Поиск

Отделение почтовой связи № 101000

4,6

4083 оценки

Оцените это место

1804 отзыва

По умолчанию

Знаток города 9 уровня

Как хорошо, что у нас есть круглосуточные отделения Почты России. Данное здание когда-то было главным Почтамтом Москвы. Сейчас, к сожалению, вид и состояние этого здания, где располагается круглосуточное отделение Почты России, навевает страх и удручает. Крайне печально, что историческое здание в настоящий момент в таком плачевном состоянии. Техническое оснащение помещений Почты России, а также скорость работы сотрудников и, в целом, их наличие уже получше.

Александра Попова

Знаток города 12 уровня

На фото радуга над нашим Московским Главпочтамтом, над нулевым километром Столицы. Мы, местные жители очень любим нашу Почту, очень благодарны её милым трудолюбивым работникам, они всегда вежливо помогут аккуратно всё оформить, работают усердно и днём и ночью. Особенно хотим выразить благодарность Любовь Юрьевне из отдела писем и переводов. Это очень добросовестный и ответственный руководитель. Огромное спасибо труженникам нашей Почты!

Александра Шевелёва

Знаток города 7 уровня

Какое ужасное отделение! Главный почтамт города-позор! Во первых, отвратительное состояние самого здания. Везде подтеки, косой пол в старом линолеуме и само здание в почти аварийном состоянии. Просто на грани. Зато запихнули вб, озон, авито. Наладить свою работу самой ПОЧТЫ, никто не рвется…. Во вторых, сотрудники, которые сами не понимают в чем заключается работа. Все потеряны из-за вечных перестановок и переездов между помещениями и на сервисе это отражается! Ужасное место, не главпочтамт, не приходите, само рухнет.

Алена А.

Знаток города 5 уровня

Это отделение работает круглосуточно, поэтому часто пользуюсь их услугами, чтобы перед работой отправить заказы авито. В утреннее время совершено нет очередей. Сотрудники работают вовлечено, быстро и с заинтересованностью в оказании услуги. Качественно и надёжно упаковывают бесплатной упаковкой посылки для отправки авито заказов. В целом очень приятно пользоваться услугами этого отделения.

Валерия

Знаток города 15 уровня

Хорошее отделение, вежливые работники, много сувенирной продукции, красивых открыток, марок и подарочных пакетов. Радует, что работает много окон, нет очередей. Есть автомат с кофе и место для зарядки телефона.

Ирина В.

Знаток города 3 уровня

Хотела бы оставить благодарный отзыв о сотруднице отделения почты России на Мясницкой - Трифоновой Светлане. Человек широкой и доброй души, с пониманием подходит к выполнению своей работы, идет навстречу клиентам)) Учитывая загруженность и трудность работы почтового служащего, часто в этом отделении и в позднее время, - у Светланы нашлась возможность услышать мою просьбу и помочь в ее выполнении ) Побольше бы таких сотрудников , как Светлана, и клиенты почты России будут просто счастливы… Спасибо !

Наталья П.

Знаток города 9 уровня

Люблю это отделение, это, как память детства - раньше всегда на Главпочтамт приходила. Просторно, удобно, много сидений, столов, сотрудники вежливые. На днях отправляла письмо - спасибо Елене из 8 окошка, так подробно и понятно все объяснила о новых правилах отправки онлайн. Все показала - и в мобильном телефоне, и на мониторе в зале. Спасибо большое!

Екатерина Копцева

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить огромную благодарность 1 и 2-му окнам в этом отделении. Прекрасные и милые дамы, образцовые сотрудницы почты России, никто так не работает, как они. Впервые встретилась лицом к лицу с такой доброжелательностью и готовностью помочь и все доступно объяснить! Всем советую обращаться именно к ним! И выпишите им премию, чтобы они оставались такими же жизнерадостными и прекрасными людьми! Чем больше, тем лучше!

