Отделение почтовой связи № 119633
565 отзывов
7 октября
Щекина Наталья Ивановна, сотрудник почты России очень не хочет работать отказалась принимать письмо и сказала идти в другое отделение так как у нее лично закончился рабочий день, но зачем то вызвала по электронной очереди и ушла потом вернулась и зачем то вступает в диалог и пытается провоцировать когда с ней не хотят разговаривать. Отсутствует форменная одежда и бейдж. РУКОВОДСТВО ПОМОГИТЕ УВОЛИТЬСЯ ЕЙ, таких работников не хотят видеть клиенты!!!
2
2
18 июля
Супер медленная работа, сотрудники максимально не торопятся. Перерывы между вызовами клиентов многоминутные.
Персонал не хамит, все норм (возможно, просто не успевают это сделать за своей нерасторопностью). Если хотите скоротать пол дня в душном помещении - пользуйтесь этим отделением.
8 декабря 2023
работают, но! народа традиционно много, 3 окна - не справляются. постоянно кто-тона что-то жалуется. прождать 40 минут или час - легко. иногда из-за долгого ожидания люди пропускают свою очередь. в очереди много пустых талонов - люди не выдерживают и уходят. но на их место не могут подойти те, кто пропустил очередь - берите новый талон и жите еще 40 мин.
на входе уже давно не выдают печатные талоны для очереди. нужно фотографировать или запоминать.
электронная очередь - странноватая, на фото видно, что вызвали талон о8, когда о1 и о3 - еще ждут очереди.
главного по почте - не найти. у генерального директора требуют доверенность, хотя гд по закону может действовать от имени фирмы без доверенности.
преимущество- только одно: рядом с домом. но подумываю уже поискать альтернативные узлы почты. в районе их несколько
2
17 июля
Почта. На почту приходит почта.
Можно отправить, можно получить, можно купить стиральный порошок (есть в этом нека куртуазная выхухольность, но это тактика развития Почты. Кто это придумал - ну.... Ну.... Неординарная личность)
1
19 мая
Благодарна работающему персоналу за внимательность, вежливость и профессионализм; чистоту и удобство.
2
13 октября
Отличное отделение! Всегда быстро, всё четко и по делу. Все сотрудницы молодцы!
1
6 февраля
Постоянный барбак! Огромные очереди, обслуживают очень медленно! Если вы в очереди 5, то ожидание составляет около часа! По знакомству берут раньше тех, кто пришёл позже. Недавно сама столкнулась с подобной ситуацией, чего быть не должно! Первонал хамовитый! При мне нагрубили женщине. Женщины с колясками стоят в общей очереди, возмутительно!!! После ухода директора почты, стало всё очень плохо!! Не советую данную почту. Если есть возможность, заказывайте на другую.
2
1
12 января
очередь обычно 2-3 человека, просторное, чистое помещение, персонал когда как, но всегда адекватный
идти до этой почты больше на 10 минут, но в очереди очень много времени экономлю
2
17 января
Очень часто приходится сидеть в очереди по часу и больше. Поставила бы 2 звёзды за это. Но сотрудники радуют. Почти всегда всё подробно подскажут, объяснят и аккуратно упакуют. Только один раз называлась на женщину не в настроении)) В целом порядок.
1
1
26 июня 2023
Самая моя любимая почта! Не стою здесь практически в очереди, очень грамотные и воспитанные сотрудники, делают все оперативно. Прихожу сюда всегда без проблем и с удовольствием! Что нельзя сказать о других отделениях на районе!
5
4
1 июля 2023
Хорошее отделение, очень терпеливый персонал, дружелюбный. Все очень доступно объяснили, помогли, ручку дали на время..) мелочи, а приятные) была дважды, очередей не наблюдала) чистенько))
3
2
30 июня
Стало намного лучше в плане очередей, чем раньше. Да и персонал стал лучше. Вообщем норм место
3
4 ноября 2023
Замечательное отделение! Вежливые и компетентные операторы, чистота и уют в отделении. Очереди бывают, но небольшие. Работают быстро и качественно.
2
1
3 апреля
Сегодня отправляла посылку -кофеварку. Хочется выразить благодарность сотруднику Елене. Помогли всё упаковать, так чтобы посылка доехала в целости и сохранности.
3
21 февраля
Постоянные очереди. Обслуживают не очень быстро. Мало операциан стов. Есть отделение Почта банка. Лучше приходить утром, так как в дневное и вечернее время можно потерять от 30 минут до 1 часа, простояв в очереди.
5
1
29 мая 2023
Почтовое отделение 119633 .Мне очень нравится. Персонал вежливый, одекватный. Особенно хочется отметить сотрудника Ксению Александрову .Всегда очень обходительно и внимательно. Очень бы хотелось чтобы по больше таких сотрудников.
