* удобный режим работы
* всегда чисто, аккуратно
* спокойная атмосфера - что, несомненно заслуга операторов.
И отдельная благодарность сотрудникам почтового отделения! Все чëтко, аккуратно, спокойно.
Большое спасибо.
Одно из лучших отделений. Всегда приветливый и вежливый персонал, оперативная работа, поэтому редко когда есть небольшая очередь. Очень нравится пользоваться услугами данного отделения.
Замечательное, современное и оптимизированное почтовое отделение. Сотрудники очень терпеливые и вежливые (или, по крайней мере, мне попался такой). Отправляла вещи домой в другую область, коробок больших нигде не найти на почтах в последнее время :( но мне предложили альтернативу с пакетами, чему была несказанно рада.
Электронную очередь на оказание услуги увидела впервые в жизни в почтовом отделении О.О приятно удивлена
Отличное отделения почтамта, отзывчивые сотрудники, быстрое обслуживание, и сотрудники готовы ответить на всё вопросы и оперативно помочь разобраться с проблемой и решить её! Не навязывают доп услуги и покупки
У меня у дома есть на ул Амундсена почта, но двух походов туда, желание ходить и отправлять посылки отбило! Женщины злые, негативно настроены, когда задаешь им вопрос они стараются делать вид что не слышат, дают понять что я их раздражаю. Работать они не любят.
А на почте по адресу Лётчика бабушкина, другая абсолютно сторона медали, настолько внимательны и доброжелательные, очень хорошие в отделе отправки посылок. Отдельное благодарность приношу золотому сотруднику БЕЛОДЕД ЕЛЕНЕ!! Очень радуюсь когда попадаю в ее смену!!! Огромное спасибо Вам за добросовестный труд, за заботу о посылках!
Посещала многие отделения почты, в этом нареканий нет, от меня, очередь электронная, персонал старается всём помочь и работать оперативно. Однозначно молодцы ( есть с чем сравнить).
Быстрое обслуживание, хороший персонал. Иногда работает всего 2 окна,приходится долго ждать, хотя персонал весь в зале,не понятно почему нельзя открыть ещё пару окон на принятие клиентов. Говорят мы работаем. Для кого?
4
В
Вероника
Знаток города 4 уровня
14 августа
Регулярно отправляю и получаю посылки в этом отделении почты.
Сотрудники вежливые, приветливые, спокойные и всегда помогут.
Иногда бывают очереди, но если правильно выбрать время, то все происходит очень быстро.
Не однократно пользовалась услугами данного Почтового отделения по отправке посылок, всегда обслуживание было на уровне, но сегодня 09 октября 2023г. в 13.20 первый раз столкнулась с неуважительным отношением к клиентам. Приемщица почтовых отправлений в 1 окне вместо того, чтобы обслуживать клиентов, а собралось 6 чел. в очереди только в её окно, не торопясь сидела сортировала и складывала посылки в мешок, мотивируя это тем, что ей надо отправить их с машиной, хотя машина, забрав часть посылок уже уехала. На просьбу обслужить клиентов, а потом продолжить упаковывать -> ноль эмоций и действий. Заведующая в данной ситуации вместо того, чтобы найти решение и помочь в сложившейся ситуации, как-то её разрулить, даже не предприняла никаких действий, а посоветовала клиентам рассчитывать своё время при походе на почту, т.е. это у них считается нормальное обслуживание.....
Ждала очереди час. Мой номер очереди не озвучили . Пропускали после меня номера очереди . Когда я подошла к работнику почты . Она утверждала , что я пропустила очередь . На экране явно было видно , что моя очередь до сих пор стоит в очереди .
Я являюсь другим гражданином . Перед всеми людьми говорила « Что за паспорт не понятный « и спрашивала снова какой у меня паспорт . Хотя я заполняла бланку правильно и дала ей паспорт . Спрашивала громко где я проживаю. Пришлось ей громко озвучить перед людьми , где я проживаю . Хотя в бланке все было написано . + Аппарат для оплаты картой очень плохо работал .
Отделение нормальное, народа практически нет, сотрудников много, внутри маленькая зона для ожидания, но из-за того что обслуживание быстрое ждать не приходится. Время работы тоже приемлемое, всегда можно успеть.
Очеред идёт быстро
Персонал всегда идёт на встречу .
