Жизнь налаживается! Отдел доставки заказной корреспонденции, наконец-то, перевели из жуткого закутка в полуподвале в основной зал. Есть надежда, что перемена места положительно скажется на качестве услуг.
Пришла посылка где точно указано отделение. Но в отделении посмотри адрес, решили переслать в другое, так как адрес получателя относится к другому отделению. Пришлось топать на другую сторону зоны, через несколько дней. Так как посылка на 3 км едет 3 дня. Отлично пот России, просто отлично
.
Очередь семь человек, работает два окна, и так не спешно. Ни кто, никуда не торопится. Прямо как сонные мухи.
Электронной очередью операторы управлять не могут, посетители прут без очереди.
30.06.2022 время стояния в очереди составило 25 минут
Ксерокопия 20 рублей и только за наличный расчет, карточка не играет.
1
Г
Гузель
Знаток города 11 уровня
23 апреля 2023
Интересная диковинка- с левой стороны дружелюбный персонал,а с правой - безэмоциональный и холодно относящийся))) наверное совпадение)в целом отличные впечатления
Сотрудники замечательные. Захожу туда по работе- девочки очень милые, обслуживают быстро, очередей практически не бывает. Но проблемы с терминалами: то не работают, то талоны выдают криво. То оплата не проходит с карты, то деньги уходят в неизвестном направлении.
Впервые вижу адекватных людей, работающих на Почте России , пошёл именно в это отделение опираясь на оценки .
Подтверждаю все супер , много окон , приятный персонал
Почта как почта. Пытались в наглую обмануть на деньги путем включения в стоимость не нужных мне услуг при отправке нескольких писем. После скандала вернули разницу. Будьте бдительны!
Сколько раз не ходил - всегда возвращался ни с чем: на вопросы отвечают "через зубы", чем-то помочь - это не для них, обслуживают как будто я их отвлекаю от чего-то важного! Когда, наконец, мы избавимся от этого наследия "совка"?!!!
Заказал книгу на читай город с доставкой в это отделение с оплатой при получении. Ждал три дня, на почте взял талончик, прождал в очереди ещё полчаса и что бы оплатить и получить книгу у меня потребовали паспорт. Сотрудники со всеми разговаривают на повышенных тонах. Без паспорта нельзя оплатить и получить обычную книгу. Вообщем скрепы.
5
1
Olga Stasevich
Знаток города 22 уровня
14 февраля
Режим работы сделали с 9 до 18 в будни- отделение работает только для пенсионеров и не работающих?
В данном отделении обслуживаемся как юр. лицо.
Хамское отношение, 0 коммуникабельности.
Не могу понять, почему в почтовых отделениях работы именно такие люди.
Почта уставлиет свои правила ,хотел получить 25 т ,заставили писать бумаги .хотя я знаю правила и законы почты .Да там есть привышеный лемит .Каждый сотрудник диктует свои правила...
Очень вежливый персонал, сделали отправку посылку качественно, быстро, Аппарат который даёт талон в электронную в очередь очень не вежливый, не чего не даёт. не отвечает.
Там где получают письма от организаций в последнее время стало невыносимо получать корреспонденцию!Душно в маленьком закутке стоять,а на улице уже не май!В условиях масляного режима,в масках можно умереть прям там и не получить свои письма.Оператор Юлия Т-несносная!Исклаа письма не в том месте-45 минут!!!!ужас и кошмар!в целом всем сотрудникам все равно на клиентов.в активные часы можно и давать парочку операторов,чтоб люди в очереди не стояли не потели не злились-в рабочее время приходим и как объяснить руководству,что 44 минут я была на почте и наши письма искали в другом месте!Раньше такого не было!Из 4-х извещений оператор Юлия Т сказала что 2 мы уже получили,а когда она нашла остальные два-то оказалось что и те два тоже там все в одной куче лежат-это вообще как может быть то!!??!?!?это в какую такую она программу смотрела!ужасный сотрудник-медлительная не вежливая
Регулярно получаю посылки в этом отделении связи. Если к самой почтовой службе есть вопросы, то к конкретному заведению и персоналу - никаких. Все работают быстро, ведут себя вежливо и компетентно.
Ценю вашу работу, спасибо!