Всё отлично, спасибо, официант вежливый, внимательный, блюда очень вкусные 👍🏻
Посмотреть ответ организации
Алексей П.
Дегустатор 6 уровня
23 марта
03.03.2024 зашли в этот ресторан забронировать стол на 8-е марта на 5 человек, включая ребёнка 3-х месяцев. Зам. директора Данила сказал нам, что на этот день ресторан ни для кого столы не бронирует и устраивает живую очередь из гостей!
На наш вопрос - как он представляет себе стояние в очереди с грудным (!) ребёнком в коляске ответ был краток - это не проблема ресторана...
Мы были в шоке от такого отношения зам. директора к посетителям с детьми! В чём проблема хотя бы 2-3 стола оставить для брони или ввести депозит, если ресторан так переживает за упущенную прибыль?
В итоге, "посланные" Данилой мы пошли в соседний ресторан TORRO GRILL где для нас с радостью забронировали стол и мы отлично отдохнули 8-го марта всей семьёй, к слову, на 30+ тыс.
В тот же день я написал сообщение на ватсап ресторана и просил директора со мной связаться для поиска решения, но за неделю с 3 до 8 марта она так и не позвонила/написала мне, видимо, полностью разделяет подход Данилы в "отшивании" клиентов...
Крайне разочарован как самим рестораном, так и его руководством, проявляющим такое неуважение к гостям с детьми.
Никому не советую этот ресторан к посещению, рядом много мест, где вас с радостью примут и очень вкусно накормят.
В очередной раз сегодня посетили наш любимый ресторан. Как обычно все на самом высшем уровне. Замечательные закуски, потрясающий кофе, очень вкусная пицца. И большое спасибо официанту Анастасии за превосходное обслуживание, помощь в выборе блюд, доброжелательность и очаровательную улыбку.
Обязательно будем приходить снова!
Отличное качество блюд, все очень вкусно и по доступным ценам. Очень приятный комплимент в виде Лимончеллы, которую делают в баре по традиционному рецепту. Выражаю отдельную благодарность Алексею, который сделал вечер запоминающимся и очень комфортным! 🥰
Пришли во второй раз и точно не в последний ;)
Отличный ресторан!
Хорошая кухня, все очень вкусно и по приемлемым ценам.
Отдельно хочется поблагодарить официантку Анастасию: очень компетентный сотрудник. Подсказала по составу блюд, помогла определиться с выбором, была доброжелательна и приветлива!)
Сегодня вечером были с мужем в ТЦ "Мега-Химки" и захотели выпить кофе, сразу подумали про наш любимый ресторан Остерио Марио, где всегда самый вкусный кофе и отличное обслуживание.Официант Анастасия, как всегда, любезно помогла нам с выбором вкусного десерта, который нам очень понравился.Всем рекомендуем это место
Очень нравится сеть ресторанов ОМ, часто с женой ужинаем у них. Появились любимые блюда, жене нравится новизна вкуса, а я за традиционные ценности - просто паста, просто пицца =)
Ходим с дочкой и мужем в это кафе регулярно, именно в мегу. В последнее время работает администратором молодой человек с кудрями, и это лучший администратор за все время существования точки)) Как маркетолог говорю: только его лояльность и обходительность заставляет оставлять чаевые и раз за разом возвращаться! Также хочу отметить его помощь официантам и изменившуюся тональность общения у официантов: все очень вежливые, рекомендуют вкусные блюда, уточняют предпочтения. Спасибо вам всем, команда Остерии)
Прекрасный ресторан во всех отношениях, атмосфера приятная и уютная, персонал приветлив и вежлив, хорошо разбирается в кухне, особое внимание хочу уделить личным рекомендациям блюд и напитков от официанта Анастасии, я осталась в восторге от её сервиса👍
Зал: жарко, тесно. Сервис: на тройку, принесли старый, убитый детский стульчик. завалили блюдами, ставить некуда было, посуду не убирали, никакой очередности в подаче блюд…. На нас свалили это все, кушайте!... Ужас. Далее, открывают вино, не рассказывают о содержании бутылки-это минус. В карте вин нет 80% белых вин. Официант подтвердит. Договорились о сухом, принесли полусухое. Да что же это такое 🤦🏻♂️. Далее, еда. Еда не вкусная, сухие креветки , старые в салате, салата самого в Цезаре просто нет… короче всё остальное обычная столовка, пицца так себе . Вообщем вечер был испорчен. Супер не вкусно и супер дорого. Спасибо вам большое.
Прекрасный ресторан. Хочу сказать огромное спасибо Кристине за проведённый мастер класс для ребёнка по приготовлению пиццы . Индивидуальный подход, вкусная еда и приятный интерьер=Море восторга у детей и взрослых)
Посмотреть ответ организации
E
Evgeniy K.