Марина Лебедева

Знаток города 10 уровня

Посещение в любое время суток удобно. Но из-за ремонта не понятно было где вход. Зашла в арку и "под лесами" прошла вперёд. Первая дверь за которой был свет оказалась закрытой и по вывеске понятно что нам с мужем не туда. Впереди (по прямой от арки) была ещё одна дверь но за ней света никакого не было, темно. Но я попросила посмотреть мужа что там на вывеске. Посмотрев дёрнул дверь и она открылась. С опаской заходя "куда-то непонятно" проследовала с сомнением за мужем. Там оказалась двойная дверь на входе и за второй освещённый коридор(!)😶‍🌫️ Дальше надо повернуть налево и идти к почте.... Тот ещё квест для новеньких.😄 Мы были после 21:30 там. Там оказывается 2 больших зала, очередь электронная. Есть столы для заполнения нужных бумаг и конвертов. Обслуживание вежливое.

Анастасия Тенякова

Знаток города 6 уровня

Не могла не оставить положительный отзыв этому почтовому отделению. Отправляла документы в другой город и за границу заказными письмами, сотрудница помогла разобраться и всё верно заполнить, все сотрудники вежливые, окошек в отделении много, времени немного потратила. Приятно удивило такое посещение почты, обычно опыт был хуже)

Елена Харитонова

Знаток города 8 уровня

Пользуюсь услугами этого отделения. Почта работает в круглосуточном режиме. Всегда вежливый, приветливый персонал. Оперативная работа сотрудников. Достаточное количество работников и в ночное время. Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам этого отделения

Мария

Знаток города 3 уровня

Отделение 101000 почты, вы самые лучшие, быстрые и вежливые! Сотрудники всегда подскажут и помогут. Благодарю Ирину, Светлану Кудревич, Ольгу Боровую! Профессионалы и просто молодцы!

Надежда Кадми

Знаток города 9 уровня

Я поражена. Лет так _дцать назад я в качестве бухгалтера отправляла из этого отделения связи вечером после работы отчёты. Эта очередь из нескольких десятков человек, ожидание до полуночи.... Я уже знала, что можно приехать к 8 вечера и ждать до 12 ночи, можно к 10 вечера до тех же 12. Причем сотрудники были предельно корректный, хоть и измотаны. Я была в этом году. Также вечером. Я была десятая в очереди!!!! Такая же усталая сотрудница так же корректно приняла заказное письмо. Полчаса и я свободна!. До чего дошёл прогресс))) Я не издеваюсь. Я понимаю, как трудно сотрудница этого ГлавПочтампта. Да ещё ночью. Просто спасибо.

dnpla051990 Плахотник

Знаток города 13 уровня

Удобно, что работает круглосуточно. В остальном много минусов. Не всегда организована работа. Не понятно работает электронная очередь или нет. Отправить письмо не первым классом затруднительно (есть компьютер, чтобы оформить обычное, но не подготовленному человеку это сложно) перед полуночью пол часа не работает оплата картой

A S

Знаток города 3 уровня

Постоянно хожу в это отделение отправлять и получать рабочую корреспонденцию. Всегда было все хорошо,быстрое обслуживание,вежливый персонал. Сегодня пошла отправлять заказное письмо и была неприятно удивлена.С 01 июля в данном отделении Отправка писем и посылок доступна только при оформлении отправления через личный кабинет Почты РОССИИ.Т.е.,чтобы отправить заказное письмо я должна зарегистрироваться на их сайте,оформить все самостоятельно или в каком то там терминале ,а к ним прийти с штрих кодом. Это мягко говоря неудобно.Сегодня попробовала оформить самостоятельно отправления,столкнулась с тем ,что адрес отправителя в базе их не находится,а дальше заполнять не дает.. И как быть??Зачем создавать такие трудности клиентам..

