Чем больше организация тем мощнее хамеют, ни кто не за что не отвечает ни у кто не может дать вразумительный ответ все куда то к кому то посылают, там что работают все без образования без профподготовки ? Бред какой то
Сегодня был. Живем в 21 веке. Огромная очередь в абонентском отделе. Работает только одно оно. Разговаривать толком не кто не хочет. Пытаются содрать деньги за те работы которые не выполняют. Сами соглашаются что абсурд, но разводят руками. Бардак
Когда ваши сотрудники будут вести переговоры с потребителем вежливо?
На протяжении нескольких месяцев я к вам обращаюсь за услугой (платной) и слышу только грубость и хамство. Сотрудник не в силах дать разъяснения, как того требуют его должностные инструкции. Переговоры ведутся на повышенных тонах, нервное состояние сотрудника вызывает опасение. Руководители, обратите внимание на психологическое и психическое состояние ваших сотрудников. Отбиваете всяческое желание обращаться к вам. 10.05.2017 г.
14
2
Antonov Yaroslav
Знаток города 7 уровня
24 июня 2018
Мне одно не понятно,должны подключить газ а во сколько придут никто не знает,я живу в Ростовке,у меня ребенок.Неужели я весь день должен торчать в кв где ничего нет и ждать с 9 утра до того времени которого никто не знает.Беспредел полный.Тормоза жесткие.