Здравствуйте, обычно редко оставляю отзывы, но тут действительно тот случай)
Хочу поблагодарить окна «Партнер» за качественно выполненную работу и оперативность!А главное что все прошло с душой и надежно, спасибо Андрею за его компетентность в своем деле!!!
Рекомендую 👍
Хорошая компания; готовил квартиру к продаже, думал бюджетно решить, но ребята за жти же деньги предложили уже приличные окна , огромное спасибо коллективу
Решили заказать окна в новый дом. Выбрали профиль veka. Долго выбирали фирму и остановили свой выбор на окна Партнер ИП Волков А.С. , так как было дешевле всех в Белгороде. О чём позже очень пожалели. Договор 156/12 был заключён 16.07.2022г и внесенна предоплата 50% от суммы договора. Менеджер Андрей обещал установить окна через 2 недели. Прошло 2 недели, звоним. Ответ: - окна ещё не готовы, я вам такое не обещал, вам послышалось. Читайте договор и бросил трубку.
Хорошо, обидно но ладно. Почитали договор, дождались когда придёт время, звоним. Ответ:-окна не готовы, некоторые стеклопакеты разбились, когда будут готовы не знает. После многочисленные звонков от нас, окна установили в конце августа. Один стеклопакет разбит, ручек не хватает, отлива не хватает, одно окно на проветривание не открывается, створки не отрегулировали, на профили множество чёрных потёртостей и глубоких царапин. Обещали устранить. В течении месяца мы звонили много раз, были только обещания и хамское отношение. В конце сентября вставили стеклопакет, отлив и ручки, одна оказалась с браком. Всё остальное отказались исправлять и уехал. Написали письменную претензию 20.09. 2022г. На сегодняшний день 19.10.2022г поменяли ручку и отрегулировали окна. Царапины и потёртости не убрали. Так что установка окон длится уже 3 месяца. Не хотите себе проблем, не заказывайте окна в окна Партнер ИП Волков А.С.
После покупки дома планировался большой объем остекления, поэтому к выбору компании подошел основательно. Единственная компания в Белгороде, где не задавали глупых вопросов, узнав что мой дом из оцилиндрованного бревна. Замерщик Михаил не просто замеряет, он лучше меня знает, что мне нужно. Отдельное ему спасибо. В офисе компании все по деловому без навязывания ненужных и дорогих аксессуаров. Спасибо Андрею за квалифицированное и грамотное обслуживание. Заказывал VEKA , впечатление положительное после четырех месяцев использования. Окна изготовили в срок, монтажники работают быстро и аккуратно. Через некоторое время попросил отрегулировать двери на верандах, приехали без вопросов. Рекомендую ОКНА ПАРТНЕР , можно не заморачиваться на поиски других оконных компаний
1. Замерщик решил не заморачиваться и указал высоту окна меньше, чем требовалось.
2. После заказа окон сказали подождать 2 недели и они сами нам позвонят. Как итог после 3,5 недели набрали им, по классике сказали, что перезвонят в этот день, когда получат информацию. Позвонили им ещё раз дня через 3 и добились поставки окон.
3. Мастера отказались разуваться.
4. Балкон обшит деревом и вместо того, чтобы аккуратно выкрутить деталь, которая мешает или сказать хозяину они тупо выламывали и резали.
5. Забыли поставить белую заглушку
6. В договоре указана стоимость всех услуг. Прошла неделя, как нам поставили окна и начали названивать сотрудники данной фирмой с выпрашиванием денег за доставку. Почему об этом никто не вспомнил раньше, если это действительно было не оплачено?
Судить о качестве окон и монтаже сейчас рано.
Все очень понравилось. От начала общения с Андреем, до установки окон. Качество достойное. Специалисты грамотные. Цены адекватные. Всем рекомендую. Обязательно вернусь за откосами и входной дверью.
Посмотреть ответ организации
S
SERGEY O.
Знаток города 3 уровня
31 октября 2023
Удобное расположение, нормальный персонал, нормальное качество. Удивило одно но. Заказывал окна, к ним ручки в форме капли. Через 2 года они пожелтели. Смотрю, а они не из крашеного металла, а из галимого китайского пластика. Смотрю гарантию - 1 год на ручки, то есть претензий не предъявить. Пришлось покупать новые нормальные австрийские за свой счет.
Отвратительная установка,. Установщик грубые и делают всё абы как, с уровнем не умеют обращаться. У меня умудрились прикрутить кронштейны для москитеой сетки там, где окна не открываются. Окна не плохие, но после установки обязательно с уровнем проконтролируйте. .
Рекомендую компанию "Партнёр". Позвонила в воскресенье, на утро понедельника замерщик был у нас. Озвученная стоимость порадовала (после сравнения с другими). Поскольку переехать пришлось в феврале в неотремонтированную квартиру и старые окна не защищали от холода, в компании "Партнёр" вошли в положение. Пообещали через неделю установить окна во всей квартире. Точно в срок все сделали. Аккуратно, качественно👍
Отсутствует гарантийное и сервисное обслуживание. Приобрели окна на весь дом в 2020 году. Заказали установку по госту, но сделали как попало где много пены - выдавило фольгу, где снег заметает. Отливы под разным углом, пена не закрыта. Некоторые окна провисли но за 2 года не может приехать бригада устранить недочёты (хотя звонили им раз 10).
Отличная компания. Менеджер подсказал как сделать лучше и подешевле. Заказывал 12 окон, через две недели дом был уже застеклен. Быстро и качественно. Всем советую
Очень довольна работой специалистов данной компании.Нужно было установить окошко в гараже, причем срочно.И "Партнёры" не подвели.Сделали все в кратчайшие сроки, быстро, четко: от работы замерщика до уборки мусора.Спасибо!
Буду рекомендовать знакомым.
Рекомендую данную компанию, специалисты профессионально грамотные, замерщик приезжает вовремя, считает без "прикидок", обоснованно, предлагает несколько вариантов, установка в оговоренный срок, добротная работа
Очень доволен работой компании, от замера до установки 2 недели. На века цен таких не видел. Отдельное спасибо замерщика, многое подсказал, до чего сам не додумал бы. Рекомендую
Всем довольна!!!
Замер бесплатный,ручки на окна в подарок были !
Экономия 8000руб вышла,ура!
Качество отличное+гарантия на стеклопакет!
Грамотное ,вежливое обслуживание!
Всем рекомендую,будем достраивать дом и обязательно обращусь еще в эту компанию!СПАСИБО🤗💟
Ставили окна в дом, долго мониторили и решили, что ВЕКА лучший вариант. Думали будет кусаться цена, однако здесь их приобрели по цене второсортного КБЕ. Отдельное спасибо замерщика и монтажникам. Все подсказали и сдали работу быстро и аккуратно.
Ребята молодцы! Быстро, оперативно. от замера до монтажа 10 дней, но зато с завода VEKA. Еще и доставка за город бесплатно. Большое спасибо, всем рекомендую!
В этом ценовом сигменте ориентировался только на Века. Искали долго, не хотелось ошибиться. Цена удивила, думали подвох. Успокоились после установки). Заводская сборка, монтажники молодцы, придраться не к чему, спасибо