Svetlana xxx

Знаток города 13 уровня

Спасибо большое работнице этого отделения. Помогла подобрать и упаковать посылку. Терпеливо и понятно объяснила. И всё это в 23:00. Посылка пришла в целости и сохранности 👍🏻

Алексей Мухортов

Знаток города 6 уровня

Почта даже одной звезды не заслуживает. Бесплатные письма просто не доходят. А платные не укладываются в указанный период доставки. И на это к сожалению ни кто не может повлиять. Это очень печально. Это не первая гос организация в которой всё отвратительно, в организационном плане. За 3 месяца 2 потерянных письма и одно всё катается по сартировачным центрам.

Мария Алёхина

Знаток города 5 уровня

14.02.2025 Требуют в приказном порядке установить приложение с qr кодом, хотя на сайте самой Почты России написано, что отправитель может выбирать, как ему отправить письмо: по паспорту, смс или qr. Понятно, что сотрудники не виноваты. Как им приказано, так и говорят. Однако закона РФ о получении/отправки писем только по qr НЕТ! Хожу в это отделение регулярно. То проблемы с терминалами, то еще что-то. Сегодня 19.12.2024 сидела 10 минут в очереди. , После выяснилось, что сбой в программе, и ничего нельзя отправлять. Ни объявления, ни предупреждений со стороны работников.

Екатерина

Знаток города 5 уровня

18. 06.2024 отправила 17 открыток из данного почтового отделения (11 по Москве, 2 по области и 5 по территории РФ). Отпустила открытки в почтовый ящик в данном отделении в 16.00 18 июня 2024 года. И ни одно не пришло… Вывод или из почтового ящика мои открытки не достали, или достали позже, тк тариф на почтовые открытки вырос с 1.07. Тк если бы дошла хотя бы одна, то можно было бы искать ответа в почтовых отделениях адресата, но когда из 17 не пришла ни одна, причина там, где они были отправлены Вот так работает Почта России… Услуги оплачены, но не выполнены… И концов не найти…

АТВ

Знаток города 4 уровня

Мне понравилось! Отправлял ценное письмо в воскресный день! Тихо, спокойно, без очереди оформили и на 4 день письмо уже обрабатывалось в Баку! Но вручили адресату, в общей сложности, через две недели! И вины "Почты России" в этом нет! В Азербайджане праздновали национальный праздник Новруз байрам и никто не работал всё это время! Справедливости ради оцениваю работу "Почты России " на 5 баллов. Умеют когда хотят!

Александр С.

Знаток города 20 уровня

Одно из немногих почтовых отделений, которые работают круглосуточно. Неоднократно отправлял отсюда посылки с Авито, принимают быстро и оформляют заказы оперативно. Работает много окон.

Настя Ганак

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание у отделения №142034, посылки отдают с хамскими выражениями, на звонок никто не отвечает, звонила на 9 номеров и нет ответа. Курьер даже 10 минут подождать не может сразу уезжает, хоть и подождать просили так как тяжело ходить.

Евгений Колганов

Знаток города 8 уровня

Он-лайн оплатил, распечатал, наклеил бланк - в общем, все за сотрудников почты сделал, а посылка не отправилась. Прихожу через 3 дня - причин, почему не отправилось назвать не могут. Деньги на карте были - ошибка, наверное (сразу на 2 посылки???) Отправить оформленные посылки не могат, пытаются заставить, чтобы я снова где-то распечатал, наклеил и сделал все за них. Отказываюсь, прошу оформить на месте - еще на 30 минут, то неправильно фамилию вбили, то на терминале оплата не проходит. Зачем тогда ввели сервис онлайн-оплаченных покупок, если он не работает, а сотрудники не обладают компетенцией прокомментировать причины?

