Нечасто пользуюсь услугами почты, но когда приходится, стараюсь зайти именно в это отделение. Приветливый персонал, вежливое обслуживание, ненавязчиво предлагают дополнительные услуги, о которых даже не подозреваешь. В почтовом отделении чисто, график работы очень удобный! Хочется пожелать всему персоналу успехов и дальше держать эту высокую планку.
Было приятно общаться с таким отзывчивым, грамотным персоналом. Со мной работала оператор Шуня. Огромное ей спасибо за внимание, очень положительный настрой. Успехов всему отделению в работе и вообще во всем.
Очень хороший сотрудник молодая девушка,всегда поможет ,быстрая энергичная, ксожалению имя не запомнила. Очень помогла со всеми вопросами справляется,не первый раз обращаюсь к ней
Периодически пользуюсь услугами отделения,удобное место расположения,помещение хорошее,чистое,сотрудники вежливые,обслуживание быстрое,четыре окна
Желаю руководству и сотрудникам здоровья и процветания!
Был там 3 раза, и все эти разы была огромная очередь, в которой провел около 40 мин.очередь одна живая. Электронной нет. Все в одно окно и те кому получить (что всегда быстрее происходит)и те кому отправить или что то оплатить. В связи с закрытием отделения почты на площади партизан 7 (индекс 143100) оба отделения находятся сдесь но не каких обозначений, информации по этому поводу нет. Можно что то узнать общаясь с людьми в очереди.причем можешь простоять сначала в одно отделение (например для получения посылки)а тебе в конце -вы не в то отделение обратились, вот занимайте соседнюю очень. Но надо отдать должное не раз не услышал что бы сотрудники кому-то нагрубил, всегда вежливы и корректны. Да , и машину рядом врятли получается поставить(только где-нибудь поблизости во дворах), перед зданием есть парковка на три машины. Но они всегда заняты.
Обслуживание хорошее. Приносил отправлять посылку - всё рассказали и показали. Приветливо и и четко работает персонал. Время ожидания конечно не на высоте но по делу можно немного и подождать. Помещение чистое и опрятное. График работы хороший.
Добавлю:
Если идти к оператору то только к женщинам. Мужчина который там работает обслуживает очень медленно! Создает длинную очередь!
Порой большие очереди. Время обслуживания увеличили, поэтому в отделении практически всегда скопление людей и очередь из 5-7 человек. Иногда персонал не знает что делать.
С почтовым отделением у меня не сложилось. Посылку получить не возможно было с первого раза.Второй раз оказалась не рабочей программа.Работают так, что я не успеваю в рабочие дни. А в выходные у них выходной😏😁.
Удивило быстрое и качественное обслуживание. Ранее приходилось стоять в ожидании нереальное время, при условии наличия 2-3 человек. И обстановка приятная. Сотрудница вежливая. Спасибо
Всегда пользовалась услугами почты на Партизан 7. Посмотрела на сайте часы работы и приехала за час до закрытия - дверь закрыта, информации никакой . Приехала на след. день , предварительно посмотрев на сайте часы работы - ежедневно с 09 до 18.00 - снова дверь закрыта и никаких признаков работы , или какой либо информации. Добрые соседи подсказали , что почта переехала на Федеративную 8 ещё месяц назад!
День третий ( суббота) - приезжаю с маленьким ребёнком на Федеративную 8 , хвост стоит на улице из 17 человек . Занимаю очередь , стою почти час . Подходит моя очередь и милая девушка сообщает мне, что моя посылка находится в другом отделении - то есть , в соседнем окне ! 😳 Но , они сегодня не работают !!!!
Отделение эффективно начинает работать при увеличении количества посетителей - число операторов возрастает до 4 сотрудников. Если же клиентов 3-4 человека при 2-х работающих сотрудниках, то ждать можно и 20-30 мин., а то и больше.
Стараются быть приветливыми. Часто очереди. Но сотрудники всё равно сдержаны и всегда рады помочь. Парковка только на 3 авто и то не разьехаться. Приходится парковаться через дорогу у Верного
Объеднили 100 и 103 отделение в одном месте. Из-за чего людей порой очень много. Но больше всего веселят витрины с консервами и прочей бакалеей в отделении почты. Жаль яйца по дешевке не продают ))
Девчонки обслуживают хорошо, вопросов нет, но вот нехватка сотрудников и когда обслуживает один оператор. Головное руководство, что на федеральном и региональном значении нужно гнать поганой метлой. Сделать зарплату в пропорциональном измерении как у обычного оператора и всё наладится, когда перестанут себе выписывать премии в конце года десятки миллионов, а позаботится о своих подчинённых.
