Претензии не к пункту выдачи, а к правилам работы компании. Я заказал и оплатил заказ полностью. Он пришел в пятницу и я не смог забрать. Потом были выходные, я уехал за город. Приезжаю на следующий день после окончания резерва. 3 дня резерв, вы серьезно? Товар лежит на полке я его вижу. Но отдать мне его не могут. Им проще его обратно в Москву увезти и деньги вернуть, чем его выдать.
Посмотрите сколько на других маркетплейсах время ожидания и сделайте выводы, что ваши правила утопичны и не удобны потребителю. Я в итоге потерял время и не получил что хотел.
Оценка не пункту выдачи. Интересное отношение к покупателям. Купила в прошлом году щетку. Цена вопроса 8000. Отработала меньше 1,5 лет. Да, гарантия на чеке 3 месяца, это понятно. Но официальный представитель сообщил, что щетки такие официально не ввозились в страну. Это как? Не официально ввезены? Разбираться не хотят. Операторы всегда отправляют в обращения, а там отписка. Больше нет желания покупать в этом магазине
Покупал газовую плиту ,доставка на следующий день в срок,занесли в квартиру без слов. Единственное попросили предоплату 100%,т.к. крупногабаритный товар .5 баллов.