Андрей Попов

Знаток города 9 уровня

Отделение хорошее, что отдел по физ. лицам, что отдел по юр. лицам. Сотрудники стараются. Работают оперативно, насколько это возможно. На этом плюсы заканчиваются. То что Почта России внедрила с самостоятельным предоформлением писем – полное безобразие. Я так и не нашел, на каком основании и какими документами регламентируется, что если я обратился с непредоформленным письмом, то отправка только 1 классом. Это правовой беспредел! При оформлении писем часть адресов не воспринимается системой и невозможно это никак изменить. Хотя адреса указываются в соответсвии с ЕГРЮЛ. Приходится писать адрес отделения, а рядом с получателем в скобках прописывать его адрес. Предоформление писем поштучное. Я физ. лицо и могу за раз готовить к отправке по 20-30 писем. Совершенно неудобно выбивать конверты поштучно, проходя каждый раз все этапы оформления. Зато сотрудники теперь работают не напрягаясь, здорово. Уважаемые россияне, вот вам яркий пример того, что никакая монополия (тем более та, которую называют «естественная»), ни к чему хорошему не приводит. Почта России переложила издержки на потребителей, а цены оставила те же. Но другого выбора у нас же нет?!

Алёна Скибина

Знаток города 6 уровня

Мой лучший поход на почту! Прибежала в стрессе отправить несколько посылок и добрые сотрудницы помогли буквально за 20-30 минут все сделали. Побольше мы таких отзывчивых людей! Нужно им премию выписать!

Валерия

Знаток города 20 уровня

Очень удобно, что они работают весь день. Периодически многолюдно, но очередь двигается , все можно отправить. Удобно, что близко к метро расположено.

Инкогнито 6921

Знаток города 15 уровня

Это здание находится напротив входа во двор к почте, сама почта находится во дворе дома, очень необычно, вежливый персонал.

Александра

Знаток города 3 уровня

Постоянно отправляю письма из этого отделения. Пришла отправить предоформленные письма, не работали компьютеры. Подошла к оператору, девушка сказала взять талончик и что мне распечатает оператор. Простояла в очереди. Женщина на кассе, в чеке написано Баронова О. А., вела себя по-хамски, кричала на меня что у нее заканчивается смена, помогла мне оформить только половину из писем что у меня были и сказала мне заново брать талон и стоять в очереди к другому оператору, поскольку она уходит. В итоге я провела на почте 50 минут и опоздала по другим своим делам. Обычно отправляю все оперативно. Баронова О.А, если вы это читаете, вы плохой человек!

ktmz

Знаток города 10 уровня

Работают оперативно не смотря на стереотипы хочется отметить персонал, пришли посылка без дефектов как и заказывали, цена приемлемая, пользуемся ежедневно

Элина С.

Знаток города 5 уровня

Отличное почтовое отделение! Внутри всё обустроено для комфорта и удобства людей: есть возможность что-то распечатать, зарядить телефон, место (стол со скамейкой) для заполнения бумаг и упаковки посылок и писем. Обслуживание сотрудниками на высшем уровне! Это тот уровень, за которым хочется возвращаться. Из нюансов: само здание немного уставшее, но это в меньшей степени влияет на общее впечатление, поэтому в итоге оценка 5 звёзд. Спасибо за такое отличное место с заботой о клиентах!

Олег Гришин

Знаток города 10 уровня

К операционистам и работе отделения по приему корреспонденции претензий не имею, все качественно и хорошо. Поражает конкретно случаи когда адресат (получатель) относится к данному ОПС. Отправляли ценные EMS-ки неоднократно, причем не простые, а запросы в гос. органы. Стоят они, по Москве, ни много ни мало 450 (!) рублей, Карл! Уже порядка 3-4 писем, отправленных за небольшой промежуток времени, были нам возвращены по прошествии месяца. Что это за работа курьеров? Значит курьеры просто халатно относятся к своим обязанностям и мало того, что не вручают письмо, но и еще даже не оставляют извещения для получателей. Такая ситуация ИМЕННО с данным ОПС. Пожалуйста, проведите разъяснительную работу с курьерами и пусть думают головой, как доставить письмо, а не просто формально приходят на точку позевать и вернуться с "Неудачной попыткой вручения".

