Поиск

Отделение почтовой связи № 162604

4,1

724 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Персонал приветливый, вопросов нет, но вот сотрудников крайне не хватает, иногда за посылкой стоишь по 40 минут , это во-первых, во-вторых, живя в довольно большом городе с населением 300+к человек, время работы как в деревне, со временем стали закрываться на 2 часа раньше, а то и 3 . Т.е раньше работали до 20:00, а теперь до 18

Валентина

Знаток города 7 уровня

Очень приветливый персонал. Была по адресу Моченкова 14, там сменился персонал, мне понравилось, что они не грубят, в отличии от предыдущих работников. Когда они стали только работать, они были приветливые, а сейчас всё только молча. Менее приветливые стали. Понимаю, что это связано с тем, что люди приходят разные, кто хамит, кто наоборот разговорчив. Им всем надо улыбнуться. Эмоций на всех не хватает. Да и нужно думать, как выполнить план продаж, кроме того, что ещё принять, отправить, оформить, сдать сдачу правильно. Устают эмоционально. Об этом руководство не задумывается. Что люди не роботы. У них есть и эмоциональный износ. А вот в этой Почте на ул. Молодёжной мне даже очень они понравились. Девушки всегда с улыбкой, приветливые. Очень быстро обслуживают. Теперь перестала ходить на Моченкова, а стала носить посылки именно на эту почту. Это первая причина, что я стала именно туда ходить. Во-вторых, потому что работают с 8 часов, а в почте по ул. Моченкова - с 10 часов, т.к. это время не удобно. Т.к. порой надо перед работой отправить и я бегу на Молодёжную, хоть от меня и очень далеко. В третьих, что они работаю ещё и до 20 часов, а на Моченкова работают до 18 часов, что очень не удобно, т.к. многие работают ещё. НЕ НРАВИТСЯ: 1. График работы на Моченкова. 2. Что на Молодёжной, что на Моченкова помещения на столько угнетающе выглядят и всё на столько подотопные, что порой оказываешься в послевоенное время, с которого ни разу не было обновления оборудования, перегородок, а только крашено-перекрашено в десятки слоёв и многослойность обоев. Когда заходишь в помещение, то цвета угнетающе тёмные. 3. Работники на Моченкова постоянно говорят, что им сказано, чтобы не тратили фирменную ленту и просто скотч. Приходится покупать свою клейкую ленту (скотч) и обклеивать полностью посылки самой. Порой они и 15 сантиметров не наклеят фирменной ленты. Вот это я считаю ПОЗОРОМ для Почты России. 4. Почта превратилась в торговую точку - ПОЗОР для Почты России. 5. Работников обязывают (что операторов, что почтальонов!!!) торговать товаром, как в магазине! ПОЗОР для Почты России!!! Оценку бы поставила 2 звезды только из-за того, что перечислила почему мне ПОЧТА России (всё, что связано с РОССИЕЙ должно быть не только звучать гордо, но и соответствовать!!!) Поставила 5 звёзд только за то, как работает персонал. А состояние помещений , УВЫ! - оценка ДВОЙКА. В помещениях ПОЧТЫ России на Молодёжной и Моченкова нужно сделать современный ремонт, чтобы и персоналу приятней было работать в светлых помещениях. Помещения оставляют угнетающее впечатление. Мы ведь живём не в ХIХ веке послевоенного времени.

Алексей Б.

Знаток города 4 уровня

Удобный график, быстрая выдача товара, хороший персонал (по крайней мере мне ворчащин сотрудники не попадались :) Не помешал бы косметический ремонт, наверное, как и в других отделениях.

Евгений К.

Знаток города 7 уровня

Расположение удобное, но оператор всего один (может на обед попал). Выдача и приём посылок впринципе происходит быстро (минуты 2-4 на человека), но посетителей много ( при мне 11 человек очередь)

Svetlana husha

Знаток города 5 уровня

06.06.2025 пришел забрать посылку,предложили оформить электронную подпись. Я согласился, стали предлагать карту почта банка,я отказался. Когда вышел из отделения,мне пришел пин код от банковской карты. т.е. ваш сотрудник Сучкова Марина оформила и выпустила без моего согласия на мое имя банковкую карту, не отдала ее! и теперь мне чтобы закрыть эту карту нужно обращаться в банк, хотя я всего лишь пришел за посылкой,не говоря уже о том, что была провернута в отношении меня мошенническая схема. требую разобраться в данной ситуации, далее я обращусь в полицию, будет составлено заявление на данного сотрудника. жду обратной связи!

