Кто то решил посмеяться и устроить там пункт выдачи заказов от ВБ, ужасное место, всегда очередь, операторы медлительны, график работы идиотский. Трата времени и нервов!!
1
Savok
Знаток города 4 уровня
24 июня
Я жила не в одном городе, и это самое ужасное отделение почты. Такого хамского отношения я нигде не видела. Перед новым годом зашла забрать посылку, так эти мадам сидели попивали чаи, и когда я, стоя и маяча уже минуты 3 попросила всё-таки подойти к окну, услышала в ответ "ну сейчас мы чай допьем и подойдем". Это, простите, как? Это НЕ перерыв, это их РАБОЧЕЕ время. Неоднократно теряют посылки. Ни извещений, ни смс, ни звонков о поступлении посылки в отделении нет. Не раз отправляли посылки обратно, при этом не оповещая что она лежит в отделении и готова к вручению.
Ужасное место
На дворе 2024 год, а на почте иногда бывает , что переместился в прошлое лет так 30-40 назад, кто хочет может попробовать в час пик и когда с платёжками пенсионеры идут, контрастность !!!
Это разрыв шаблона! Я в шоке! Приятном
Думаю, многие согласятся, что у Почты России есть определённый негативный шлейф, который уже буквально вписан в наш генетический код. Ты идёшь на почту и уже готов (принял как данность), что будет долго, грубо и плохо. С этим чувством я шла в данное отделение. Но тут случилось то, что буквально порвало шаблон!
11 минут! Ровно столько я провела времени от входа до выхода. И это с условием работы всего одного окна, 3 человек в очереди передо мной, оформления и упаковки 2 моих посылок! Скорость, которая удивила бы даже Шумахера. Плюсом к этому корректное вежливое общение сотрудников. Я была в шоке! Приятном культурном шоке.
Хочу сказать большое спасибо работникам отделения за сервис!
Тем, кто читает отзыв, рекомендую попасть в это отделение и на себе почувствовать, что поход на почту может быть быстрым и приятным делом.
И в прошлом году , и в этом году была уже несколько раз, и всегда ухожу в хорошем настроении)) Очередей нет, вежливый персонал, обслуживание быстрое и качественное. Все супер))
Только для пенсионеров, город Кострома ассоциируются со Снегурочкой не одной открытки с символикой. Нет сувениров считаю большим упущением. Открыток с городом два вида где маркетинг?
Почти всегда очередь, работать за мизер з,п ни кто не хочет, соответственно и очереди,в зале нет кондиционера,духота,удивляюсь,что ни кто не падает в обморок
На всех сайтах почтовое отделение 7 работает без перерыва. А по факту пришла в час ,а там закрыто. Перерыв с 13-14 часов. Пришлось ждать на жаре. И это не а первый раз.
Нравится.Хожу за посылками.Обслуживание быстрое при наличии электронной подписи.Конечно лучше выбрать время не в час пик.Персонал предупредительный вежливый
Это самое ненавистное место в Костроме. Извещения о посылках нет, в итоге они пропадают или отправляются назад. График почты -отдельная тема, никогда не угадаешь работает почта или нет.
Очереди - это классика жанра.
Хорошее почтовое отделение. Часто бываю в этом отделении и ни разу не стояла в очереди более 10 минут. Девочки работают быстро, на все вопросы грамотно отвечают, обслуживают вежливо. Молодцы!
Не приносят извещения на посылку.Есть подозрение,что посылку могут [потерять] и вроде они ни чего не знают,прикидываютя.Был у них после того как отдел сортировки сообщил что посылка давно у них,на вопрос почему не приносит почтальон уведомление молчат,не чистое это дело.
Уже несколько лет хожу в это отделение (искренне жаль себя и всех остальных, кому приходится здесь бывать)...
Каждый раз, основательно, готовишься к "походу" морально, ибо чуть ли не КАЖДОЕ посещение тебе портят настроение. Самое интересное, что стараешься быть вежливым, не грубить, но тебя будто специально драконят.
Уважаемые работники, если вам так всë надоело, не стоит отыгрываться на других людях - ищите другую работу, меняйте свою жизнь... А все свои настроения оставляйте при себе или дома.
27 октября якобы почтальон положил конверт в почтовый ящик,ящик закрывается,пропасть конверт не должен,5 ноября ходила на почту,сказали,что конверт не пришел,сегодня 9 ноября,сказали ищите сами????
Почта и этим всё сказано. 25.06.2021. 7-е отделение. Работает одно окно. Другое только ЖКХ. Терминал по оплате с карт работает через раз, конверты есть, марок нет. Как в анекдоте, но зато квадракоптеры приобретали в своё время, которые падали, вместо того чтобы кондиционеры установить в спёртых помещениях почты
Нормальное отделение, бывают и очереди, конечно, но в целом очень долго ждать не приходится, порой забегаешь и забираешь посылку без каких либо ожиданий.
Это ужас, а не почтовое отделение. Штат сотрудников тщательно отобран: такого хамства я ещё нигде не видела. Практически всегда очередь, работает одно окно - чаще всего, но ничем не занятые сотрудники без зазрения совести маячат перед клиентами, как бы показывая всем своим поведением и видом: стоите в очереди, ну и стойте, нам же наплевать на вас, на ваше время (мы же на работе и никуда не спешим). Наплевать им и на то, что прямо в отделении, на видном месте висит плакат о том, что, если очередь более пяти человек, то клиент может пожаловаться на горячую линию. Моему возмущению нет предела, ещё много можно написать о том, какая там директор (у меня был личный контакт и я убедилась, что "рыба тухнет с головы") как всё время теряют посылки (мелкие пакеты из Китая, просто пачками пропадают, но отслеживаются по треку до самого отделения), как "ловко может любой сотрудник отделения поставить любого возмущенного клиента на место".
Вообщем, если коротко, то КОШМАР И БЕСПРЕДЕЛ.