4
3
2 мая
Ужасное место! Обслуживание супердолгое чтобы взять ! Очень неудобно! Сначала нужно отстоять в очереди чтобы взять бланк или конверт , затем снова получить талон и снова отстоять в очереди! Если повезёт, то Потеряете час-полтора!!!
3
28 марта
Ужас! В 14-30 в будни очередь была в 17 человек. Люди отстаивали очередь и оказывалось, что они взяли не тот талон. Им приходилось стоять заново. Когда подошла моя очередь принтер не распечатывал квитанцию и я ждала 12 минут пока приемщица налаживала принтер, но не справившись писала квитанцию от руки. УЖАС
1
13 июня
Хотите убить время? Лучшего места вы не найдёте. Иногда кажется что сотрудники испытывают терпение клиентов.
1
1
19 июня
Быстро и профессионально работают сотрудники отделения. Не тянут время, внимательны к гражданам. Бывают чересчур принципиальные, от большого потока не всегда эмпатийные. В целом высоко оцениваю работу отделения.
30 ноября 2023
Почта сейчас стала намного лучше в плане обслуживания, все быстро, даже, когда очередь (электронная). Продажа продуктов удивляет, но наверное способ выживания. Рекомендую!
2
13 марта
Время 8:15 и 45 мин в очереди это кошмар какой-то, работает одно окно, заведующая в другом отделеиии. Это во сколько надо приходить чтобы не стоять в очереди?Сделайте заработную плату больше, наберите сотрудников, наведите порядок в отделении!
9 марта
Всегда бы так работали сотрудники! Очень приятно. Сколько не хожу на отправку в отделение 119633 , а они у меня частые, всегда на Высшем уровне! С уважением, Екатерина Экерс
1
18 декабря 2022
Отделение почтовой связи N119633.Персонал адекватный,обслуживают обычно быстро. Нравится,что в отделении есть доп.услуги( можно книжки ребенку купить,игры...).Все что я получала, было аккуратно упаковано и в надлежащем виде.И при упаковки посылок, бандеролей персонал почты тоже всегда помогает,дает дельные советы .
3
1
9 февраля
медленно, но есть что есть. отдельно хочу выделить то, что отделение давно перестало работать как место выдачи авито заказов, приходится заказывать в отделение солнцево, чтобы избежать ужас 119634 отделения.
1
2
19 апреля
В электронном банкомате, талоны не выдаются уже давным давно. Видимо экономят на чековой ленте. Есть бабульки, которые не могут запомнить- минус для почты, не думают о клиентах.
27 марта
Отличная почта! Я обычно отправляю отчеты от своей организации. Даже если приходишь за полчаса до закрытия, все равно обслужат. Работают профессионалы. Рекомендую!
4
29 января 2023
Замечательные работники отделения, всегда вежливы и внимательны. Особенно Агаркова Е.А. очень доброжелательна, обслуживает быстро и квалифицированно.Прошу руководство Отделения поощрить Агаркову Е.А. всеми возможными для Вас способами
3
1
26 марта
Время почти 16-00 народу больше 10 человек, у них обед у всех, что на почте, что на почте банке. Сидим больше 30 мин, ждем когда почтовые королевы от обедают (((
1
22 октября 2023
Вечные очереди и медленное обслуживание. Если тебе нужно что-то отправить быстро или получить письмо, что занимает в обоих случаях не более 2-3 минут, ты будешь всё равно стоять в очереди и ждать, когда кто-то заполнит адрес или будет упаковывать отправление.
1
20 декабря 2023
Отличное отделение, народу немного, работают быстро, сотрудники приветливые. Можно записаться к определенному времени день в день
3
28 ноября 2023
Ужасная почта, стояла 1 час в очереди, за один час очередь продвинулась на два человека. Окно бывает пустым по 10-15 минут, в это время работницы сидели и болтали между собой, ушла даже не дождавшись своей очереди! Прошу проследите за работниками данного почтового отделения!!!!
1
1
11 октября 2023
К сожалению это ужас! Какой почта была такой и осталась, никаких изменений! Придти и быстро что-то получить - это за гранью фантастики! Последний раз провела там час в ожидании своей очереди, но говорят это еще быстро!!!😳😳😳 Очень бы хотелось чтобы уже наконец таки и в работе почты произошли изменения в лучшую сторону!
2
18 октября 2023
В конце августа понадобилось срочно отправить документы в другой город. Меня заверили, что адресат получит их НА ТРЕТИЙ ДЕНЬ. Вранье! День сдачи посылки НЕ СЧИТАЕТСЯ!!! По факту - на четвёртый день. Из плюсов: сотрудники вежливые, доброжелательные, оформили быстро.
3
19 августа 2023
Почта наверно как и везде берешь талон и ждешь, народу мало девочки работают быстро ,вежливые, посылку раз отправляли маленькую но нужную вещь, конечно волновались, чтоб не потеряли но в течении трех дней все благополучно доставили.Спасибо.