Получал посылку после закрытия отделения талончик с экрана пропал сотрудник вошла в положение и без какой либо ругани и тд отдала посылки посмотрела есть ли что то по фамилии и с улыбкой попрощалась)
Вот во всех бы отделениях так
Нужно выбирать подходядее время, чтобы долго не ожидать. Персонал не очень приветлив. При общении чувствуется в лучшем случае безразличие, а иногда и раздражение. Особенно, если пытаешься что-то уточнить. Можно предположить, что, видимо, низкий уровень оплаты труда делает эту работу неинтересной и обременительной.
У меня нет слов для оценки халатности работы почты. Моё заказное письмо с уведомлением отправленное 29.11.23 с почты 127562 с номером 12756268028328 по адресу: 127349, Москва, Шенкурский проезд 11, Клиентская служба Отрадное филиала 6 Отделения Фонда пенсионного и социального страхования каким-то чудесным образом попало на почту 129344 и было доставлено кому-то, но не мне. Прошу разобраться, найти моё письмо, доставить по месту назначения и уведомить меня об этом.
Удивляют плохие отзывы. Замечатальное отделение, замечательные работники. Народу просто бывает много. Реально много. С так отправка посылок и их получение комфортное))
Одно из самых лучших отднлений в районе. Очень радушные операторы, готовые всегда и всем помочь посетителям. Особенно помог парень по имени Денис. Подсказал как правильно оформить ценное письмо с описью. Очереди конечно бывают, как на любой почте, но в этом отделении работники стремяться их быстрее продвинуть.
Почта нравится, Часто пользуюсь отправкой посылок. Работники стараются помочь в выборе более выгодного тарифа, грамотно обьясняют, всегда вежливы.
Очень нравится операторы Елена, Мария и молодой человек.
График очень удобный, чисто всегда, если появляется очередь, стараются подойти из другого зала
Отделение со своими причудами, то работает смена, у которых нет очередей, все быстро и приветливо, другая смена как сонные мухи, и очередь и до каждой запитой вчитываются, хотя мало что понимают. В общем на кого попадёте. А так ремонт свеженький. Вирус наверное прошёл, атицептиков для рук нет
Одно окно для выдачи, злая женщина нервная, пришла раньше всех получила свою посылку позже всех. Ещё и выслушал как им вдвоём тяжело работать. У нас у всех своя работа и забота, но мы не жалуемся и другим настроение не портим
Моё любимое отделение и мои любимые операторы в окнах 1 и 2❤️
Хожу в отделение постоянно и всегда доброжелательный персонал! Уже стали родными) когда скапливается очередь, сразу открывают дополнительные окна на выдачу посылок) реагируют моментально)
Молодцы прямо. Приятно к ним ходить
Заказывал посылку пришла на вид целая но потом развалилась.Ремонт меня устраивает, персонал не особо, чистоту ну когда как иногда грязно а иногда чисто, ремонт нормальный, график работы в праздники они не работают моя посылка лежала последний день пришлось продлевать. Время ожидание когда как иногда можно быстро проскочить а иногда можно 30 мин потерять
Обычное почтовое отделение, ничего плохого сказать не могу, можно подъехать и припарковаться, народу немного, получал посылку, всё было быстро и оперативно
Самая лучшая почта из всех где я была. Все очень вежливые и всегда помогают если нужно. Спасибо вам большое 😘
Очереди всегда до 3-4 человек, сами сразу вызывают доп. Сотрудника. Вообщем я очень довольна
Мое любимое отделение. Оперативное решение проблем. Отзывчивый и вежливый персонал. Для маломобильных граждан есть пандус и кнопка вызова помощи. Рекомендую!
Была Авито доставка(отправление) женщина отказалась помочь с упаковкой ,мол,нет скотча и даже пакетов (хотя скотчем пользовались при мне)
Сотрудница из 4 окна,время ~20:09
В итоге посылку отправила,из 1 окна ,и скотч нашелся и пакет
Не очень понятна навигация по терминалу. В итоге всех, кто пришёл после меня уже отпустили, а меня с одним письмом нет. Ну, и как везде нет бумажных талончиков. А экран с объявлениями один в конце второго зала. Не удобно бегать туда всё время и смотреть свой номер.
Обратите внимание, когда отправляешь заказные письма, операторы отправляют "автоматически", без вашего разрешения, письмом заказным - 1 классом, а это дороже в два раза.
Не единожды попадалась у них. Оставляла в книге отзывов жалобу, но толку от этого ноль.