Дарья Степанова

Знаток города 8 уровня

Ужас по обслуживанию,стоишь в очереди операторы сидят беседуют между собой,задаешь вопрос девушки долго ? Отвечают что нет,в итоге по истечению времени набегает очередь,а они как будто не видят... Почтой крайне не довольна( конкретно этим отделением)

TsepalovA

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отделение !! Очереди большие . Зачем впихнули в это отделение еще и вайлдберис. Работает один сотрудник , но он еще и не компетентный в своей деятельности 🤦‍♀️ Еще и до 18ч работает

Мастакова Алена Александровна

Знаток города 12 уровня

Была в разных отделениях Почтовой связи, но наше отделение одно из достойных. Бывают периодически проблемы, иногда даже дискомфортные, но не критичные ). Персонал хороший, готовы проконсультировать при необходимости. Один момент меня восхитил, персонал терпеливо и очень дружелюбно относятся к пенсионерам. Раньше часто отправляла по работе документы, а теперь периодически с Авито доставкой сталкиваюсь, так все проходит без проблем. К сожалению, отсутствуют малые упаковочные пакеты.Так же заказывала много посылок с Китая, так чудесная женщина ( кажется Галина Михайловна) откладывала их отдельно, для более быстрого получения, за что ей огромное спасибо.

Пантюхина Елена

Знаток города 9 уровня

Сотрудники отличные. Помещение требует ремонта. И в большинстве случаев приходится ожидать своей очереди, иногда продвигающейся быстро, а иногда не очень

Галина Рогушина

Знаток города 5 уровня

Плюсов по моему нет совсем, открыли пункт выдачи озон, операторы работают медленно, приходится стоять в очереди часами, что бы получить пенсию или заказное письмо.

Алексей С.

Знаток города 5 уровня

Персонала категорически не хватает. Почти всегда работает один сотрудник. Время в ожидании в среднем 30-40 минут.

Анатолий Голубев

Знаток города 9 уровня

Очень достойное отделение Почты России, точнее работа сотрудников этого отделения. Быстро, оперативно, вежливо и качественно, несмотря на психологическую нагрузку и невысокие зарплаты. Рекомендую!!!

Евгений Петренко

Знаток города 2 уровня

Отвратительное место!!! Стоят в очереди 5 человек,ни в одном из окошек никого нет! Начнем стучать,звать кого то,в ответ вышла одна из работниц,ответила привезли деньги,будем считать. В это время двое работниц стоят курят на улице!!! Ужасное место!!!

Ирина Лучкинская

Знаток города 6 уровня

Всегда очередь и очень медленное обслуживание. Озон по субботам тоже обслуживает почта, консультируясь с работником Озон по телефону. Очень долго

Светлана

Знаток города 5 уровня

Отправляю часто почтой через Авито,постоянные очереди,вечно работает одно окно,все муторно долго.Просто ужас!

Andrei V.

Знаток города 5 уровня

1 оператор. Бардак. Вечные очереди. И работают до 18:00. После работы уже не успеть. Вобщем все для людей.

Инкогнито 0282

Знаток города 3 уровня

как не зайду - всегда огромная очередь и открыта только одна касса. делают все ну очень медленно

lyubov.glibina

Знаток города 5 уровня

Ужасное, обслуживание, пришла на почту оплатить квитанцию, работал один оператор, десять минут оператор слушала рассказы про жизнь женщины которая, стояла в передо мной. Когда я спросила можно ли, оплатить по квитанции только, тогда она вспомнила что женщина ещё не оплатила, назвала ей сумму оплаты и стала дальше, слушать её рассказы. Больше пожоже, на центр по психологии.

Юлия Письменная

Знаток города 2 уровня

Приветливый и отзывчивый персонал! Не первый раз прихожу в это отделение, всё нравится)

наталья крутихина

Знаток города 5 уровня

Данное отделение находится рядом с домом , поэтому приходится посещать , к счастью или нет незнаю ! Сотрудники доброжелательные , но так было не всегда , поэтому отношение сложилось двоякое ! Часто работает один сотрудник в дни выплат пенсии это замедляет работу ! В целом улучшение качества на лицо 👏! Но еще есть над чем работать.! А поэтому желаю успехов в вашем не легком труде !

🐿белка🐿

Знаток города 5 уровня

Крутое отделение, все супер, девочки хорошие, быстрое обслуживание 👍

Елена Лыкова

Знаток города 11 уровня

Приходится по работе отправлять заказные письма.А так же получаю посылки с алиэкспресс.Всегда чисто,почти никогда нет очередей.Сотрудники вежливы и компитентны.Мне все нравится.

Анастасия З.

Знаток города 5 уровня

Девушки работники всегда приветливые, работу свою выполняют ответственно. А вот помещение давно требует ремонта.

Ольга Дюжая

Знаток города 8 уровня

Очень хороший, дображелательный персонал. Всё подскажут. Очередь двигается быстро. Можно позвонить и отложат денежный перевод.

Виктория Пахмутова

Знаток города 8 уровня

Любимая почта в родном городе. Быстро, качественно и вежливые люди 🙏

Роман Любезнов

Знаток города 13 уровня

Интерьер Почты России, застрял ещё в 1980х годах. С тех пор ничего не поменялось. Но персонал приятный, приветливый.

