Окна на 5
Адрес
Казань, ул. Рихарда Зорге, 33Аофис 302, этаж 3
Время работы
До закрытия 27 мин
Как добраться
Проспект Победы
690 м
Улица Гарифьянова
196 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Предварительная запись
Безрамное остекление
Самовывоз
Доставка
Гарантия
Аксессуары:рольставни, рулонные шторы, жалюзи
Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, sms-платеж, рассрочка, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Марка оконного профиля:Deceuninck, KBE, Montblanc, Proplex, Рехау, Salamander, Schuco, Trocal, Veka, WDS, Lumen, Brusbox, Melke, Gealan, Novoline, Krauss, Reachmont, Elex, Kommerling, Exproff, Dexen, Novotex
Туалет для людей с инвалидностью
Парковка для людей с инвалидностью
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
Владелец следит за актуальностью информации
34 отзыва
6 июня
Заказывали остекление 2 раза: первый раз в мае 2021 остекление окон во всей квартире профилями Gealan S9000 (3 окна в комнатах и 1 небольшое окно в ванной) и перегородку профилем Gealan S8000 (на кухне), второй раз в сентябре 2022 остекление веранды и балкона профилями Brusbox 70 superaero и Brusbox 60 aero соответственно. Все профили у нас белого цвета.
Что могу сказать:
Замерщик приезжает быстро, по возникающим вопросам консультирует (но по незнанию не все вопросы я знал, какие нужно задавать - сейчас то вопросов у меня гораздо больше бы было), предварительные замеры и обсчет делают тоже быстро.
Установщики приезжают вовремя, устанавливают быстро, мусор весь в мешки складывают и выносят - тут вопросов нет. Были проблемы с вывозом мусора при первой установке - почему-то сразу не увезли весь мусор, в итоге пришлось аж два раза заявку оставлять в поддержку - но в итоге все довывезли (но тут, как я понимаю, работает субподрядчик, так что вопросы больше к нему, чем к данной компании).
Есть служба поддержки (пришлось воспользоваться) - реагируют тоже быстро, регулировщик по заявке приезжает в оговоренные сроки - со сроками тут не затягивают.
В офис не ездил вообще - все договоры заключал на дому, оплачивал (предоплата и остаток) все безналом - тут тоже вопросов нет, все комфортно.
По самим профилям:
1. профили Gealan - теплые, мощные. Были проблемы с провисаниями и в перегородке проблемы со стеклопакетом - какая-то грязь вылезла посредине стеклопакета (видимо из-за расширения/сужения от жары/холода вылезла грязь, которая осталась сверху) - в итоге стеклопакет по гарантии заменили, провисания поправили (мастер приезжает быстро, вызывал несколько раз). Ручки у нас с замками от детей - но не очень они - штырь в них один только и он не глубоко уходит и со временем начинает не доходить - можно в итоге окно открыть, пару ручек вообще меняли по гарантии. На веранде и балконе установлены уже другие ручки - вот там два штыря и они более надежные. Тут сейчас обнаружилась только одна проблема - в месте прижима уплотнительной резинке появились бороздки на профиле на второй год использования на всех окнах - видимо продавливание какое-то в пластике, так то это не смертельно, но эстетически не очень выглядит когда створки открыты. Ну еще когда ветра сильные прямо в окна дуют - в паре окон есть три места где дует из откосов. Ну и еще момент - на окна устанавливали гребенки (захотели мы так) - вот их неаккуратно установил установщик, может устал уже - одна прям неровно стоит, вторая непрочно - в армирование видимо попал и не досверлил, в итоге 1 саморез коротенький был и вылетел вообще через 2 недели, пришлось самому докручивать.
2. профили Brusbox - тут прям мучение получилось, не знаю в чем уж проблема - в самих профилях, в замерах или в установке.
