спасибо вам огромное. Посещение налоговой у меня всегда вызывало ужасное состояние. Но как приятно когда инспектор с пониманием относится ведь мы не в состоянии знать все нюансы в жизни. Будьте добрее и терпим её к ближним. Спасибо ещё раз за профессиональный подход к своей работе