Дегустатор 4 уровня
4 апреля 2023
Всем хорошо место, но... кухня не восхищение. 3 раза были с семьёй. 3 раза заказывали разные блюда . Да, красиво оформленые, но по вкусу так себе. Не могу сказать, что "вау , как вкусно". Вкус не соответствуют цене.
Обслуживание : по времени долго. Минут 30-40 минимум придётся ждать, причём при заполнении процентов на 30 примерно. К слову сказать, десерт ждали 30 минут, после основных уже блюд. Считаю, что это долго.
Детская комната есть, но аниматоры в ней что ест , что нет. Детей не отвлекают. Дети могут подраться - реакция аниматоров нулевая.
Отличный ресторан!!! Вкусная еда, нежные блюда, яркие напитки! Игровая комнатаДетский аниматор Соня очень понравился ребёнку. Если вы думаете идти или нет, не думайте, к посещению рекомендуется на 100%, с детьми особенно!!
Любимое заведение в Меге. Очень вкусная паста, пицца и меню, в целом.
Сервис на отличном уровне, очень вежливый персонал.
Хорошая детская комната с аниматором в пиковые часы.
И, конечно же, очень вкусная Лимончелла, которую иногда наливают в качестве комплимента:)
3
Посмотреть ответ организации
Anna Kuzminskaya
Дегустатор 4 уровня
27 сентября 2022
Приятная атмосфера, вкусная еда, отличные напитки! Но самое важное - обслуживание на высоте! Официант Анна - моя любовь! Анюта, прекрасная, вежливая, обходительная, всё знает, всегда посоветует, максимально доброжелательная и приятная девушка. Особенно рада, когда попадаю на её смену! Анечка, спасибо Вам за все приятные обеды и ужины с вашей заботой!🤗
Хорошее место посидеть с семьёй, довольно тихо, вкусно, есть детское меню, детская комната, приятная музыка и атмосфера, ребёнок обожает спагетти карбонара, мясо готовят очень хорошо.
Очень понравился мастер-класс для детей по украшению пряников. Внимательный подход к детям, хорошая организация, получилось вкусно и красиво. Отдельное спасибо Татьяне , она собственноручно напекла чудесных пряников в виде тигров и была очень приветлива, а также ее помощнику Андрею.
3
Посмотреть ответ организации
D
Dmitry Vyachin
Знаток города 5 уровня
16 марта
Самый лучший ресторан из всей сети остерия. Приятно удивило бесплатное меню для собаки. Лучший сервис и обслуживание Рекомендую к посещению
Великолепное место! Место, где тебе всегда рады, официанты прекрасно знают меню, рекомендуют блюда, в зависимости от предпочтения Клиента. Прекрасная подача и , конечно, вкус блюд. Смело рекомендую к посещению !!!
2
Посмотреть ответ организации
Алиса Колосова
Знаток города 8 уровня
21 октября
Спасибо за атмосферу! Так приятно было посидеть с подружкой и поболтать за чашечкой кофе.
Не вкусно, все не горячее, как будто кухня на другом конце Меге, порции маленькие. Фокача вообще ни о чем, тем более за эти деньги. Люблю пиццу на тонком тесте, здесь тесто тонкое, но пересушено, на количестве начинки сэкономили максимально. Для справки - в нормальных ресторанах готовую пиццу на таком тесте слегка смазывают оливковым маслом с травами. Глинтвейн безалкогольный - вишневый сок с палочкой типа корица апельсинчиком и гвоздикой - практически не нагретый (чтобы инградиенты подружились). Напитка где то 150 мл., очень сладкий - после него захотелось пить - я уже не говорю, что в составе должно быть безалкогольное вино...Хотела десерт Павлова - в наличии не оказалось. В моем понимании цена не соответствует количеству и вкусу предлагаемых блюд. Интерьер, персонал приятный, но больше не пойду - не вкусно.
Посмотреть ответ организации
Андрей Тиньков
Дегустатор 4 уровня
5 августа 2023
Спокойное местечко, не шумно, приятный мягкий интерьер. Вежливый персонал, не просто приносят еду, но и подскажут расскажут. Разнообразное меню, цены при этом совсем не кусаются. Можно забронировать столик.
Мы все ищем нормальное заведение в Химках-пока продолжаем поиск)
Итальянский.хм. Я была в Италии и ,конечно, в Химках не Италия,да и в Москве то трудно найти).
Капрезе салат вкусный,но оформление ожидала другое,но думаю это приемлемо. Карбонара классическая соленая, не лучшее блюдо здесь, феттучине с песто лучше. Фреш из апельсинов киперкислый как лимон. Вообще не кафе, однозначно, но и ожидать высокой кухни не стоит.