D Loy

Знаток города 9 уровня

Хорошее обслуживание, но само здание в аварийном каком то состоянии уже много лет, а это все таки центр. Не редко бывает что не работает база данных, но такое часто и в целом с сайтом почты последние недели

сергей ф.

Знаток города 3 уровня

Безобразная работа почты. Письмо из Москвы в ближайшее Подмосковье идет почти месяц. Так и не дошло. Письмо в одном сортировочном центре пролежала больше 2 недель, теперь переехало в другой сортировочный центр и опять такая же ерунда. Лежит опять почти неделю, операторы отвечают , больше помочь ничем не можем. Ждите, ждите, ждите. Это что ж за работа такая. Никто ничего не хочет делать. У них не сроков доставки писем, ничего. Полное неуважение к людям. Ни телефона руководства. Ничего нет. И одна звезда для них много.

Джана

Знаток города 16 уровня

Хотела сказать большое спасибо работникам почты за хороший оттиск штампа спецгашения на почтовой карточке с видом г. Москвы. К моему письму, с просьбой поставить штемпель числом прошедшей даты, отнеслись очень внимательно, и отправили открытку в другой регион. Здоровья всем работающим на этом отделении и спокойной работы!

Валерия Андрианова

Знаток города 7 уровня

Очередь 27 человек, даже на экран не влезает, работают 2 окна. В остальных суровые женщины просто сидят без обслуживания посетителей. Между вызовами посетителей проходит по 10-15 мин. Просто треш

Alexandr Migunov

Знаток города 4 уровня

Введение новых правил отправления заказных писем с обязательным использованием личного кабинета "Почты России", распечатыванием на компьютере специальной формы отправления со штрихкодом - всё это совершенно не продуманно и особенно бьет по пенсионерам и инвалидам, не имеющим компьютерного опыта. В почтовом зале установлены только два компьютера с сайтом ""Почты России", но нет ни одного специалиста-консультанта рядом, который мог бы помочь разобраться в том, каким образом находить, заполнять и распечатывать формы для писем! Для такого перехода на новую технологию работы нужна длительная подготовка клиентов почты, а не внезапное решение о переходе только на онлайн заполнение специальных форм. Не думаете о людях!

Елена Р

Знаток города 19 уровня

Хорошее отделение, вход через арку, далее есть указатели, если сомневаешься в какую сторону получить или отправить письмо посылку, подскажет охранник на входе. Обслуживают быстро. Персонал дружелюбный. В мои посещения очереди почти не было.

Эльнара Мустафина

Знаток города 21 уровня

Приезжаю сюда регулярно, потому что почта России работает 24 часа, а я не люблю задерживать отправку посылок. Тут большой зал, но самое главное - хочу выразить благодарность Адушкиной Алле за доброту, улыбку и заботливость. Я отправляла кольцо в Казань. Алла нашла специальное пластиковое наполнение в виде хлопьев, чтобы колечко не сломалось (я отправляла его без коробки) Спасибо большое Кстати, добраться можно на почту, если с Мясницкой завернуть в арку, а затем направо

Анна Ш

Знаток города 6 уровня

31 декабря отправляла посылку в Москву. 6 января она к вам пришла и до сих пор торчит в сортировочном центре Вашего отделения. Хотя изначально получателю вы должны были её вручить 8 января. Сегодня уже 14 января (!!) и каждый день в приложении "Почта России" мне продляют ещё на 1-2 дня о задержке получателю. Вы что там делаете??? 😡😤Посылка у вас больше недели висит, а вы до сих пор её не можете вручить. Я на вас в вышестоящие инстанции жалобу отправлю!!! Совсем совесть потеряли!!

Ксения С.

Знаток города 8 уровня

Обязательно надо было сломать то, что работало? В окнах сидит 20 незанятых сотрудников, а при этом ты должен на неработающем компьютере через личный кабинет делать их работу? И когда ты все данные внес, он виснет. А за тобой если очередь? А если кому-то надо 20 писем отправлять? Какой же идиот устраивает эти эксперименты? Как какие-то полуслепые бабки должны на компьютере оформлять??? Полностью парализовали работу отделения, все делается для того, чтобы отправляли платной почтой или первым классом 🤬 Делали свою работу и делайте как положено, оптимизировать если что и надо там, то зарплату людям, которые вкалывают за гроши.

