Заказала у них очки, не смогла в них ходиться больше 15 мин, асе предметы плывут, слепые зоны, видно только часть текста. . Взяли на проверку, сказали 14 дней, прошло больше 3х недель, только после получения претензии сразу ответили что очки норм. Консультант говорит что такого не должно быть, оптометрист говорит, что так должно быть я просто не привыкла. Оптометрист нагловатый, чуть ли не смеется в лицо, пока разговаривала с ним постоянно на кресле крутился. Написала поставщику линз, они ответили, что линзы действительно качественные, но оптика не компетентна, установка не верная. Еще раз обратилась в оптику, после долгих переговоров деньги вернули.
Не ожидала такого человеческого отношения. Очень понравилось внимательное отношение сотрудников, которые мне долго и подробно всё разъясняли по поводу моего зрения и очков. потом еще и очки отправили мне СДЭКОМ потому что мне было трудно ехать в Краснодар их забирать. То есть, специалист этого салона потратила свое личное время чтобы пойти в СДЭК и отправить мне очки. И еще на мои вопросы по телефону отвечала когда у меня возникли трудности с привыканием к новым очкам. В общем, я очень довольна!
Замечательная оптика! Продавец-консультант очень вежливый и дружелюбный человек, квалифицированный специалист. На месте же диагностировали зрение, составили рецепт и подобрали контактные линзы. Весьма качественные, при этом, относительно, не дорогие. Да и в целом ценовой эквивалент сравнительно бюджетный.