На веранде установлен профиль Brusbox 70 superaero. Центральное окно - прямо изначально ручка не закрывалась до упора без давления (я еще могу так надавить, а вот у жены сил столько нет), мастер приходил, регулировал - стало чуть получше, но все равно проблема полностью не ушла. Мастер сказал, что это из-за того, что створка большая - примерно 842x1560 (тут тогда вопрос к замерщику - почему сразу не предупреждают, что могут быть такие проблемы? Я бы тогда поменьше створку попросил сделать). От жары происходит расширение створок и профилей видимо и начинают задевать выпирающие элементы на створке за раму, приходится регулировать периодически по вертикали (зимой проблем нет - все открывается и закрывается) - ну тут эта проблема хотя бы исправляется регулированием. Других особых проблем вроде нет - сам профиль теплый, конечно легче чем Gealan S9000, но для веранды нормально, даже в морозы -20 плюсовая температура на веранде, это еще утепление парапета мы не сделали.
На балконе (он совмещен с верандой, но отделен перегородкой от нее) установлен профиль Brusbox 60 aero. Зимой мороз тоже держит нормально, если учитывать, что балкон делали как холодный. А вот летом тут прям проблемы сильнейшие. На балконе у нас установлено одно откидное распашное окно размером примерно 835x1600 и вот с ним прям проблемы - как только идет жара (а квартира у нас расположена на последнем 9 этаже кирпичного дома, балкон выходит на Запад - т.е. солце летом печет с рассвета и до 13 часов дня примерно) профиль и створку распирает и начинаются проблемы с нормальным функционированием створки - она либо распахивается нормально, либо откидывается нормально, но одновременно и распахиваться и откидываться нормально створка не может - где либо идет задевание. Вызывали мастера - он уж по всякому регулировал - ничего не помогает, даже уже на раме ножом строгал выемку (хорошо, что это балкон и не особо видно, а то прям "колхоз" какой-то если створка открыта) - но все равно задевает. К вечеру, когда жар спадает - створка начинает функционировать нормально. Поэтому, если у Вас солнечная сторона - то я прям не рекомендую там ставить профиль Brusbox 60 aero - летом намучаетесь с открыванием створок. Вроде как такие проблемы должны сглаживать компенсационные швы по раме, но то ли их неправильно выставили, то ли они не справляются с такой жарой - проблема есть и не уходит.
5
23 апреля
Супер компания, которую буду рекомендовать всем!
У меня был балкон застеклённый, 2 года назад там начала образовываться плесень на стене, и было принято решение утеплять и обшить балкон. Я обратилась в "Окна на 5" в четверг днём, замер приехали снимать в пятницу утром, все внимательно осмотрели,обсудили все нюансы, создали проект,учли все мои пожелания и через час озвучили стоимость работ под ключ. Я внесла задаток в течение часа и утром в понедельник уже приехал материал и мастер. Работа велась 5 дней. Мой балкон просто не узнать. Обработали все от плесени, утеплили,выровняли стены и полы, заменили старую пену, поменяли подоконник. Отдельную благодарность хочется выразить мастеру своего дела - Айнуру. Очень вежливый,спокойный, аккуратный, все работы проводил на самом балконе при закрытой двери, пыли было минимум,все мои вопросы и пожелания в ходе работы выполнил не просто на 5, а на 5+. Оставил чистоту и порядок после себя. Я теперь можно сказать живу на балконе,постоянно хочется туда выходить ,любоваться и вдыхать запах дерева.
Компанию рекомендую и даже настаиваю- обращайтесь- и радуйтесь полученному результату.
1
25 марта
Заказывали остекление дома в компании «Окна на 5», сразу по телефону получила подробную консультацию и примерную цену моих окон. На следующий день приехал замерщик, все нам замерил, много задавал вопросов и спрашивал про наши «хотелки» Далее мы с мужем пришли в офис и заключили договор. Окна изготовили за 2 недели, как и договаривались. Монтаж выполняли 2 человека, все сделали хорошо. Рекомендую компанию «Окна на 5»
1
1