Zmm

Знаток города 22 уровня

В помещение было заходить страшно. Казалось что здание так сильно обветшало что рухнет. Но это ремонтные работы. В общем внутри все повеселее. Очереди были, но не долгие. Сотрудники - прекрасные, помогали, подсказывали. Давали советы, отвечали на вопросы!

Мария П.

Знаток города 5 уровня

Почта хорошая, удобно, что работает круглосуточно. Однако, кассир Баронова О. А. неоднократно хамила моей подруге при отправке писем, доводила её до слез. Женщина неуравновешенная и не должна так по хамски относится к клиентам. Просьба к администрации как-то повлиять на её поведение, провести воспитательную беседу!

Лев Шелкоплясов

Знаток города 15 уровня

Быстрое отправление писем, можно купить любые художественные марки из современных (2015-н.в. +-). Нужно быть аккуратным, в некоторых окнах принимают только наличные.

Наталья Анф

Знаток города 5 уровня

По мере необходимости пользуюсь услугой отправки почты именно в этом историческом отделении почты. Работают без выходных и круглосуточно. Здание рядом с метро , в центре Москвы, на красивой улице. Сотрудники работают оперативно, не навязывают доп.услуги, в выходные народу мало и быстро приглашают к окошку для обслуживания. Там же большой почто- магазин, и можно выпить кофе. Обшарпанность самого здания и коридора не обсуждаю, здание в реставрации нуждается.

ELLA MUZIKKA

Знаток города 10 уровня

Хорошо, что есть такое отделение, где работают круглосуточно! Внутри можно попить кофе. Достаточно быстро обслуживают.

Ольга Сечкина

Знаток города 3 уровня

Отправляю с помощью этого почтового отделения большие почтовые рассылки по служебной необходимости. Всегда - профессиональная работа сотрудников, быстрота, аккуратность, внимательность, ответственность. Благодарна сотрудникам за их прекрасную работу, которая и мне помогает выполнять свои служебные обязанности. Желаю всем замечательным сотрудникам и сотрудницам этого отделения благополучия и достойной оплаты их очень нужной и важной для многих людей работы!

Олег Брусов

Знаток города 4 уровня

Удобно тем, что работает круглосуточно. Но один раз Почта не работала, сотрудница отказалась принять посылку в 23.50 Отправил только через сутки, причëм на следующий день была очень большая очередь. В результате, посылка пришла в пункт назначения позже, чем планировалось.

Светлана Сафронова

Знаток города 10 уровня

Чисто, уютно, всегда есть марки художественные. Персонал внимательный. Можно прямо в зале написать письмо. Но...хорошо бы ещё и туалет для посетителей сделать. Спасибо.

Михаил Михайлов

Знаток города 13 уровня

Единственным реальным плюсом данного почтового отделения является то, что оно работает круглосуточно. Но в остальном это очередное отделение Почты России, с долгими очередями и непонятной системой электронной очереди - не удивляйтесь, если придётся оформлять билет заново. Также, это ОПС обслуживается (не)автоматизированным сортировочным центром Львовский, в котором ваше письмо 1-го класса застрянет на 7-10 дней. Это - Почта России.

Вера Ириковна

Знаток города 27 уровня

Хочу выразить огромную благодарность работникам этого почтового отделения за человеческое отношение, понимание ситуации и помощь. Мне было важно отправить заказное письмо до 24:00 определенного дня, т.к. истекали процессуальные сроки. Специалист оформила все быстро, четко и без очереди, причем в нашу ситуацию вникли и ее коллеги. Быстро продали конверт, подсказали вид почтового отправления, результат тот, что надо. Молодцы, благодарю!