2.07 вышли с поезда в Евпатории и зашли купить симкарты winmobile как раз напротив жд вокзала. Предварительно на сайте выбрала нам тариф Просто отпуск за 700р. В итоге я купила две симки данного тарифа по 800р каждая. Двухдневная поездка в поезде, жара, очередь в офисе... Дошло до меня позже, что я переплатила. Задала вопрос win mobile в ВК. Мне ответили, что нужно позвонить по каким-то там номерам. На вопрос о разной стоимости на сайте и в офисе не ответили. Больше не покупаю симки в Крыму. Буду пользоваться своим МТС.
В вашем магазине была 20 и 27 апреля 2024г.
Консультант Иван помог изменить паспортные данные на симкартах, а ещё помог с приложением мтс.
Очень вежливый и внимательный, предложил сделать e-sim. Обязательно вернусь в ваш город и сделаю.
Мне очень понравился ваш диванчик под окном, мягкий и удобный ☺️
Хороший магазин, приветливый продавец проконсультировал по тарифам Вин Мобайл, оформил сим карту, помог установить в телефон, все настроил. Большой магазин, много товара, аж глаза разбежались. Советую к посещению.
Отличный офис. Очень удобно расположен для приезжих - буквально в 50 метрах от вокзала и остановок городского транспорта. Доброжелательный персонал - помогут подобрать тариф и настроить телефон.
Привет! Заехал в Евпаторию решить вопрос с сим-картой Win-Mobile. Год назад купил местный номер для связи с Большой Землёй, находясь в отпуске. Карту год не использовал: через некоторое время вставил в телефон и обнаружил, что карта сказала "Press F to give Respect". Всё просто: раз в пол-года необходимо по ней, находясь за пределами Крыма, совершить платную транзакцию, типа звонка или смс, тем самым сохранить номер и тариф. Но, не учтя этот факт, остался без номера и связи ( хорошо, что МТС домашнего региона был с собой). Теперь про салон связи: салон, как многие другие вполне себе. Ассортимент моделей и гаджетов небольшой, но выбор есть. Обслуживание в порядке живой очереди. Бывают технические перерывы минут на 15 - работники тоже люди, как мы с вами. Приехал как раз в такой перерыв. Передо мной один человек в очереди, открыли быстро, объяснил суть ситуации - разобрались. Так, что всем доволен, претензий нет, как к связи, так и к обслуживанию.
Офис нормальный, девушка делает всё от неё зависящее по устранению недостатков этой сети. Но к сожалению эта сеть допускает сбои, в результате чего сим карту и номер невозможно использовать...
Был в августе на отдыхе, решил купить местную сим-карту. Выбрал красивый номер на сайте, зарезервировал, приехал в офис, оплатил оформил.
Всё чётко и быстро. Продавец, к сожалению не помню имени, всё подробно рассказал о тарифе, активировал сми-карту в планшете, настроил. Очень вежливый и грамотный, спасибо ему большое! 🤝
В общем, я остался полностью доволен, начиная от выбора номера на сайте и до уже работающей симки в моём девайсе.
