Почта облагородилась! Стало не по одному оператору. Намного быстрее стало обслуживание в отделении. Стало приятно быть в самом отделении, так как больше места. Ирина Николаевна - молодец.
Ужасное отделение, ужасных отделений ещё не встречались! Никакой компетентности! обслуживание очень медленное, на личные звонки отвечают во время работы и обслуживания, разговаривают на личные темы, когда очередь людей ожидает, когда они наговорятся! когда должны работать два оператора, один позволяет себе уйти когда вздумается, по личным целям, ребёнка отвезти, пойти скупиться, и т.д., сколько раз посещаю данное отделение, ситуация не меняется! Прошу обратить внимание на Грудину Ирину, считая себя начальником пренебрегает своими обязанностями! Обслуживая человека, она занимается попутно ещё несколько делами, получить деньги, нужно час простоять в очереди, потом при обслуживании ещё час! После просьбы: можно все таки меня обслужить, а потом заниматься своими попутными делами: на что получила ответ: я начальник, и имею право вас вообще не обслуживать!
Отвратительное качество обслуживание у этой почты и персонал с низким качеством обслуживания с отсутствием полной внимательности,расеяные и безолаберные////
Очень не воспитанный и грубый персонал не знающий своих обязанностей...
Так же что такое права потребителя там не знают.Это самое отвратительное отделение почты в котором я был
Спасибо за хорошую работу, быстро и четко и всегда с улыбкой.
Мария
Знаток города 19 уровня
6 января 2023
Почта отличная, так как работает в субботу - это ее главный плюс. Обслуживание в большинстве случаев вежливое, но не всегда быстрое. Иногда 2 человека в очереди, а тратишь на посещение почты минут 20 :)
подвал конечно лучше чем второй этаж!
но помещение все-же маловато!
в час пик как всегда - балтийский шпроты!
персонал - наши добрые женщины! поклон им за эту работу!
Работа с людьми- самая не благодарная работа.
4 за маленькое помещение....
Огромный минус местным властям.
Ну уж точно не 5 звезд 🤔😂🤣
Что за отделение связи если нельзя отправить телеграмму?!
Да и жарко очень! И ничего личного к сотрудникам отделения, не они решают эти вопросы!
Замечательное отделение почты! Все сотрудники доброжелательные и отзывчивые, никогда проблем не возникало... Всегда помогут, подскажут и все подробно объяснят!
Отвратительное отделение. Приехала за своими посылками. Мне дали одну вместо пяти. Спрашиваю, где остальные? Называю трэки. Мне говорят - Три отправили обратно, две где то затерялось наверное... Это нормально? Я говорю, что приезжала 2 недели назад, посылок не было. А сегодня их уже обратно отправили!? Почему не позвонили и что мне делать? Посылки не дешёвые и плюс доставка. На что они сказали - Пишите продавцу, что бы отправлял ещё раз и вообще типа у них нет телефона. Я просто в шоке, если честно. Причём, помимо меня, параллельно она ещё двум мужчинам выдавала посылки, хотя была моя очередь. Нет слов.
Самое отвратительное отделение, которое когда-либо встречала. Работает полтора человека. Вечно стоишь в очереди. Так еще и приедешь, а у них интернет не работает или система зависла. Ни отправить, ни получить ничего нельзя. Только по бумажному извещению, а где его взять, если их не приносят. Да и зачем тогда вообще эта система электронной подписи, если она не работает! Так еще и хамят, особенно старшая. Мол не нравится, приходите сами работать. Просто ужас.
Мало людей работает. Бывают очереди. Работники ленивые, вольно себя ведут с посетителями. «Пришла смс о поступлении посылки? Приходите через пару дней, а то вдруг мы ее не нашли.»)
Почту открывать надо уже в Островцах.Настроили дома.Откройте и почту рядом.Смысл ехать за посылкой или заказным письмом далеко за пределы района в другую деревню в область.Бред! Находимся в 12 км. от Москвы.А такое впечатление, что в тайге где то. Неуж то такая проблема.Или наплевать местному управлению?!
Это самое ужасная почта РОССИИ. График работы, наверное себе сама придумала эта совершенно необразованная женщина оператор. Имени ее к счастью не знаю. Обслуживает очень медленно, хамит всем. Тыкает всем. Такое чувство что срок отматала и пришла работать на почту. Сегодня простояв в очереди более часа, ровно в 5 часов прям перед носом закрыла дверь. Осталось обслужить 4 человека .в очереди стоит беременная женщина. Грубит всех послала
Стандартное отделение "Почты России", где громадные очереди и долгое обслуживание. В добавок ещё и "письма счастья" не отдают, с вопросом "это штраф, он вам нужен? Вся информация о нем на госуслугах. Нам долго его искать".
4
Марина
Знаток города 8 уровня
13 февраля 2022
Просто ужас 😱. Очень долго искала. Все в одном доме, и администрация местная, и ДК, и почта, где то за углом, сразу и не поймёшь. Парковки нет. Обслуживание, как наверное и должно быть в деревне.
Сотрудники отделения работают не по "Стандартам" почты РФ - не рычат и не фырчат (кроме субботы, когда очередь из Алиэкспрессников). Объяснить феномен можно тем, что график работы (пн-сб., с 9 до 17) - ограничивает доступ активному населению района (в это время большинство в Москве или в дороге), а крутая уличная лестница из арматуры, ведущая в почтовую каморку на втором этаже, является физическим / психологическим барьером для части жителей старшего поколения и маломобильных граждан. Нет посетителей - нет раздражителей!