Кристина Новикова

Знаток города 15 уровня

Не всегда работают все окошки,хотя их там 3. Бывают большие очереди,в которых можно простоять и пол часа. Есть девушки которые всегда улыбаются и не хамят,за это отдельная благодарность

Ольга Интересная

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое работникам нашего отделения почты за отличную работу!!!! Всегда предупредительные вежливые шустрые!!! Очередей стало значительно меньше!!! Отдельное спасибо оператору Агафоновой Елене Александровне!!!!

Елена Кирьяновна Шитикова

Знаток города 5 уровня

В этом почтовом отделении нравится персонал, очень вежливые и внимательные операторы

Андрей Крекалев

Знаток города 6 уровня

Хорошее почтовое отделение. Раньше было хуже, постоянно приходилось в очередях стоять. Теперь очередей практически нет, редко более 10 минут ждёшь... Главное не нарваться на время получения пенсий😀. Да и отзывчивость персонала повысилась в разы.

Анонимный отзыв

Хорошая почта, персонал вежливый, ничего нигативного сказать не могу, всё очень здорово у них, мне нравится это отделение. Очередей нет, девчонки профессиональные и компетентные, вежливые.

Любовь А.

Знаток города 3 уровня

Всегда вежливый и отзывчивый персонал. Работают быстро и оперативно.

Александр Веденеев

Знаток города 22 уровня

Очень медленно обслуживают. Старые аппараты у операторов, которые долго обрабатывают и выдают чеки. Часто компьютеры зависают, операторы разводят руками, типа сделать ничего не могут. Такая ситуация и в других отделениях почты, к сожалению.

Ланс

Знаток города 8 уровня

Очень приветливый персонал! Очередь если есть, то это говорит о том, что пользуется спросом почта! Работает и это хорошо!

Светлана Малышева

Знаток города 8 уровня

Получала посылку. Обслужили вежливо быстро. Но иногда бывает и очередь 🥺

Оля Смирнова

Знаток города 2 уровня

Отношусь к другому отделению, но заказы адресую в это, так как данное отделение на мой взгляд лучшее! Девочки уважительные и отзывчивые. Бывают и очереди, но такое бывает везде.

Виктория К.

Знаток города 4 уровня

Мне все понравилось. Быстрое обслуживание. Приветливые работники. Всегда подскажут как лучше отправить посылки. Никогда не грубят.

Мария

Знаток города 9 уровня

Все быстро, приятно, по просьбе посмотрели даже не пришла ли ещё посылка, отдали тут же ту, которую хотели кинуть в ящик.

Инкогнито 3225

Знаток города 5 уровня

Очередь всегда большая и работает всего 1 касса(

Сергей Цуненко

Знаток города 6 уровня

Чтобы получить почтовое отправление постоянно нужно отстоять огромную очередь. Операторы настоящие хамы, компьютеры вечно висят. Из-за этого отделения складывается очень негативное впечатление о всей почте России.

Анонимный отзыв

Почти всегда очереди, большое количество писем принимать не хотят. Один раз обвинили в воровстве паспорта собственной супруги, когда хотел получить за нее посылку.

Иван С.

Знаток города 5 уровня

Хуже быть не может, сотрудники тормозые роботы, алкоголики или наркоманы. А еще жители близлежащих районов доставляют, они до сих пор получают пенсию наличкой, и первую половину месяца там можно проять несколько часов в очереди с полоумными бабками ради бандерольки из Китая. Ненавижу это место.

Игорь IG

Знаток города 12 уровня

Часто отправляю доставку и получаю заказы с Китая. Забираю тут, всё здорово!

Светлана К.

Знаток города 2 уровня

Это не почта -а бардак!!!! То у них заканчиваются чрлычки для отправки бандеролей ( хотя нужно наверное следить заранее за этим). Отстоишь ТААКУЮ очередь-и бесполезно только зря время потратишь(((... В ручках пасты нет никогда-работники говорят, что себе сами и то покупают. Злые, недовольные. Очень плохая почта, хамское обслуживание.

Вячеслав Сёмин

Знаток города 10 уровня

Вежливый персонал, нет очереди, очень чисто.

Виталий Мишин

Знаток города 15 уровня

В принципе, нормальное отделение почты: несколько окон обслуживания, персонал хороший, бывают очереди, но тут ничего не поделаешь.

Максим Сорокин

Знаток города 6 уровня

Персонал хороший. А вот Почтальоны очень очень очень очень долго несут нужные квитанции, посылки

Анатолий С.

Знаток города 3 уровня

Хамское отношение к клиентам. Вежливо спросил, почему не был доставлен номер газеты по подписке. Внятного ответа не поучил. Зато был грубо отослан к почтальонам, которые будут только завтра.

Анонимный отзыв

Отвратительное отделение связи. Работники постоянно хамят. Вечная путаница с доставкой извещений ,очень долгая доставка Многие не знают элементарных правил. Как они вообще туда работать попали???

Николай Селяков

Знаток города 9 уровня

Сотрудники всегда доброжелательные и терпеливые! Помогают по любому вопросу! Лично мне объяснили подробно про электронную подпись, спасибо им большое!!!

Отделение почтовой связи № 162604

204 отзыва