Обращались по замене паспорта в разные отделы Воронежа , везьде отшивали перенаправляя в другие отделы . Начиташись пугающих отзывов , не надеясь уже не на что , приехали в этот отдел . Были очень приятно удивлены .!
Очень доброжелательный я бы сказала волшебный ✨ руководитель Ольга Викторона , вошла в положение , все обьяснила, рассказала по закону доступно .
Девочки в кабинетах тоже сидят довольно любезны, все люди и всё понимают , доступно рассказали о дальнейших действиях, спасибо им большое .
Отделом довольны , и очень благодарны Ольге Викторовне .! 🙏🏼
Небольшой совет : приходя в такие места , нужно нормально общаться с людьми и они точно так же будут относиться к Вам у каждого своя работа и свои проблемы .
Ужасное отношение к людям в 106 кабинете. Каждый раз как я туда обращаюсь их нет на рабочих местах по часу. После того как приходят он не принимают по 30-60 минут. На вопрос когда будет прием они просто орут и кричат чтобы ушли и закрыли дверь. Когда наконец то принимают , то они ничего не знают и сказать не могут. Вот сегодня обратилась на счет вопроса получения гражданства к Ануфриевой ( Суворина) Ольге Викторовне. В очереди мы были первые , работает она с 9.00, приняла нас только в 10:20 и то после как мы в 3 раз попросились. С недовольством нас приняли , но решать наш вопрос они не могут , и помочь ничем не могут . Обращаться в главный УМВД по вопросам миграции. Зачем тогда работать , если вы ничего не знаете , а умеете только орать и хамски относится к людям.
Подала документы на замену паспорта при смене фамилии в МФЦ, спустя 9 дней позвонила, сказали, что паспорт не готов, какой-то сбой в базе, если очень нужно, езжайте в УФМС. Приехала в четверг вечером, в каб.101, объяснила ситуацию, что паспорт срочно нужен, так как требуется уехать в субботу, сказали подойти в пятницу с 17.00 до 18.00. Приехала, народу никого, забрала документ за 5 минут. Очень благодарна сотруднику в Каб 101 (к сожалению, не знаю ФИО). Перед визитом читала отзывы, подумала, что не видать мне документа, но повезло