4
23 июня 2023
Сотрудники хамоватые, абсолютно никакого желания помочь клиенту или хотя бы объяснить что-то - "идите в МФЦ. Давно бы в МФЦ сходили и сделали всё. Тут ехать 10 минут до вашего МФЦ" - такого рода реплики в рамках "помощи и совета" были даны. Если честно было стыдно за таких нерадивых "специалистов".
Только после часового нахождения там нашелся адекватный сотрудник, вроде бы кто-то из руководства кто смог решить все задачи. Ему спасибо.
3
1
4 марта 2023
Сегодня сотрудница почтового отделения 119633 Наталья Заводина всячески оскорбляла и унижала мою мать, когда та пришла отправить свою посылку. Во время оскорблений она кричала о том, что никто не сможет доказать то, как хамски она себя вела, так как ее действия не были записаны на камеру. Когда я подошла в отделение, чтобы написать о ее хамском отношении в книгу жалоб и предложений, Наталья уверяла меня в том, что ничего не было. Прошу привлечь к ответственности данную сотрудницу, так как такое неуважительное отношение недопустимо! В отделении в это время присутствовало достаточное количество людей, которые смогут подтвердить этот инцидент, прошу вас не молчать и писать жалобы на данную сотрудницу, которая уверена, что останется безнаказанной.
3
3
17 января 2023
Хорошее обслуживание, персонал приветливый, грамотный. Время ожидание 15 мин. максимум. График работы 8.00-20.00 удачный для меня. Коробки не всегда есть, лучше свою. Нормально чисто. Табло работает, но нет талончиков. Бабули путаются иногда.
3
1
3 декабря 2023
Довольно современный вид.
Только электронная очередь, требуется внимательно читать все виды услуг и правильно выбирать на терминале.
19 июля 2023
Очень вежливый и приятный персонал), очень помогла во многих вопросах Ирина, обслуживают быстро и качественно.
3
1
17 февраля 2023
Нормальное отделение почты. Когда народу мало тогда быстро проходишь свою очередь. Ну ,а когда много приходится немного подождать. Я думаю так везде. Персонал спокойный. Наверное натренирован на нервных посетителей. В общем всё хорошо. Рядом с домом. Кому не нравится пусть идут в другое отделение почты. Всем хорошего настроения и побольше позитива.
4
17 декабря 2023
Большое и чистое помещение. Сотрудники стараются и очень ответственные. В любом вопросе не остаются равнодушными.
1
2
5 октября 2023
Отказались принимать посылку. Аргумент исписанная коробка. Надписи на коробке. Предлагают завернуть в свой пакет . Ощущение что просто пытаются впарить свои коробки. С боем отправил. Остался осадок. Пользоваться услугами этого отделения больше не буду. Лучше простоять очередь и не выслушивать надменных работников.
2
1
6 января 2023
Опыт обслуживания полностью зависит на какую смены вы попадете. Одна смена работает оперативно и доброжелательно, другая будет общаться с вами как с "унтерменшем" и будет придумывать правила своей работы (например, только здесь при отправке посылки вы сначала ждете очереди для покупки коробки/пакета для посылки, а потом опять берете талон в очередь, чтобы отправить наконец, в десятках других отделений Почты России "почему-то" не так устроено).
4
15 декабря 2023
Хорошее отделение. Езжу сюда сдавать посылки, т. к на другой стороне дороги, в почтовом отделении у Детского мира зачастую большие очереди
1
3 марта 2023
Самое плохое почтовое отделение в моей жизни. Я потеряла три посылки в Англию. А у них по принципу ..В ГЛАЗА И ВСЕ БОЖЬЯ РОСА. И куда я только не жаловалась, а они работают и работают. Сколько там скандалов. У себя!!! посылку найти не могут. В моей посылке приделали мою подпись, получили за меня и отправили от своего имени . Я за то чтобы их закрыли....а мне выплатили компенсацию в размере 30 тысяч.
4
5
9 ноября 2023
У меня нет слов , это не почта, а сущий ужас!
Стояла 40 минут, когда только пришла было 2 человека, потом людей набежало и видимо про мой номер забыли, просто ужас какой-то , внимательности Вам недостаточно!
3
1
29 апреля 2023
Отправляю посылки, получаю, или нужно купить конверты, всегда чётко, быстро, персонал вежливый, если и бывает очередь то всегда стараются быстро всех обслужить.
3
1
12 сентября 2023
Так долго в очереди я ещё ни разу не стояла. 2 часа чтобы отправить заказные письма. Ужас! SOS! Начальники Почты России, обратите внимание, работать некому в данном отделении связи. 1 оператор на все операции. Не советую тратить здесь своё драгоценное время!!!!
4
1
17 сентября 2023
Вечная очередь, по записи не хотят обслуживать. Часто не работает терминал, заставляют покупать упаковки, в упаковке клиента отказываются отсылать посылки. Работает одно окно, редкий случай 2 окна. Три окна не работают никогда!
1
2