Категорически не советуем брать карту Win mobile при поездки в Крым! Нам нужен был навигатор после пересечения Крымского моста. Купили карту, созвонились с оператором. Объяснили, что главная причина покупки карты-навигатор по Крыму. И второстепенная причина -интернет и звонки по Москве и Московской области. Оператор объяснил,что нужно положить на счет 550р (терминал через который кладутся деньги взымает комиссию и по итогу, что бы на счет попало 550р положили 700р) нажать комбинацию цифр и вуаля-заработает навигатор. По факту-проковырялись с настройками и звонками операторам (которые постоянно сбрасывали разные настройки и подключали нам что то ) на самой первой заправке около часа и ничего не заработало. Переставились на родной мтс и по первому звонку оператору все решилось за 5 руб в день с полным пакетом звонков и интернета и наконец то заработал навигатор...Через день нашли офис в Евпатории на ул Фрунзе 50 и там расторгнули договор. До оглашения остатка на карте причину указали, что покидаем территорию Крыма, а не то что обещанные услуги не были оказаны. Потом нам озвучили, что остаток 78 руб с копейками?!?!?! Win mobaile просто списал абонентскую плату под ноль наподключав нам не понятно что и не оказав главную услугу. Денежный остаток сказали поступит в течении 5 дней. Реквизиты и паспортные данные все оставили в договоре на расторжении. Договор расторгнут 21.07. сегодня 01.08- на счёт ничего не поступило. Сегодня позвонили оператору и нам был ответ-вам нужно обратиться лично в офис в Евпатории?! Мы объяснили,что находимся уже в Москве! Ответ был тот же и никак иначе этот вопрос решить нельзя. Позвонили еще раз и попав на другого оператора ответ был-поступления в течении месяца. Ждём-с. Надеемся на эти копейки ничего подключать не будут и нам автоматически не продлится договор...Услуга не оказана, деньги списаны, остаток не возвращается пока и уверенности в расторжении договора тоже уже нет. Как цыгане)))
Пришел с проблемой, что плохо работает интернет на симке их конкурентов - ОпСоСа «Волна». Сотрудники офиса сказали, что ВинМобайл имеет собственные вышки связи, поэтому интернет у них отличный. Продали мне сим-карту. Вставляю - интернет 4G (LTE) работает со скоростью 0.5-1 Мбит/с (и это в центре города)!!!Я в шоке. Сотрудник запускает тест на своем телефоне с такой же симкой - скорость аналогична. Сим-карта куплена, баланс пополнен - обратной дороги нет. Знайте - интернет в win-mobile и Волна - просто гуано. Сотрудники салонов связи просто безучастны - могли бы сразу предупредить, что большая нагрузка на сеть из-за отдыхающих, новые вышки ни кто не хочет ставить, модернизировать тоже, поэтому менять шило на мыло смысла нет. Но нет, им нужно продавать.
Вот приходишь, к тебе подлитает робот и считывает твои мысли, подбирает нужный тарифный план и ты в шоколаде... Шучу) Не все так замечательно, но в целом,не плохо, внимательный персонал, все подскажут и посоветуют. Так что обращайтесь к ним,ну или в контакт центр- они почти что роботы.
2 офиса рядом, в одном очередь, в другом никого. Покупали сим-карты win mobile, в Заозёрном сигнал слабый, Интернет никакой, а консультант обещал, что Заозерное в зоне покрытия.
Зашёл поменять оператора, в тот день, что-то не работало у них с инетом, обещали позвонить, даже записали мой номер, но никто так и не перезвонил. Обслуживание на 3.
4
Андрей Ж.
Знаток города 30 уровня
13 сентября 2022
Про салон: доходчиво объяснили про нужный нам тариф, оперативно оформили документы и произвели настройку телефона.
Про связь: отстой полный)) Серьезно, по маршруту Евпатория - Бахчисарай - Саки связь регулярно отваливалась, даже яндекс-навигатор не вытягивала. В Прибрежном связи нет вообще, ни в динамике, ни в статичном положении.
Хороший салон связи, дружелюбные сотрудники, хорошее месторасположнние. На счеь связи: польщуюсь треьтий год при поездках в крым. Все тарифы без лишних секретов, просты, понятны. Можно легко подключать и отклбчать различные опции и пакеты (кому смс, кому звонки, кому инет) . Покрытие хорошее, особенно в болтших городах. В небольших городах может быть не оч, так как мало вышек, а имеющиееся получаются перегружены от гостей (говорю имено про инет, качество звонков не кхудшается).
Все отлично!!! Девушка за минуту всё решила. Советую!!!
3
Дмитрий Алексеевич
Знаток города 11 уровня
17 августа 2021
Все положительные отзывы это касается только персонала работающие за маленькую зарплату. В остальном все просто отвратительно, тариф ПРОСТО ОТПУСК обойдётся вам в 650 ₽, хоть и полный безлимит, но в наше время главное не минуты и смс а интернет, которого просто нет, скорость от 0,01 мб/сек до не понятно чего. Тик ток заблокирован в Крыму, выход есть, через Wi-Fi который у всех тут через модемы, и скорости нет. В наше современное время отдых без интернета это отдых на смарку.
Подключение заняло 2 минуты. Девушки вставили сим-карту в телефон и активировали ее. Оплата с банковской карты. Выбрала тариф "Просто отпуск": безлимитные звонки на материк и интернет (15Гб в день) на 3 недели. Работает раздача интернета на другие устройства. Прекрасное решение для отпуска, хватает и для решения рабочих вопросов, и детям мультики с Ютуба смотреть.