Плюсы: нету
Минусы: Ничего не могут объяснить, женщина сидевшая на кассе сама ничего не знает, ничего не смогла объяснить как заполнить бумажку и все подобное, твердила одно и то же. Думаю больше не буду пользоваться почтой России, лучше переплачу чем не получу посылку (в итоге так и не получил).
Ожидание в очереди более 30 минут, полное отсутствие информации, кто к какому специалисту отстаивает очередь непонятно, выясняется только по факту, что не туда. Хамство сотрудников, которых можно понять, из-за постоянной нехватки персонала длинные очереди, некомпетентность кассиров, которые выполняют не свою работу. Из-за чего люди простаивают у окон более 20 минут.
Отличная почта, вежливый персонал. Был сделан ремонт, чисто.
Мало парковочных мест. Можно записаться онлайн, чтобы не стоять в очереди. Сейчас на почте как в магазине продуктов, почти все есть:), правда на почту не за этим ходят!
Если посылка будет назначена в это отделение - откажусь)) не подъехать. Но девушкам - спасибо отдельное)) сохраняют спокойствие не смотря на разный контингент отправителей/получателей))
Свежий ремонт! Всё отлично! Сотрудники вежливые! Иногда очередь бывает, увеличивается время ожидания. Периодически зависает интернет, и персонал медленно работает. Маленькое место для парковки.
Доброго дня!хочу выразить огромную благодарность оператору Олегу Щепилову за оперативную работу и отношение к клиентам.особенно за переработку по графику работы,что бы выдать всем посылки.спасибо!!!!!с уваж.Алёна.
После ремонта на почту стало приятно заходить. Был сарай, а теперь все новое и красивое. Приветливый персонал. Единственное, что нужно добавить это кондиционер. Это нужно, как посетителям так и работникам.
Адекватные сотрудники, стараются помочь . Особенно Нина , в моём вопросе старалась помочь, сделала все от нее зависящие . Спасибо руководству отделение за подбор персонала .
Четыре дня пытался получить посылку чуть не плюнул и хотел уйти
Чудом как то получил. Огромные очереди, постоянно глючат и зависает ПК и одно окно к вашим услугам в этом отделении... Буду стараться больше не пользоваться "Почтой России" жаль своего времени..
Огромные очереди, долгое ожидание!!
Зачем закрыли второй почтовый пункт???
Народу теперь в 2 раза больше. Получить или отправить посылку теперь равно семи кругам ада.
Второй месяц в почте работает недостаточно сотрудников. Нагрузка высокая, из-за этого нервозность и отсутствие сервиса. Обслуживание очень долгое, ждать в очереди приходится по 45-50 минут, вне зависимости от времени приема. Руководство, обратите внимание на ситуацию с кадрами!
Единственное отделение связи на весь город! Как такое может быть?!Естественно, образовалась очередь. Чтобы не стоять несколько часов в ней, нашла альтернативу отправки посылки в другом месте. А персоналу почты сочувствую...
Дно! Раньше ( до увольнения прежних сотрудников) это было лучшее отделение связи, теперь же это ад адский. Посылки сортируют не то что часами..сутками, в очереди даже по записи можно провести часами.
Вайлдберис влез в почту России, теперь вся очередь ждёт, пока тётя померит штанишки
Один человек обслуживает толпу прихожан 🤦
Сотрудники молодцы , к ним претензий нет, делают , что могут
Любимая почта(!), со всеми ее плюсами и минусами. Кто пользуется услугами почты - поймет. Не очень удобно парковаться, хотя в данном случае это не обязательно.
Пришла для получения посылки,простояла пол часа и ушла.работает один оператор,вторая раскладывает посылочки по полочкам...а народу человек 10 стоит ждёт.позорище
До этого никогда таких проблем не возникало,время ожидания максимум 15 минут.
Очень долгое время обслуживания э. Пришел в 17.00 простоял 2 часа в итоге пота закрылась. Предупреждали бы что невозможно отправить посылку в течение 2х часов съездил бы в другое отделение.
Сотрудники отделения сломали мой негативный стереотип о Почте России. Приятные, отзывчивые. Очереди если и есть то обусловлены исключительно проблемами с техникой, но есть определенные временные периоды когда очередей нет, я стараюсь посещать отделение именно в это время.
По работе нужно было срочно отправить письмо по электронной почте, но оказалось тут нет такой услуги. Моё предложение сделать отправку электронных писем с любого отделения связи!!!!